| Szervezet és controlling | 9 |
| A szervezetek fogalma, annak fő típusai. A vállalkozások és az intézmények, valamint azok vezetési feladatai | 10 |
| A vállalkozások fogalma és célrendszere | 12 |
| Az intézmények fogalma és célrendszere | 14 |
| A szervezetek vezetése | 15 |
| A controlling fogalma és kapcsolata a szervezetek vezetési (irányítási) rendszerével | 17 |
| A controlling történeti kialakulása | 17 |
| A controlling fogalma, mint a vezetési rendszerek integráns alrendszere | 18 |
| A controllingrendszer, mint a vezetés döntéselőkészítő "szabályozó-köre" | 22 |
| Szakirodalom az 1. fejezethez | 28 |
| Ellenőrző kérdések | 28 |
| A controlling szemléletmódja | 29 |
| Célorientáltság | 29 |
| Szűk keresztmetszet orientáltság | 29 |
| Jövőorientáltság | 30 |
| Költségorientáltság | 30 |
| Szakirodalom a 2. fejezethez | 33 |
| Ellenőrző kérdések | 33 |
| A controlling funkció | 34 |
| Controlllingtervezés | 34 |
| Stratégiai tervezés | 35 |
| Operatív tervezés | 36 |
| Controllling (terv/tény) eltéréselemzés | 42 |
| Controlling információkezelési rendszer | 48 |
| Szakirodalom a 3. fejezethez | 51 |
| Ellenőrző kérdések | 51 |
| A controlling eszközrendszere - vezetői számvitel | 52 |
| A vezetői számvitel fogalma és kapcsolata a pénzügyi számvitellel | 52 |
| A vezetői számvitel fő metodikái | 54 |
| Stratégia controlling számítások | 55 |
| Tervköltség számítások az operatív controlling területén | 59 |
| Eredményterv és ténykalkulációs számítások az operatív controlilng területén | 70 |
| A stratégiai és operatív controlling mutatószámok rendszere | 74 |
| A gazdálkodás stratégiai mutatószámai | 76 |
| A gazdálkodás operatív mutatószámai | 79 |
| Szakirodalom a 4. fejezethez | 82 |
| Ellenőrző kérdések | 82 |
| A controlling eszközrendszere - informatikai támogatás | 86 |
| Controlling célszoftverek | 86 |
| MS DOS PC-s hálózati megoldások | 86 |
| Power PC-s központi adatbázisra szervezett megoldások - Adatbányászat | 93 |
| Integrált szervezetirányítási rendszerek controlling moduljai | 95 |
| Szakirodalom az 5. fejezethez | 99 |
| Ellenőrző kérdések | 99 |
| A controlling eszközrendszere - Controllingapparátus és a controller | 100 |
| A controllingapparátus és feladatai | 100 |
| A controller és feladatai | 101 |
| Szakirodalom a 6. fejezethez | 106 |
| Ellenőrző kérdések | 106 |
| A controllingrendszer stratégiai és operatív részrendszerei | 107 |
| A controlling részrendszerek kapcsolata | 107 |
| Stratégiai controlling részrendszer | 110 |
| Operatív controlling részrendszer | 115 |
| Szakirodalom a 7. fejezethez | 118 |
| Ellenőrző kérdések | 118 |
| A controlling bevezetésének és alkalmazásának gyakorlati feladatai | 119 |
| A bevezetés és alkalmazás előkészítése | 121 |
| A controlling ügyvitelszervezési feladatai (orgver) | 123 |
| A controllingot támogató információs rendszer kiépítése (hardver-szoftver) | 126 |
| A controllingapparátus létrehozása | 127 |
| A controlling Szakmai Szabályzatának összeállítása és kiadása | 128 |
| Szakirodalom a 8. fejezethez | 129 |
| Ellenőrző kérdések | 129 |
| A kontrollingrendszer szervezeti és szervezeten belüli megjelenési formái | 130 |
| A controllingrendszer különböző szerevezeti típusknak megfelelő differenciálódása | 131 |
| A controllingrendszer szervezeteken belüli működésének részfolyamatok alapján történő specializálódása | 136 |
| Projectcontrolling-részrendszer | 137 |
| Ökocontrolling-részrendszer | 139 |
| Minőségcontrolling-részrendszer | 143 |
| Szakirodalom a 9. fejezethez | 147 |
| Ellenőrző kérdések | 147 |