kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
| Kiadó: | Harmónia Humán Tréning Kft. |
|---|---|
| Kiadás helye: | |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Fűzött kemény papírkötés |
| Oldalszám: | 304 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 24 cm x 17 cm |
| ISBN: | |
| Megjegyzés: | Fekete-fehér ábrákkal illusztrálva. |
| Ajánlás | 3 |
| Köszönetnyilvánítás | 7 |
| Előszó | 8 |
| Hogyan használd ezt a könyvet | 11 |
| Kezdeti lépések, a szemléletváltás folyamata | 13 |
| Első fázis, bizalomépítés a termékek iránt | 14 |
| Második fázis, bizalomépítés az üzlet iránt | 18 |
| Harmadik fázis, a tanulás folyamata | 22 |
| Negyedik fázis (egy jelentős esemény) | 25 |
| Kommunikáció | 29 |
| Kommunikációs hibák | 30 |
| Az aktív meghallgatás | 38 |
| Empátia | 43 |
| Személyes kommunikáció | 49 |
| Kommunikáció telefonon | 58 |
| Kommunikáció levélben | 65 |
| Üzleti levelek az FLP-ben | 73 |
| Kérdezés művészete | 79 |
| Kérdések fajtái | 84 |
| Kérdés tölcsér technika | 90 |
| Személyes üzleti tárgyalás | 97 |
| Személyes üzleti tárgyalás folyamata | 104 |
| Önmagunk elfogadtatása | 113 |
| Bizalom építése | 124 |
| Igények feltárása | 125 |
| Termékek, üzleti lehetőség bemutatása | 127 |
| Próbazárás | 128 |
| Ellenvetések kezelése | 129 |
| Üzleti tárgyalás lezárása | 133 |
| Zárás módszerei és technikái | 135 |
| Vevő elégedettsége | 137 |
| Üzleti prezentációk | 139 |
| Prezentációk szerepe az FLP hálózatában | 139 |
| Üzleti prezentáció felépítése | 141 |
| Audiovizuális eszközök használata | 154 |
| Válaszadás a kérdésekre | 169 |
| Prezentáció érétkelése | 176 |
| Tervezés az FLP-ben | 179 |
| Közvetlen értékesítési terv lebontása | 187 |
| Hálózatépítési terv lebontása | 190 |
| Vezetés szerepe a Forever Livingben | 195 |
| Szituációs vezetés | 197 |
| Vezetési módszereket befolyásoló tényezők | 201 |
| Vezetési módszerek kiválasztása | 206 |
| Asszertivitás a vezetésben | 208 |
| Fokozatos asszertivitás | 224 |
| Motiváció | 229 |
| Maslow szükségleti piramisa | 232 |
| Herzberg kéttényezős elmélete | 238 |
| Motivációs technikák a szponzorok kezében | 241 |
| Teljesítmény értékelés | 247 |
| Teljesítmény értékelés célja | 248 |
| Teljesítmény értékelés folyamata | 252 |
| Az értékelő megbeszélés módszerei | 253 |
| Önismeret | 257 |
| Időgazdálkodás | 267 |
| Napi terv készítése | 275 |
| Tippek a napi tervezéshez | 284 |
| Időgazdálkodási viselkedések | 287 |
| Vállalkozás kihívásai | 289 |
| Tudunk-e hinni? | 291 |
| Legyőzni a bizonytalanság érzését! | 296 |
| Önszervezés | 298 |
| Gazdálkodás | 299 |
| Vállalkozásunk állandó fejlesztése | 304 |