A tárgyalás fortélyai

Szerző

Szerkesztő

Fordító

Budapest

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó	5
A megegyezés felé	7
Bevezetés az első részhez	9
Légkörteremtés	10
A nyitás folyamata	18
A tárgyalás szövete	27
A tárgyalás levezetése	34
Taktika - a megegyezés felé	48
Kommunikáció	56
A tárgyalás előkészítése	72
Az első rész áttekintése	82
A magunk előnyére	85
Bevezetés a második részhez	87
A magunk előnyére	88
Az ajánlattétel	94
Az alku	100
Taktika - a magunk előnyére	112
Nyerjünk csatát	119
A második rész áttekintése	127
A profizmus felé	131
Bevezető a harmadik részhez	133
Csapatmunka	134
Különböző tárgyalási stílusok	141
Kultúrák és tárgyalási stílusok	148
Stratégiai döntések	156
Elhúzódó tárgyalások levezetése	164
A tárgyalás pszichológiája	172
A tárgyalók menedzselése	181
Hatalom, erő és befolyás	188
Irodalom	191