| A minőség gazdaságossága | |
| A minőség értelmezése | 27 |
| A "control" szó értelmezése | 28 |
| A "minőségellenőrzés" értelmezése | 28 |
| A terminológia és a fogalmak viszonya | 30 |
| A minőség lényege és célja | 30 |
| A minőségjellemző | 31 |
| Növekszik a pontosság igénye | 32 |
| A szervezeti formák bővülése és bonyolultabbá válása | 33 |
| Új szempontok a minőségellenőrzés értelmezésében | 34 |
| A konstrukció minőségi célkitűzésének megkülönböztetése az előírás szerinti minőségtől | 35 |
| A minőséggel kapcsolatos költségek és a minőség kereskedelmi értékének mérlege | 36 |
| A konstrukció minőségének gazdaságossága | 38 |
| A konstrukció minőségi célkitűzésének meghatározása | 39 |
| "A vevőnek van igaza" | 39 |
| A verseny és a minőség | 40 |
| A gyártmánytervezés szerepe a minőségi versenyben | 41 |
| A piac minőségi színvonalának ismerete: eszköz a minőségi versenyben | 43 |
| Tájékoztatás a minőségről és a minőségi bizonyítvány | 47 |
| Az áruminőség jó hírnevének megalapozása | 50 |
| A minőség reklámozása | 52 |
| A minőség garantálása | 54 |
| A hírnévre káros minőséghibák elkerülése | 57 |
| A minőség költségtényezői | 58 |
| A fő gyártási folyamat minőségi költségtényezői | 59 |
| A gyártásközi ellenőrzés, mintavétel és a válogatás minőségi költségtényezői | 60 |
| Melyek az elkerülhető minőségi költségtényezők? | 63 |
| Az előírás szerinti minőség gazdaságossága | 63 |
| A status quo fenntartása és megváltoztatása | 64 |
| A hibaelhárítás szerteágazó jellege | 65 |
| A status quo fenntartásának gazdaságossági szempontjai | 65 |
| A status quo megváltoztatásának gazdaságossági szempontjai | 66 |
| Az időszakos és az állandósult hiba | 66 |
| A minőségre fordított költségek - elkerülhető költségek - "arany a bányában" | 67 |
| A minőséghibából eredő veszteségek eloszlása | 71 |
| Az állandósult hibák megszüntetésére irányuló program gazdaságossága | 74 |
| A minőséggel kapcsolatos költségek egyéb meghatározási módszerei | 76 |
| A minőséggel kapcsolatos általános elvek és feladatok | |
| Az irányítás lényege és a tennivalók sorrendje | 78 |
| A vállalat minőséggel kapcsolatos irányelveinek kialakítása | 78 |
| A feladatok jellege | 80 |
| Minőségi feladatok az iparban | 80 |
| A vállalat célkitűzéseinek összeegyeztetése | 83 |
| A status quo fenntartásának feladatai | 84 |
| Minőségelőírások | |
| A minőségelőírások története | 85 |
| A minőségelőírás célja | 87 |
| A minőségelőírás tartalma | 88 |
| A termékegység meghatározása | 91 |
| Belefoglaljuk-e a tételátvételi ellenőrzés feltételeit a gyártmányelőírásba? | 93 |
| Írásbeli és szóbeli részletezés | 93 |
| Az előírás hiánytalan részletezése | 94 |
| Gyártási vagy ellenőrzési eljárások feltüntetése a gyártmányelőírásban | 96 |
| Funkcionális és egyéb követelmények | 97 |
| Előírás az üzemi tapasztalatok alapján | 100 |
| Minőségelőírás a kereskedelmi márka alapján | 100 |
| Az előírások szabványosítása | 101 |
| A gyártmányelőírással kapcsolatos hatásköri kérdések | 103 |
| A tűrésekről általában | 104 |
| A cserélhetőséget biztosító tűrésezés | 107 |
| A tűrésezés tudományos módszerei | 108 |
| Tömeges tűrésezés | 109 |
| Tűrésrendszerek | 109 |
| A pontosság költségtényezőiről | 118 |
| A megmunkálási eljárásra jellemző szóródás adatainak felhasználása a tűrésezésben | 118 |
| A pontosság kereskedelmi értéke | 119 |
| Az ésszerű tűrésezés szervezési akadályai | 120 |
| A Konstrukciós Osztály kulturális beállítottsága | 121 |
| A tűrések társítása ("egyesítése") | 122 |
| A statisztikai tűrésezés elmélete | 122 |
| A korábbi gyakorlatra épített tűrések | 127 |
| A megállapodásokon alapuló tűrések | 128 |
| Szigorú tűrések - laza kivitelezés | 129 |
| Kísérleteken alapuló tűrések | 130 |
| Az előírásokon feltüntetett számok jelentése | 132 |
| Egyoldalú és kétoldalú tűrések | 132 |
| Az érzékszervileg észlelhető minőségjellemzők előírása | 133 |
| Új eszközök kialakítása a csak érzékszervekkel észlelt jellemzők mérésére | 153 |
| Hogyan reagál a fogyasztó az érzékszervekkel észlelhető jellemzőkre? | 154 |
| Érzékszervi próbák laboratóriumi minősítő csoporttal | 157 |
| A minősítő csoportok tagjainak kiválasztása és betanítása | 158 |
| Vizsgálati feltételek | 159 |
| Az érzékszervi észleléssel végzett vizsgálatok típusai | 160 |
| A vizsgálati adatok elemzése | 161 |
| Az érzékelhető minőség vállalati etalonjának módszeres kialakítása | 162 |
| A gyártmányelőírások néhány jogi vonatkozása | 166 |
| A minőségelőírás kibocsátása és újrakibocsátása | 167 |
| A minőség tervezése | |
| A minőségi célkitűzések teljesítésének tervezési kérdései | 169 |
| A gyártmányminőség előírásának tervezése | 170 |
| A gyártási folyamatok előírásainak tervezése | 171 |
| A gyártástervezés minőségi vonatkozásai | 172 |
| Gépek, gyártási eljárások és szerszámok megválasztása | 173 |
| Egy darabra előírt követelmény helyett egy tétel átlagára előírt követelményen alapuló gyártástervezés | 176 |
| A mérőeszközök megválasztása | 176 |
| Tervezés a kísérleti próbasorozat alapján | 176 |
| A folyamatos adatszolgáltatás megtervezése | 177 |
| A gyártási folyamat szabályozásának tervezése | 178 |
| A gyártási folyamat jóváhagyásának és a gyártmány elfogadásának hatásköri felelőssége | 181 |
| Az adatgyűjtés és a döntések felelőssége | 182 |
| A gyártásellenőrzésre és a gyártmányátvételre vonatkozó tűrések betartásának hatásköri felelőssége | 183 |
| Az előírásban megadott tűréshatárok, ill. a Shewhart-féle ellenőrző tűréshatárok betartásának felelőssége | 185 |
| Az ajánlott és a kötelező gyártásellenőrzési tűrésekq | 186 |
| A gyártásellenőrző munkahelyek kijelölése | 187 |
| A gyártási folyamat felügyelete | 187 |
| A "rejtett" szakismeret felfedezése | 189 |
| A Termelési Osztály igényli a gyártófolyamat szabályozását | 192 |
| Automatizálás és minőségtervezés | 193 |
| A gyártásellenőrzés és a minőségellenőrzés munkahelyeinek tervezése | |
| A minőségellenőrzés munkaterületei | 198 |
| Tervezési normák a Minőségellenőrzés irodahelyiségeire | 200 |
| Tervezési normák a gyártásellenőrző és laboratóriumi munkahelyekre | 201 |
| Tervezési normák a tárolóhelyiségekre | 202 |
| A vizuális ellenőrzéshez szükséges megvilágítás | 203 |
| Irodalomjegyzék | 206 |
| A minőségellenőrző kézikönyv | |
| A minőségellenőrzés üzemi kézikönyvének szerepe | 207 |
| A kézikönyv történeti fejlődése | 208 |
| A Minőségellenőrzú Kézikönyv elfogadtatása | 209 |
| A kézikönyv kidolgozásának hatásköri problémái | 210 |
| Mit tartalmaz a Minőségellenőrző Kézikönyv? | 211 |
| Mit kell feltüntetni egy-egy fejezetben? | 213 |
| A gyakorlati kivitelezés ellenőrzése kézikönyv alapján | 214 |
| A minőség és üzemszervezés | |
| A szervezés alapfogalmai | 215 |
| A vállalatvezetőség felelőssége a szervezésért | 215 |
| A minőséget biztosító szervezés fejlődése | 216 |
| Szervezés a vállalati szervezet felső szintjén | 218 |
| Szervezeti formák az alapanyag feldolgozó iparágakban | 222 |
| A gyártmányminősítés (átvétel) szervezési kérdései | 223 |
| A főellenőr hatásköre | 227 |
| A selejtmegelőzés szervezési kérdései | 228 |
| A minőség biztosításának (szavatolásának) szervezése | 229 |
| A koordináció megszervezése | 229 |
| Koordináció egyszemélyi vezetés által | 230 |
| Öntevékeny koordináció | 230 |
| Koordináció precedensek alapján | 231 |
| Koordináció írott ügyviteli szabályzat segítségével | 232 |
| Koordináció tanácsadó szakértő segítségével | 233 |
| Koordináció irányítóosztályok segítségével | 234 |
| Koordináció vegyesbizottságok segítségével | 236 |
| A Minőségügyi Bizottság típusai | 237 |
| A Minőségügyi Bizottság | 238 |
| A Minőségi Előírások Bizottsága | 239 |
| A Hibaelhárító Bizottság | 240 |
| Az új gyártmányok bizottsága | 241 |
| Egyéb bizottsági feladatok | 241 |
| Koordináció "többszemélyi" vezetéssel | 242 |
| Az "irányító" osztályok | 242 |
| A minőséggel kapcsolatos leggyakoribb irányító funkciók | 243 |
| A minőségirányítási funkciók betöltése | 246 |
| Az irányító minőségellenőrző osztály megszervezése | 247 |
| A minőségellenőrzés irányító funkcióinak indokolatlan elaprózódása | 249 |
| A minőségellenőrzés irányító szakértőinek munkaköre | 251 |
| Jogi és hatásköri viszony a többi irányító osztállyal | 253 |
| Hogyan kedveltessük meg a minőségellenőrzés intézményét a vezetőkkel? | 254 |
| A Minőségellenőrzési Osztály ügyvitele | 258 |
| Változtatások bevezetése | 261 |
| A minőségellenőrzés személyzeti munkamódszere | |
| A helyes személyzeti munkamódszer fontosságáról | 265 |
| Az ellenőri munka követelményeinek meghatározása | 267 |
| A munkások kiemelése ellenőrnek | 270 |
| Az általános ellenőr- és minőségellenőr-jelöltek kipróbálása | 272 |
| Beszélgetés a felvételre jelentkezőkkel | 274 |
| A Minőségellenőrzés személyzetének ellenőrzése és minősítése | 277 |
| A Minőségellenőrzés személyzetének továbbképzése | 280 |
| A minőségellenőrzés továbbképző programjai | 280 |
| A statisztikai módszerek oktatása | 283 |
| Oktatási módszerek | 284 |
| A vezető munkastílusa | 288 |
| Irodalomjegyzék | 289 |
| Az ellenőrök bérezése és anyagi ösztönzése | |
| Az ellenőri munkakör értékelése | 290 |
| Az ellenőr előmeneteli lehetőségei | 291 |
| Az ellenőr munkateljesítményének mérése | 292 |
| Az ellenőri munka pontosságának mérése | 292 |
| Az ellenőrök teljesítménybérezése | 293 |
| Átvételi minőségellenőrzés | |
| Átvétel - általános alapelvek | 295 |
| A gyártásellenőrzés tervezésének feladatai | 297 |
| Az ellenőrzési helyek kijelölése | 297 |
| Az ellenőröknek adandó információs anyag | 298 |
| Az előírások gyakorlati értelmezése | 301 |
| A minnőségjellemzők fontosság szerinti osztályozása | 302 |
| A tétel-átviteli kritériumok | 309 |
| Mérőműszerek és minőségi szintek | 309 |
| Az ellenőrzés munkafeltételei és anyagi eszközei | 310 |
| Az előírásszerű kivitelezés megítélése | 310 |
| A készgyártmány-ellenőrzés tervezése | 314 |
| Eltérő alapkövetelmények alkalmazása egy üzemen belül | 314 |
| Gyártmányátvétel a műhelyben | 316 |
| A termék azonosítása | 318 |
| Az előírásnak meg nem felelő termékek továbbítása | 319 |
| A beszerzett vagy az alvállalkozók által szállított termék visszautasítása | 320 |
| Visszautasítás a gyártóműhelynek | 321 |
| Az ellenőri munka pontossága | 322 |
| Csalás és összejátszás | 323 |
| Az ellenőr kényelmeskedésére visszavezethető hamis ellenőrzési eredmények | 324 |
| Szubjektív torzítás | 326 |
| Kerekítés | 329 |
| Akaratlan tévedések | 330 |
| A Juran-Melsheimer-eljárás | 331 |
| Selejtes termékek gondatlan leszállítása | 334 |
| Darabszámláló és csomagoló ellenőrök | 336 |
| A MEO költségellenőrzése | |
| Bevezetés | 338 |
| A minőségellenőrzés költségvetésének célja | 338 |
| A költségcsökkentés módjai | 339 |
| A költséghelyek megválasztása | 340 |
| Tevékenységi indexek | 341 |
| Az előzmények alapján kialakult bázisok | 342 |
| Műszaki bázisok | 343 |
| Piacvizsgálaton alapuló bázisok | 343 |
| Egyéb bázisok | 344 |
| A minőségellenőrzés költségellenőrzési rendszerének bevezetése | 345 |
| A minőségellenőrzés költségellenőrzésének ügyvitele | 345 |
| Egyéb költségellenőrzési eszközök | 346 |
| Összefoglalás | 346 |
| A mérés | |
| A mérés gazdaságossága | 347 |
| A mérés pontossága | 349 |
| Ellentmondások a mérésben | 353 |
| A gépipari idomszerek tűrései | 356 |
| A mérőeszközök pontosságának fenntartása | 165 |
| A mérés-technikai kérdések | 370 |
| Gyártásközi ellenőrzés | |
| A gyártásközi ellenőrzés alapfogalmai | 371 |
| Ki viselje a műhelyben a felelősséget a minőségért? | 371 |
| Az előírások értelmezése | 377 |
| A döntés kritériumainak megadása | 378 |
| Tájékoztatás a gyártás jellemző adatairól | 379 |
| A minőségellenőrzés adatainak visszaszolgáltatása a munkásokhoz | 380 |
| Adatok visszaszolgáltatása munkásokhoz ellenőrzőkártyák segítségével | 382 |
| A szabályozás eszközeinek biztosítása | 386 |
| Gyártóeszköz-ellenőrzés | 387 |
| A tudatos munka megteremtése | 387 |
| A minőségre törekvő munkaszellemről általában | 388 |
| Minőségre törekvő munkaszellem az üzemszervezet alsó fokain | 389 |
| Hogyan mozdíthatja elő a vezetőség intézkedéseivel az üzem minőségre törekvő munkaszellemének kialakulását? | 394 |
| Milyen egyéb segédeszközöket használhat fel az üzemvezetőség a minőségre törekvő munkaszellem erősítésére? | 397 |
| Minőségre törekvő munkaszellem az üzemszervezet középső fokain | 399 |
| A szakszervezetek és a minőségellenőrzés | 405 |
| A munkások minőségi munkára való ösztönzése - Az ösztönző bérrendszer | 406 |
| Minőségjavítás | |
| A minnőségjavítás kérdései | 409 |
| A minőségjavító program elemei | 409 |
| A selejtköltség megállapítása | 410 |
| A minőségjavítás főbb lehetőségeinek felmérése | 412 |
| Az üzemvezetőség hozzájárulásának biztosítása a programhoz | 415 |
| Az üzemvezetőség által befolyásolható selejt megelőzésének elvi alapjai | 417 |
| A program tervezése és feladatainak rögzítése | 420 |
| A program végrehajtásának alapkövetelményei | 421 |
| Az állandósult hibák okainak megállapítása | 422 |
| A felbontható minőségjellemzők méréses vizsgálata | 425 |
| A gyártófolyamatra jellemző szóródás elemzése | 425 |
| A gyártófolyamatra jellemző szóródás elemzése egyszerű kártyák segítségével | 427 |
| A folyamat jellemző szóródását rögzítő egyszerű kártyák továbbfejlesztése | 431 |
| A gyártófolyamatra jellemző szóródás részletes elemzésének elemei | 434 |
| A gáyrtófolyamatra jellemző szóródás komplex elemzése | 440 |
| A többváltozós (multi-vari) kártya | 442 |
| A gyártófolyamatra jellemző szóródás elemzése többlépcsős felbontással (span plan-módszer) | 445 |
| A helyzet-méret-diagram | 448 |
| A felbontható minőségjellemző minősítéses vizsgálata | 452 |
| A korábbi adatok, előzmények elemzése | 453 |
| A munkások, a gépek, és az anyagfolyamat szerinti felbontás | 454 |
| A hibakoncentráció-diagramok | 456 |
| A hibakoncentráció vizsgálatának módszerei | 459 |
| Selejtszázalék-kártyák | 460 |
| Hibamegállapítás felbonthatatlan minőségjellemzők esetén | 461 |
| Diagnózis kísérletek alapján | 462 |
| "Célzott" kísérletek | 464 |
| A "kötetlen" kísérletek | 467 |
| A próbasorozat megválasztása, azonosítása és elkészítése | 469 |
| A selejtelhárítási kísérletek mérési módszerei | 470 |
| Az üzemvezetőség által befolyásolható selejt megszüntetése | 471 |
| A munkás által befolyásolható selejt megelőzésének programja | 472 |
| A minőségjavító kampány megszervezése | 473 |
| Kedvező pszichológiai légkör kialakítása | 475 |
| A dolgozók aktivizálása | 476 |
| Az elért javulás állandósítása | 479 |
| A minőségjavító kampány beindítása és végrehajtása | 480 |
| A minőség biztosítása | |
| A biztosító tevékenységek lényege | 490 |
| Külső reklamációk | 490 |
| A külső reklamációk jelentősége | 492 |
| Az egységár hatása a reklamációk arányára | 493 |
| Az idő hatása a reklamációk arányára | 494 |
| A külső reklamációk ügyintézése | 499 |
| A reklamációs adatok összefoglalása és jelentése | 504 |
| A kiszállított gyártmány üzemi viselkedésének egyéb jellemzői | 505 |
| A kiszállított gyártmány minőségi besorolása | 506 |
| A felülvizsgálat ügyintézése | 511 |
| A minőség felmérése vagy bírálata | 514 |
| Gyártmányminőséggel kapcsolatos vezetői jelentések | 517 |
| Vezetők tájékoztatásához szükséges adatok | 518 |
| Az adatok összegyűjtése közvetlenül a forrásnál | 519 |
| A vezetéssel közölt adatok összefoglalása | 520 |
| A beszámoló jelentések összehasonlítása | 521 |
| Könnyen áttekinthető jelentések | 522 |
| Koordinált vezetői beszámolók | 523 |
| A minőségellenőrzés statisztikai módszerei | |
| Statisztikai módszerek, statisztikai eszközök | 525 |
| Adatgyűjtés | 525 |
| Gyakorisági táblázatok | 525 |
| A gyakorisági táblázatok grafikus ábrázolása | 530 |
| A központi tendencia mérőszámai | 532 |
| A szóródás mérőszámai | 533 |
| Eloszlások | 536 |
| Komplex rendszerekre vonatkozó eloszlások - "megbízhatóság" | 538 |
| A statisztikai következtetés | 544 |
| Az eltérések szignifikáns jellege | 545 |
| Az eltérések szignifikáns voltának vizsgálata | 547 |
| A szignifikancia-vizsgálat hiányosságai | 560 |
| Feltevésvizsgálathoz szükséges mintanagyság | 561 |
| Statisztikai becslés; a matematikai megbízhatósági határok | 564 |
| Ellenőrzőkártyák | 567 |
| Az X-, R-, p- vagy c- kártyák kiválasztása | 568 |
| Az ellenőrzőkártya statisztikai alapelgondolása | 570 |
| Miért használunk az ellenőrzőkártyákon átlagértékeket | 571 |
| Az ellenőrzőkártya jelleggörbéje (Ig) | 573 |
| Ellenőrzőkártya szerkesztése valamilyen ellenőrzési állapot megvalósítása érdekében | 573 |
| A racionális alcsoport megválasztása - a tétel | 574 |
| A racionális alcsoport megválasztása - a minta elemszáma | 576 |
| A racionális alcsoport megválasztása - a csoport összetétele és gyakorisága | 576 |
| Kísérleti ellenőrző határok megállapítása - X- és R-kártyák | 577 |
| Kísérleti ellenőrző határok megállapítása - p-kártyák | 581 |
| Kísérleti ellenőrző határok megállapítása - c-kártyák | 583 |
| Ellenőrző határok megállapítása, ha a minták elemszáma nem egyenlő | 585 |
| Ellenőrző határon kívül eső pontok vizsgálata | 585 |
| Ellenőrzőkártyák szerkesztése az ellenőrzött állapot fenntartása érdekében | 586 |
| Az ellenőrzött állapot fenntartása, ha a régebbi gyakorlatot veszik alapul | 588 |
| Az ellenőrzött állapot fenntartása, ha a régebbi gyakorlat felülvizsgált adatait veszik alapul | 591 |
| Az ellenőrzött állapot fenntartása, ha a gyártmány előírásaiból számított határokat választják alapul | 592 |
| Szűkített tűrésmezőjű határidomszerek alkalmazása | 594 |
| Az ellenőrzőkártya a gyakorlatban | 595 |
| Az ellenőrzőkártya műhelyi felhasználása | 596 |
| Átvételi mintavétel - Általános tudnivalók | 598 |
| A mintavétellel járó kockázat, - a jelleggörbe | 599 |
| A jelleggörbe szerkesztése | 601 |
| A mintavételi tervek típusai | 603 |
| Egyszeres, kétszeres és többszörös mintavétel | 603 |
| Tételek összeállítása átvételi mintavételhez | 606 |
| Véletlen minta kiválasztása | 609 |
| Az átvevői kockázat (Pc) | 609 |
| A tételenkénti szükséges minimális ellenőrzés | 610 |
| A kikerülő átlagos gyártmányminőség határértéke (KÁMH) | 612 |
| Nyomtatásban megjelent mintavételi táblázatok | 613 |
| A Dodge-Roming mintavételi táblázatok használata | 614 |
| MIL-STD-105B mintavételi táblázatok | 618 |
| Az ÁMS megválasztása | 627 |
| Lánc-mintavételes ellenőrzési terv | 629 |
| Mintavételi tervek folyamatos termelés esetén | 630 |
| Többszintű folytonos mintavétel | 635 |
| Méréses mintavételi tervek | 637 |
| A méréses ellenőrzés katonai szabványa: - MIL-STD-414 | 639 |
| Mintavételi tervek, ha az átvétel élettartam és más időjellemzők alapján történik | 645 |
| Az USA Honvédelmi Minisztériumának megbízhatóságra vonatkozó mintavételi tervei | 646 |
| Kísérletek tervezése | 655 |
| A kísérlet-tervezés fontosabb módszereinek összefoglalása | 659 |
| Szóráselemzés | |
| Bevezetés | 660 |
| Feltevések | 661 |
| Egy tényező két szinten | 662 |
| Egy tényező három szinten | 664 |
| Két tényezős ismétléses faktoriális kísérlet | 666 |
| Két tényező vizsgálata, melyek közül az egyik be van ágyazva a másikba | 670 |
| Három tényezős ismétléses faktoriális kísérlet | 674 |
| Három tényező kölcsönhatás nélkül (Latin négyzet) | 680 |
| Statisztikai eltérések értékelése gyakorlati szignifikációjuk szempontjából | 685 |
| A szóráselemzés rövidebb módszerei | 685 |
| A minta minimális nagyságának meghatározása | 689 |
| Néhány szót az óvatosságról | 691 |
| Regressziós elemzés | |
| Bevezetés | 693 |
| Regresszió egy független változóval | 694 |
| A regressziós egyenlet felállítása | 697 |
| Az egyenlet illeszkedési pontosságának meghatározása | 700 |
| A regresszióban elérhető javulás megállapítása | 703 |
| A becslések megbízhatósági mértékének megállapítása | 705 |
| A regressziós eljárások kiterjesztése | 709 |
| Kovariancia | 710 |
| Regressziós elemzéshez felhasznált adatok forrásai | 711 |
| Irodalom | 712 |
| Kísérletek véletlen kiegyenlítéssel | |
| Bevezetés | 714 |
| Vizsgálati terv véletlen kiegyenlítéssel | 715 |
| Véletlen kiegyenlítés módszerével végzett vizsgálat eredményeinek elemzése | 717 |
| Grafikus elemzés | 717 |
| Kísérletek többszörös kiegyenlítéssel | 723 |
| Összefoglalás | 724 |
| A tételfelméréses terv | |
| Bevezetés | 727 |
| A tételfelmérés általános módszere | 728 |
| Az alkalmazás módja | 729 |
| Szabálytalanságok | 734 |
| A tételfelmérés egyéb tulajdonságai | 735 |
| Eloszlási görbék | 737 |
| Minősítéses felderítő mintavétel | |
| Bevezetés | 740 |
| A felderítő mintavételi rendszer bevezetése | 740 |
| A felderítő mintavételi terv értékelése | 746 |
| Összefoglalás | 747 |
| A preventív ellenőrzés | |
| Bevezetés | 749 |
| A preventív ellenőrzés alkalmazása | 750 |
| A preventív ellenőrzés módszerének változatai | 752 |
| A jellemző szóródás | 755 |
| Látható tulajdonságok ellenőrzése | 757 |
| Összefoglalás | 758 |
| Megbízhatósági programok tervezése, szervezése és irányítása | |
| A megbízhatóságért folyó küzdelem története | 759 |
| A megbízhatósági program tervezése | 761 |
| Egy jellemző megbízhatósági program időelemei | 763 |
| A megbízhatósággal kapcsolatos vizsgálatok és elemzések | 764 |
| Megbízhatósággal összefüggő ismeretek oktatása | 766 |
| A tervek felülvizsgálata | 766 |
| Megbízhatósággal kapcsolatos tájékozódó jellegű vizsgálatok | 768 |
| Az alkatrészek vizsgálata | 771 |
| A megbízhatósági adatok rendszere | 771 |
| Vizsgálati programok | 773 |
| A megbízhatóság előzetes meghatározása | 773 |
| Szervezés: a megbízhatósággal kapcsolatos tevékenységek csoportosítása | 774 |
| Szervezés: a szervezeti forma kialakítása | 777 |
| Szervezés: a megbízhatósággal kapcsolatos tevékenységek átirányítása más csoportokhoz | 780 |
| Szervezés: a megbízhatósággal foglalkozó csoport helye a vállalat szervezetében | 780 |
| A program végrehajtása: a tervezés megfigyelése | 784 |
| A program végrehajtása: a megbízhatósági vizsgálata | 787 |
| A program végrehajtása: a megbízhatóságra vonatkozó adatrendszer | 794 |
| A korrekciós ténykedés koordinálása | 798 |
| Adminisztrációs feladatok a minőségellenőrzésben | |
| Az adminisztrációs munka szükségessége | 801 |
| Az adminisztrációs rendszerek tervezése | 801 |
| Az adatelemzés adminisztrációja | 807 |
| A pontos ellenőrzési feljegyzések jelentősége | 809 |
| Adatfeldolgozó berendezések használata a minőségellenőrzés során | |
| Bevezetés | 821 |
| A selejt és pótmunka ellenőrzése | 821 |
| A minőség megállapítása szereléskor | 829 |
| A szállítótól érkező anyag ellenőrzése | 837 |
| A gyártmány üzemi viselkedésének értékelése | 845 |
| Gyártási folyamatok minőségellenőrzése | 852 |
| Minőségellenőrzés a vegyiparban | |
| Bevezetés | 858 |
| Laboratóriumi ellenőrzés | 859 |
| Analitikai módszerekkel elérhető eredmények és a módszerek ellenőrzése | 859 |
| Az analitikai módszer megértésének fontossága | 865 |
| Folyamatok ellenőrzése | 866 |
| Az alkalmazási területek osztályozása | 866 |
| Vegyi ellenőrzés | 867 |
| A vegyi ellenőrzés különleges jellemzői | 867 |
| Általános elvek | 869 |
| Részműveletek (vagy fizikai változások) - Szakaszos műveletek | 870 |
| Félig-folyamatos részműveletek | 878 |
| Folyamatos részműveletek | 882 |
| Részfolyamatok (vagy kémiai változások) - Szakaszos eljárások | 889 |
| Félig-folyamatos eljárások | 895 |
| Folyamatos eljárások | 899 |
| Kísérletek tervezése | 902 |
| Alkalmazások a utatás és fejlesztés terén | 902 |
| A kísérletek tervezése | 902 |
| Következtetések | 903 |
| Irodalomjegyzék | 905 |
| Szállítói minőség ellenőrzése | |
| A szállítói (beszerzési) minőség általános kérdései | 907 |
| Beszerzési minőségpolitika | 908 |
| Több beszerzési forrás felhasználása | 912 |
| Alkalmas szállítók kiválasztása | 912 |
| A szállítótól várható minőség felmérése | 912 |
| A minőségileg bevált szállítók nyilvántartása | 913 |
| A beszerzési minőségi kapcsolatok tervezése | 914 |
| A minőségjellemzők fontosság szerinti osztályozása | 914 |
| Az átvételi minőségszintek megállapítása | 916 |
| A tűréseken alapuló ÁMS-ek | 918 |
| Ki osztályozza a jellemzőket és állapítja meg az ÁMS értékeit? | 920 |
| A megállapított fontosság szerinti hibaosztályok és az ÁMS-ek közlése a szállítókkal | 920 |
| A minőségszabványok megállapítása | 921 |
| Kölcsönös tájékoztatás a szabványokról és szabványos eljárásokról | 923 |
| Konstrukciós módosítások megvalósulása | 924 |
| A beérkező anyag ellenőrzésének mintavételi tervei | 924 |
| A minőségszint bizonylatolása | 928 |
| Idejekorán ki kell mutatni a hibákat | 931 |
| A hibák javítása | 934 |
| A szállító vállalat értesítése | 935 |
| Az előírások felülvizsgálata | 937 |
| Látogatások a szállító cég üzemeiben | 938 |
| Segítsünk a szállítónak minőségproblémái megoldásában | 938 |
| Az idegenáruellenőrzés csökkentése a szállító minőségadatainak felhasználásával | 939 |
| Hatásköri felelősség a beszerzési minőségellenőrzéssel kapcsolatos funkciókban | 940 |
| Az idegenáruellenőrzés ügyvitele | 940 |
| Nyilvántartások és jelentések | 942 |
| A szállító cégek minőségi besorolása | 943 |
| Csavarautomatagép műveleteinek minőségellenőrzése | |
| Bevezetés | 952 |
| A gépekre jellemző szóródás | 952 |
| A gépekre jellemző szóródás megállapítása | 953 |
| A gépekre jellemző szóródás táblázatos ábrázolása | 957 |
| A gépekre jellemző szóródás adatainak felhasználása | 962 |
| A gyártófolyamat jóváhagyása | 963 |
| Gyártmányátvétel | 973 |
| Egyidejű gyártásközi és gyártmány-átvétel | 974 |
| A minőséggel kapcsolatos felelősség meghatározása | 975 |
| A Westinghouse-féle közvetlen gyártásellenőrzési eljárás | 975 |
| A Lundberg-féle félig közvetlen gyártásellenőrzési eljárás | 979 |
| General Electric közvetett gyártásellenőrzési eljárása | 979 |
| Revízió-típus gyártásellenőrzési eljárás | 980 |
| A minőségszabályozás egyéb tényezői | 982 |
| A kissorozat gyártásban elért eredmények | 987 |
| A tömegtermelés minőségszabályozásában elért eredmények | 989 |
| Az egyedi gyártás minőségellenőrzése | |
| Mi az egyedi gyártás? | 992 |
| Az egyedi gyártás minőséggel kapcsolatos alapfeladatai | 995 |
| A gyártás közben szerzett tapasztalatok | 997 |
| Az ismétlődő munkák módszere | 997 |
| Az állandósult hibaokozók vizsgálatán alapuló módszer | 1001 |
| A gyártmánycsalád módszer | 1002 |
| A rendszertechnika elemzésen alapuló módszer | 1004 |
| A beállítás szempontjából kritikus műveletek | 1007 |
| A gyártógép szempontjából kritikus műveletek | 1010 |
| A munkás tevékenysége szempontjából kritikus műveletek | 1013 |
| A felhasznált anyag vagy alkatrész tekintetében kritikus műveletek | 1014 |
| A vállalati ügyvezetés elvi alapjainak felülvizsgálata | 1015 |
| Faipari műveletek minőségellenőrzése | |
| Bevezetés | 1018 |
| A minőség néhány általános kérdése | 1019 |
| A minőségellenőrzés szervezési kérdései | 1020 |
| Gyártmányfejlesztés és tervezés | 1022 |
| A gyártmányminőség szabályozása | 1002 |
| A fűrészáru-termelés minőségellenőrzése | 1024 |
| Szárítás | 1027 |
| A beérkező anyag minősége | 1029 |
| A fa gépi megmunkálása | 1031 |
| Rétegelt-lemez gyártása | 1040 |
| Kikészítés | 1042 |
| Csomagolás és szállítás | 1047 |
| Öntödei minőségellenőrzés | |
| Az ellenőrzés feladata | 1050 |
| Minőségtervezés | 1051 |
| A folyó műveletek ellenőrzése | 1054 |
| Nyersanyagok | 1054 |
| A homok ellenőrzése | 1056 |
| A minta- és formaszekrény-készlet | 1056 |
| Magok | 1057 |
| Formázás | 1057 |
| Fémtulajdonságok | 1058 |
| Az olvasztás ellenőrzése | 1059 |
| Öntvények ellenőrzése ürítéskor | 1059 |
| Öntvénytisztítás és kikészítés | 1061 |
| Forgácsolás | 1061 |
| Állandósult hibák elhárítása és megelőzése | 1062 |
| Minőségi szempontok az öntöde szervezeti felépítésében | 1065 |
| Az öntödei gyártásellenőrzés | 1066 |
| Mérések | 1066 |
| Az eredmények jelentése | 1066 |
| Szerelési műveletek minőségellenőrzése | |
| Bevezetés | 1069 |
| A szerelés minőségellenőrzésének feladatai | 1069 |
| A szerelés minőségellenőrzésének szervezési kérdései | 1071 |
| Átfogó minőségszabályozó program a szerelőüzemben | 1072 |
| Ellenőrző és vizsgálati műveletek tervezése | 1074 |
| Az adatgyűjtés megszervezése | 1080 |
| Szereldei minőségjelentések | 1086 |
| A szerelési adatok elemzése | 1088 |
| Az ellenőr képzése | 1091 |
| Ki javítja ki a visszautasított darabokat? | 1092 |
| Minőség-felülvizsgálat | 1093 |
| Jelentés a felhasználás folyamán szerzett tapasztalatokról | 1093 |
| A papírgyártás minőségellenőrzése | |
| A papírgyártás alapelemei | 1095 |
| A minőségellenőrzés jelenlegi helyzete az iparban | 1097 |
| A minőségellenőrzés szervezeti funkciója az iparban | 1098 |
| A minőséggel kapcsolatos veszteségek felmérése | 1099 |
| A veszteségek koncentrálódása | 1102 |
| A vizsgáló eljárások alkalmasságának felmérése | 1104 |
| Hibaelemzés és szabályozás papírgépnél | 1106 |
| Minőségellenőrzés és szabályozás az őrlőüzemben | 1124 |
| A cellulózgyártás minőségszabályozása | 1125 |
| Ügyviteli munkafolyamatok minőségellenőrzése | |
| Az ügyvitel problémái | 1131 |
| Az ügyvitel statisztikai minnőségellenőrzése | 1131 |
| Az alkalmazási kör | 1133 |
| Költségellenőrzési problémák | 1134 |
| Ügyviteli tévedések ellenőrzése | 1135 |
| A tisztviselői tevékenység ellenőrzése | 1140 |
| A kiképzés statisztikai minőségellenőrzése | 1141 |
| Teljesítménynormák megállapítása | 1143 |
| Becslés problémái | 1143 |
| Előbecslési problémák | 1149 |
| Minőségellenőrzés és szabályozás a konfekcióiparban | |
| Bevezetés | 1150 |
| Szervezés és tervezés | 1151 |
| Ruhatervezés és gyártási eljárások kifejlesztése | 1153 |
| Alapanyagok beszerzése | 1155 |
| Gyártóműveletek minőségellenőrzése | 1161 |
| Végellenőrzés | 1171 |
| A vevőkör kívánalmainak és panaszainak elemzése | 1175 |
| Vevőtípusú elektroncsövek minőségellenőrzése | |
| Bevezetés | 1177 |
| Szervezeti felújítás | 1177 |
| Vevőtípusú elektroncsövek tervezés | 1181 |
| Tervezés és fejlesztés | 1181 |
| Terhelhetőség és minőségelőírások | 1183 |
| Vevőtípusú elentroncsövek gyártása | 1186 |
| A beérkező anyagok ellenőrzése | 1186 |
| Gyártásközi és alkatrész-ellenőrzés | 1188 |
| Végátvételi ellenőrzés | 1196 |
| A minőségellenőrzés műszaki feladatai | 1206 |
| Kapcsolat a vevőkkel | 1209 |
| Az acélgyártás minőségellenőrzése | |
| Bevezetés | 1211 |
| Az acélgyártás folyamatának általános vázlata | 1211 |
| A minőséget szem előtt tartó szervezés | 1213 |
| Nyersanyag-minősítés | 1216 |
| A kokszolóüzem | 1218 |
| A nagyolvasztó | 1219 |
| Acélolvasztás martin-kemencében | 1220 |
| Egyéb acélolvasztó eljárások | 1222 |
| Hengerlés és kikészítés | 1223 |
| Statisztikai minőségellenőrzés | 1226 |
| Kapcsolat a rendelőkkel | 1231 |
| A textilipar minőségellenőrzése | |
| Bevezetés | 1232 |
| Előírások | 1234 |
| Minőségtervezés | 1238 |
| A beszerzett anyagok minőségellenőrzése | 1241 |
| Gyártófolyamatot szabályozó eljárások | 1243 |
| Termékátvétel | 1248 |
| Minőségfejlesztési lehetőségek | 1250 |
| Minőségjavítás | 1250 |
| Minőségbiztosítás | 1252 |
| Fémek képlékeny alakításának minőségellenőrzése | |
| Bevezetés | 1261 |
| Kovácsolás | 1261 |
| Menetmángorlás | 1266 |
| Sajtón végzett lemezmunkák és alakítás | 1269 |
| Zárszó | 1275 |
| Függelék | 1277 |
| Tárgymutató | 1319 |