A piackutatás gyakorlata

Gyakorlati útmutató szakembereknek és hallgatóknak

Szerző

Szerkesztő

Fordító

Lektor

Budapest

'Paul A. Scipione: A piackutatás gyakorlata ' összes példány

Kiadó:	Springer-Verlag
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1994
Kötés típusa:	Fűzött kemény papírkötés
Oldalszám:	371 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 17 cm
ISBN:	963-8455-69-1

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

A maketingkutatás mélysége és hatásköre	15
Mit jelent? Milyen részletes?	15
Mit érhetünk el a marketingkutatással?	17
A marketingkutatás rövid története	23
A marketingkutatásnak történelme is van	23
Marketingkutatás az ipari forradalom előtt	23
Marketingkutatás az 1700-as és 1800-as években	24
Marketingkutatás 1900 és 1929 között	26
Marketingkutatás a 30-as években	29
Marketingkutatás a 40-es években	30
Marketingkutatás az 50-es években	32
Marketingkutatás a 60-as években	34
Marketingkutatás a 70-es években	35
Marketingkutatás a 80-as években	37
Mi van a kristálygömbben: marketingkutatás a 90-es években	39
A kiindulópont: problémák, célok, hipotézisek és a tudományos módszer	41
A marketingkutatás problémái	41
Kutatási célkitűzések	42
Kutatási hipotézisek	43
A tudományos módszer és a marketingkutatás	44
Hogyan válasszuk ki a legjobb kutatási tervet?	47
Mi a kutatási terv?	47
A marketingkutatás felépítése	47
Kutatási tervek	50
A mintavétel módszerei	52
Az adatgyűjtés módszerei	53
Miért kellene újra feltalálni a kereket? Szekunder kutatás	56
Áttekintés és meghatározások	56
A szekunder adatok típusai és formái	58
Belső eredetű szekunder adatok	58
Külső eredetű szekunder adatok	59
Nyomtatásban hozzáférhető szekunder adatforrások	60
Számítógépes adatbázisok mint szekunder adatforrások	69
A DIALOG-(R-)-on belül elérhető adatbázisok	73
Levegyem a polcról, vagy megvegyem nagyban: készen beszerezhető kutatások	94
Áttekintés és magyarázat	94
A "polcról levehető" marketingkutatások típusai	95
Marketingkutatási indexek	96
Szindikált marketingkutatási tanulmányok	97
Omnibusz-kutatások	98
Marketingkutatási panelek	99
Osztott költségű avagy többszponzorú marketingkutatás	100
Földrajzi adatbázis-szolgáltatások	100
A kvalitatív marketingkutatás: Mélyinterjúk és fókuszcsoportok	102
A kvalitatív kutatás áttekintése	102
Kvalitatív kutatás: előnyök és hátrányok	103
Hogyan hasznosítsuk legjobban a kvalitatív kutatást?	105
Hogyan készítsünk egyéni mélyinterjúkat?	107
Mélyinterjúk elemzése és tanulmányok készítése	108
Hogyan tervezzünk fókuszcsoportokat: áttekintés	109
Résztvevők toborzása a fókuszcsoportokba	110
Ajándékok és ösztönzők	111
Hogyan készítsünk interjúvázlatot?	112
Csoportvezetési stílusok	115
Fókuszcsoportok elemzése és tanulmányok készítése	116
A "létra" technika	117
Kvantitatív kutatási módszerek	119
A különféle kvantitatív kutatási módszerek áttekintése	119
Az esettanulmány-módszer	120
A leíró kutatási módszerek	120
A magyarázó kutatás	121
Az előrejelző vagy szimulációs kutatás	121
A kísérleti kutatás	122
Mintavétel	128
Meghatározások	128
Az önkényes és a kvótás mintavétel	129
A valószínűségi mintavétel	131
A valószínűségi minták típusai	132
A bevásárlóhelyi megszólításos valószínűségi mintavétel	134
Hólabdaminták	134
A fogyasztói minták forrásai	135
Az üzleti minták forrásai	136
A kérdőív megtervezése	139
Kérdőívek megtervezése: művészet és tudomány	139
Hogyan készítsünk kérdőívet: eljárás nyolc lépésben	139
1. lépés: A keresett információ	140
2. lépés: A kérdőív típusa és az adatgyűjtés módszere	141
3. lépés: A kérdések típusai	142
4. lépés: A kérdések megfogalmazása	144
5. lépés: Skálák, táblázatok és egyéb eszközök	151
6. lépés: A kérdések sorrendje	162
7. lépés: Kérdőívek szerkezete, elrendezése és külleme	164
8. lépés: Kérdőívek előzetes kipróbálása	166
Adatgyűjtés és minőség-ellenőrzés	168
A különféle adatgyűjtési módszerek: áttekintés	168
Kvalitatív jellegű adatgyűjtési módszerek	169
Postai úton eljuttatott önkitöltő kérdőívek	171
Csoportos önkitöltő kérdőívek	171
Bevásárlóhelyi megszólítások	172
Nem bevásárlóhelyi megszólítások	172
Telefonos interjúkészítés	173
A telefon-levél-telefon módszer	174
A válaszoló otthonában készített személyes interjú	175
A válaszoló munkahelyén készített vezetői interjú	175
Minőség-ellenőrzési eljárások	176
Szerkesztés és kódolás	179
Az adatgyűjtést követő lépések: áttekintés	179
Szerkesztés	179
Kódolás	180
Adatrögzítés és adattisztítás	184
Áttekintés és meghatározások	184
Adatrögzítés	184
Adattisztítás	185
Adatfeldolgozás	187
Az adatfeldolgozás áttekintése	187
A nyers adatok feldolgozásának szervezése és előkészítése	188
Gyakorisági eloszlások/Fogyasztói kategóriák/Táblázatterv	189
Táblázatok és kereszttáblázatok generálása	190
Szignifikanciavizsgálatok	191
A "divatos módszer"/a többváltozós elemzés alkalmazása	191
Adatelemzés	192
A számítógépek és a számítástechnika marketingkutatási alkalmazásának rövid története	193
A számítógépek tízféle alkalmazása a marketingkutatásban	197
A személyi számítógép hét alkalmazása, amit minden marketingkutató szakembernek ismernie kell	199
Leíró és nem parametrikus statisztikák	203
Alapfokú leíró statisztikák	203
Az adatmegoszlás vizsgálata	204
Szignifikanciavizsgálat	204
Nem parametrikus statisztika	205
Egyváltozós és kereszttáblázatok	211
Áttekintés és meghatározások	211
Táblázatkészítés	211
Egyváltozós táblázatok	212
Kereszttáblázatok	212
Hogyan készítjük a táblázatokat?	213
Többváltozós elemzési technikák	215
A többváltozós módszerek áttekintése	215
Mikor, hol és hogyan alkalmazzunk többváltozós technikákat?	215
Korreláció	216
Regresszió	217
Diszkriminancielemzés	218
Trend felszíni elemzés	219
Kanonikus elemzés	219
Faktoranalízis	219
Klaszteranalízis	223
Varianciaanalízis	226
Többdimenziós skálázás	226
Conjoint analízis	228
Hatékony marketingkutatási tanulmányok készítése	263
Mit értek "hatékony" marketingkutatási tanulmányok	263
A hatékony marketingkutatási tanulmány "alapelemei	264
A tanulmányok típusai	265
További javaslatok a marketingkutatási tanulmányokkal kapcsolatban	267
Hatékony marketingkutatási prezentációk készítése	270
A prezentáció nem tanulmány	270
A prezentáció tervezése	270
A prezentáció előadása	274
Peres ügyekkel kapcsolatos kutatás	277
A marketingkutatás peres ügyekben játszott szerepének rövid története	277
A marketingkutatás alkalmazássa peres ügyekben	277
Marketingkutatók nem bírósági szakértők	278
A kutatási bíróság előtt bizonyítékként történő alkalmazásának szabályai és estei	283
Reklám- és reklámszöveg-kutatás	290
A reklámkutatás áttekintése	290
Ötlet- és termékfejlesztési kutatás	291
Stratégiakutatás	293
Fogyasztó/vevő kutatás	294
A reklámszöveg-kutatás áttekintése	295
A korai fázisban történő reklámszöveg-kutatás	297
A ComPosiT: módszer a reklám hatásának mérésére adott termékpozíció keretében	301
Későbbi szakaszban történő reklámszöveg-kutatás	304
Nyomon követő kutatás	305
Fiziológiai kutatási módszerek	306
Hely/helyszín kutatás	309
A kutatás típusainak áttekintése	309
Modellek és módszerek	310
Gravitációs modell a marketingkutatásban	311
Néhány záró megjegyzés	313
Modellek a marketingkutatásban	316
A modellek helyes és helytelen használata a marketingkutatásban	316
A marketingkutatásban alkalmazott modellek típusai	318
A marketingkutatási modellezés módszertana	319
Példa egy marketingkutatási modellre	322
Karrierlehetőségek a marketingkutatásban	326
A megfelelő emberek számára számos lehetőség kínálkozik	326
Ki a marketingkutatási ágazat számára megfelelő ember?	326
Hol válhatunk marketingkutatóvá?	329
Függelék: A marketingkutatási szakkifejezések magyarázata	331
Függelék: A mintavételi tűrések/Hibák táblázatai	361
Függelék: Számítógépes grafika a marketingkutatásban	364
Tárgymutató	367