A vállalati folyamatok főbb elemzési-ellenőrzési pontjai

Előszó

Jelen kiadvány - mint módszertani anyag - a vállalati folyamatokba épitett ellenőrzési rendszer szervezéséhez kiván segitséget adni. A gyakorlati életből vett példákon keresztül, de ugyanakkor megfelelő elméleti megalapozottsággal tárgyalja a kiadvány a folyamatok főbb elemzési-ellenőrzési pontjait. Ezek az ellenőrzési pontok determinálják a vállalati folyamatok müködésének egészét.
A kiadvány a témát öt fejezetre tagolva dolgozza fel. Az I. fejezet a folyamatellenőrzés elvi és elméleti kérdéseit tárgyalja, a II-IV. fejezetek rendszeraspektussal az input, a konvertáló és az output folyamatok főbb ellenőrzési pontjait. Az V. fejezet a folyamatok egészének eredményességét tükröző komplex információk visszacsatolásával foglalkozik. A módszertani anyag egyrészt segit a vállalati folyamatok kényszerpályáin kialakitani a megfigyelési pontokat, másrészt hogy e pontokon mit, mikor és hogyan kell ellenőrizni.
Szükséges felhivni a figyelmet arra, hogy a módszertani anyag a folyamatokban kialakitott elemzési-ellenőrzési pontok közül azokat tárgyalja, amelyek főleg valamelyik vezetési szint felé "csatolnak" vissza. Ezekben az esetekben a beavatkozás a felső-, közép vagy alsó vezető részéről történik. Nem tárgyalja a módszertani anyag a végrehajtás szintjén a végrehajtás szintjére visszacsatoló eseteket. A folyamatba épitett ellenőrzés utóbbi formája lényegében minden dolgozó munkahelyén megtalálható (bérellenőrzés, pénztárellenőrzés, bizonylatok ellenőrzése, müveletközi ellenőrzés, végellenőrzés, rajzellenőrzés stb.). Ezeknek a kérdéseknek a tárgyalása egy további módszertani anyagba kivánkozik. Vissza