1.031.362

kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát

A kosaram
0
MÉG
5000 Ft
a(z) 5000Ft-os
szállítási
értékhatárig

Teljesítményprizma

Az üzleti siker mérése és menedzselése

Szerző
Szerkesztő
Fordító

Kiadó: Alinea Kiadó
Kiadás helye: Budapest
Kiadás éve:
Kötés típusa: Varrott keménykötés
Oldalszám: 448 oldal
Sorozatcím: Üzleti Szakkönyvtár
Kötetszám:
Nyelv: Magyar  
Méret: 24 cm x 17 cm
ISBN: 963-86306-8-3
Megjegyzés: Fekete-fehér ábrákkal.
Értesítőt kérek a kiadóról
Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

„Forradalmian új látásmód, mellyel jobban megérthetjük vállalatunk működését és megfelelő lépéseket tehetünk a teljesítmény fejlesztéséhez"
Hermán Heyns, Accenture
„Az üzleti élet teljesítmény- és sikercentrikus. Valódi elégedettséggel és felelősséggel csak úgy élhetünk, ha egyszerre működtetjük mások és saját javunkért. A Teljesítményprizma szerzői mindannyiunknak segítséget nyújtanak abban, ) hogy jobban megértsük, felelősen és sikeresen kezeljük üzleti kapcsolatainkat."
Pataki György egyetemi docens, Környezet- és Tájgazdálkodási Intézet
(Szent István Egyetem, Gödöllői
„Azt várná az ember, hogy a szervezetek napjainkra már megoldották a teljesítménymérés problémáit. Ez azonban nincs így. A piacon lévő különböző megközelítések állandóan növekvő számát figyelembe véve üdítő élmény egy könyvben erről a kritikus problémáról olyan átfogó képet látni, amely alapos kutatás eredményeként született. A Teljesítményprizma hiánytalan útitervet kínál a teljesítményméréshez. Egyszerre... Tovább

Fülszöveg

„Forradalmian új látásmód, mellyel jobban megérthetjük vállalatunk működését és megfelelő lépéseket tehetünk a teljesítmény fejlesztéséhez"
Hermán Heyns, Accenture
„Az üzleti élet teljesítmény- és sikercentrikus. Valódi elégedettséggel és felelősséggel csak úgy élhetünk, ha egyszerre működtetjük mások és saját javunkért. A Teljesítményprizma szerzői mindannyiunknak segítséget nyújtanak abban, ) hogy jobban megértsük, felelősen és sikeresen kezeljük üzleti kapcsolatainkat."
Pataki György egyetemi docens, Környezet- és Tájgazdálkodási Intézet
(Szent István Egyetem, Gödöllői
„Azt várná az ember, hogy a szervezetek napjainkra már megoldották a teljesítménymérés problémáit. Ez azonban nincs így. A piacon lévő különböző megközelítések állandóan növekvő számát figyelembe véve üdítő élmény egy könyvben erről a kritikus problémáról olyan átfogó képet látni, amely alapos kutatás eredményeként született. A Teljesítményprizma hiánytalan útitervet kínál a teljesítményméréshez. Egyszerre találtam rendkívül érdekesnek és igen hasznosnak is."
Róbert C. Camp, a Benchmarking című könyv szerzője, Best Practice Institute
„Korábban rengeteg, de meglehetősen keveset mondó számot vizsgálgattunk - most eljutottunk oda, hogy a megfelelő kérdéseket tesszük fel azzal kapcsolatban, hogy hol tartunk és hová megyünk. Arra ösztönöz minket ez a megközelítés, hogy a legfontosabb üzleti kérdéseken dolgozzunk együtt, ahelyett, hogy az egyes funkcionális felelősségeket hangsúlyoznánk."
A Teljesítményprizma megközelítését elsők közt bevezető DHL vezetőinek véleményeiből Vissza

Tartalom

Előszó a magyar kiadáshoz 7
Bevezetés 9
1. Teljesítménymérés és teljesítménymenedzsment a 21. században 15
2. A teljesítménymérés mantrája 33
3. Vállalatvezetés teljesítménymutatókkal 53
4. Az érintettekkel való kapcsolatok kezelése - üzletviteli kérdések 109
5. A teljesítményprizma 199
6. A befektetői kapcsolatok kezelése teljesítménymutatókkal 227
7. A vevőkapcsolatok kezelése teljesítménymutatókkal 263
8. A munkavállalói kapcsolatok kezelése teljesítménymutatókkal 311
9. A szállítói és stratégiai partneri kapcsolatok kezelése teljesítménymutatókkal 357
10. A szabályozói és a közösségi kapcsolatok kezelése teljesítménymutatókkal 391
11. A teljesítményprizma a gyakorlatban 417
12. Az első lépések az úton 439 Név- és tárgymutató 443
Megvásárolható példányok
Állapotfotók
Teljesítményprizma

Szép állapotú példány.

Állapot:
3.580 ,-Ft
29 pont kapható
Kosárba
konyv