| A vezetés elméletének fejlődése | 7 |
| Bevezetés | 8 |
| Frederick Taylor és a Tudományos Vezetés | 9 |
| Henri Fayol | 10 |
| A szociológiai megközelítés fejlődése | 12 |
| Pszichológiai megközelítések | 13 |
| A vezetés rendszerelméleti és kontingencia-elméleti megközelítése | 15 |
| A szervezeti kultúrán keresztüli megközelítés | 18 |
| A vezetés természete | 20 |
| Bevezetés | 21 |
| A vezetés funkciói | 21 |
| A vezetés feladata | 23 |
| Az igazgatótanács | 24 |
| A vezérigazgató feladata | 24 |
| A középszintű vezetés feladata | 25 |
| A munkahelyi vezetők feladata | 25 |
| A vezetéshez szükséges képességek | 26 |
| A vezető munkája a gyakorlatban | 26 |
| Sune Carlson tanulmánya a felsőszintű vezetők magatartásáról | 27 |
| Henry Mintzberg - a vezetői munka természete | 27 |
| Kotter - mivel foglalkoznak valójában a hatékonyan dolgozó vezérigazgatók? | 29 |
| Összefoglalás | 30 |
| A szervezet és környezete | 31 |
| Bevezetés | 32 |
| A környezet | 32 |
| A makrokörnyezet | 33 |
| A közvetlen környezet | 35 |
| Vállalati tervezés és stratégia | 38 |
| Bevezetés | 39 |
| Tervezés - definíció | 39 |
| Miért kell egy szervezetnek terveznie? | 39 |
| A tervezés különböző szintjei | 40 |
| A vállalati stratégiai tervezés | 40 |
| Üzleti vagy részlegszintű tervezés | 43 |
| Funkcionális tervezés | 43 |
| A tervek típusai | 44 |
| Ellenőrzési rendszerek | 47 |
| Bevezetés | 48 |
| Az ellenőrzés alapelvei | 48 |
| Követelmények meghatározása | 49 |
| Mérés és jelentéskészítés | 50 |
| Az eltérések korrekciója | 51 |
| Az ellenőrzési rendszerek magatartást befolyásoló hatása | 52 |
| Az ellenőrzés gyakorlati alkalmazása | 53 |
| Bevezetés | 54 |
| Költségvetési ellenőrzés | 54 |
| A költségvetési ellenőrzés céljai | 55 |
| A költségvetési ellenőrzés folyamata | 56 |
| A megegyezéses célokkal való vezetés (MBO) | 59 |
| Az MBO céljai | 59 |
| Az MBO megvalósítása | 60 |
| Az MBO előnyei | 62 |
| Az MBO gyakorlati alkalmazásának problémái | 62 |
| Menedzsment auditálás - a vezetés átvilágítása | 63 |
| Kommunikáció és vezetés | 65 |
| Bevezetés | 66 |
| Kommunikáció | 66 |
| Kommunikációs csatornák | 66 |
| Hatékony kommunikáció | 67 |
| Kommunikációs hibák | 68 |
| Kommunikáció az alkalmazottakkal | 68 |
| Vezetési Információs Rendszerek (MIS) | 69 |
| A MIS szerepe | 69 |
| A MIS célja | 70 |
| A MIS és az információs technológia | 71 |
| A szervezeti struktúrák | 72 |
| Bevezetés | 73 |
| Szervezet - alapvető jellemzők | 73 |
| Szervezeti formák | 74 |
| Funkcionális szervezet | 74 |
| Termékre alapozott szervezet | 75 |
| Fogyasztói szervezet | 75 |
| Területi szervezet | 76 |
| Mátrix struktúra | 76 |
| Belső strukturális jellemzők | 77 |
| A szervezeti séma | 78 |
| Hatáskör és felelősség | 79 |
| Delegálás | 79 |
| Az irányítási hatáskör | 80 |
| Az egyszemélyi vezetés | 80 |
| Az alá- és fölérendeltség elve | 81 |
| Centralizáció - decentralizáció | 81 |
| Vonalbeli és törzskari kapcsolatok | 82 |
| Bizottságok, teamek | 83 |
| A szervezeti konfliktusok kezelése | 84 |
| Marketing | 86 |
| Bevezetés | 87 |
| A marketing funkciói | 87 |
| A marketing kosár | 87 |
| A termék | 88 |
| Árképzés | 89 |
| Elosztás | 89 |
| Hirdetés, eladás és promóció | 90 |
| A piac | 91 |
| A piac szegmentálása | 91 |
| Piackutatás | 92 |
| Marketing-kísérlet | 93 |
| A marketing stratégia és a marketing kosár | 93 |
| A marketing szervezete | 95 |
| A termelés | 97 |
| Bevezetés | 98 |
| Hosszú távú tervezési döntések | 98 |
| Üzemtelepítés | 98 |
| A termelés típusai | 100 |
| A termelőüzem belső elrendezése | 101 |
| Rövidtávú operatív döntések | 102 |
| A munkafolyamat tanulmányozása és a munkakörök megtervezése | 102 |
| A termelés megtervezése és ellenőrzése | 103 |
| Anyaggazdálkodás | 103 |
| Minőségellenőrzés és a minőségbiztosítás | 104 |
| Karbantartás | 106 |
| Vezetési eszközök | 106 |
| Összefoglalás | 109 |
| A személyzeti vezetés funkciói | 110 |
| Bevezetés | 111 |
| Személyzeti vezetés: egy definíció | 111 |
| A személyzeti vezetés funkciói | 112 |
| A személyzeti vezetés jövője | 117 |
| Összefoglalás | 117 |
| Pénzügyek | 118 |
| Bevezetés | 119 |
| Pénzügyi vezetés | 119 |
| Pénzügyi számvitel | 120 |
| Vezetési számvitel | 121 |
| A pénzügyi funkció szervezete | 121 |
| A számviteli szakember szerepe | 122 |
| A munkatársak vezetése és motivációja | 124 |
| Bevezetés | 125 |
| A munkatársak vezetése: definíció | 125 |
| A munkatársak vezetésének elméletei | 125 |
| Motiváció | 130 |
| Vezetés és motiváció | 130 |
| A motiváció tartalomelméletei | 131 |
| A motiváció folyamatelméletei | 135 |
Folytatás Microsoft-tal