1.031.459

kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát

A kosaram
0
MÉG
5000 Ft
a(z) 5000Ft-os
szállítási
értékhatárig

ISO 9000

Hogyan feleljünk meg az új nemzetközi szabványoknak?

Szerző
Szerkesztő
Fordító

Kiadó: Panem-McGraw-Hill
Kiadás helye:
Kiadás éve:
Kötés típusa: Fűzött kemény papírkötés
Oldalszám: 272 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv: Magyar  
Méret: 20 cm x 14 cm
ISBN: 963-545-149-0
Megjegyzés: Fekete-fehér ábrákkal.
Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Előszó a magyar kiadáshoz11
Előszó21
Az ISO 9000 rövid áttekintése23
Roviden az ISO 9000-ről25
Ma sürgetés, holnap parancs27
Mi az ISO 9000?30
Az ISO 9000 alkalmazása31
A ISO 9000 hatása32
Amerikából Amerikába: Az ISO 9000 szabvány gyökerei35
Szabványok: A terméktől a mindőségig és a rendszerig36
Amerikai minőségi szabványok37
Minőségi szabványok Európában39
Az ISO 9000 Amerikában42
ISO 9000: Közös alap vagy csatatér?42
Az ISO 9000 előnyei44
Mi a minőségügyi rendszer?45
ISO 9000 tanúsítvány48
A vevők véleménye:53
Mit eredményez az ISO 9000?55
Az ISO 9000 szabvány részei56
A minőségügyi rendszer modelljei57
Minőségiránytási elvek58
Az auditálás irányelvei59
Mérőberendezésekre vonatkozó irányelvek60
Kiegészígtő dokumentumok61
ISO 9000 szerződéses célra: minőségügyi rendszer modelljei62
Technikai követelmények és irányelvek65
Minőségügyi rendszer kialakítása és irányítása71
A vezetés felelőssége72
Minőségügyi rendszer74
Minőségi költségek80
Belső minőségügyi felülvizsgálatok81
Személyzet és oktatás83
Minőségügyi rendszer dokumentálása86
A rendszer dokumentációja88
A dokumentumok ellenőrzése, minőségügyi feljegyzések93
Az alvállalkozók kezelése95
Beszerzés, minőség a beszerzésben97
A vevők kezelése101
Minőség a marketingben102
Kapcsolat a vevőkkel105
A szerződések felülvizsgálata106
A vevő által szállított termékek106
Szerviz107
A kimenet tervezése és előállítása109
Tervezési folyamat/Tervezésellenőrzés111
Folyamatellenőrzés116
Termékbiztonság és termékfelelősség121
A kimenet minőségének bizotsítása123
Minőség a szolgáltatások biztosításában125
Ellenőrzés és vizsgálat129
Az ellenőrzés és vizsgálat állapota132
Statisztikai módszerek133
A kimenet ellenőrzése és javítása134
Termékazonosítás és nyomonkövethetőség135
A nem megfelelő termék ellenőrzése137
Kezelés, tárolás, csomagolás és szállítás138
Javító beavatkozások140
Az ISO 9000 munkába állítása143
Az ISO 9000 megvalósítása145
Abszolút előfeltétel: a legfelső vezetés elkötelezettsége147
A bevezetést végrehajtó csoportok (teamek) létrehozása150
Az aktuális minőségügyi rendszer állapotának felmérése152
Dokumentált bevezetési terv készítése154
Oktatás biztosítása156
A dokumentáció létrehozása157
A dokumentáció ellenőrzése161
Az előrehaladás figyelemmel kísérése161
Összefoglalás: A hatékony bevezetés buktatói163
Végeredmény: pozitív164
ISO 9000 szerinti tanúsítás165
ISO 9000 tanúsító keresése167
A tanúsítás kérelmezése173
Első tanúsítás173
Költség- és időigény176
A tanúsítással járó privilégiumok177
A tanúsítás után178
A taúsítás fenntartása179
Az ISO 9000 jövője180
Az Európai Közösség egyesülése181
Úton egy amerikai akkreditáló szervezet felé182
A szabvány módosításai183
A felhasználók véleménye185
Utószó189
Függelék: ISO 9000 keresztindex190
Függelék: ISO 9001 önértékelés192
Függelék: Minődési kézikönyvminta223
Tárgymutató269

Perry L. Johnson

Perry L. Johnson műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Perry L. Johnson könyvek, művek
Megvásárolható példányok
Állapotfotók
ISO 9000 ISO 9000

A kötés kissé megtört.

Állapot:
2.680 Ft
1.340 ,-Ft 50
7 pont kapható
Kosárba
konyv