| Kiadó: | Animus Kiadó |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Fűzött kemény papírkötés |
| Oldalszám: | 180 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 23 cm x 16 cm |
| ISBN: | 963-8386-90-8 |
| Látogatók fogadása | 5 |
| Hasznos kifejezések látogatók fogadásához | 20 |
| Mindennapos beszélgetések az irodában | 23 |
| Szervezeti felépítés | 27 |
| Hasznos kifejezések | 30 |
| Hogyan telefonáljunk? | 33 |
| Hogyan kapcsoljuk a hívásokat? | 36 |
| Üzenetek | 37 |
| Telefonhívások kezdeményezése és fogadása | 39 |
| Kimenő hívások | 39 |
| Néhány példa hívások kezdeményezésére | 41 |
| Néhány példa befutó hívásokra | 47 |
| Betűzés telefonon | 55 |
| Néhány példa betűzésre | 57 |
| Nincs bent a főnök | 59 |
| Telefonálással kapcsolatos kifejezések | 64 |
| Útbaigazítás és felvilágosítás | 67 |
| Üzletfelek útbaigazítása házon belül | 68 |
| Útbaigazítás épületen kívül | 70 |
| Hasznos kifejezések felvilágosítás nyújtásához | 72 |
| Konferenciák | 75 |
| Esti programok | 81 |
| Hostess szerepben | 84 |
| Tárgyalás megszakítása sürgős ügyben | 85 |
| Utazási ügyintézés és szállásfoglalás | 87 |
| Szállásfoglalás | 96 |
| Hasznos kifejezések utazási ügyintézéshez és szállásfoglaláshoz | 99 |
| Üzleti levelezés | 101 |
| Borítékok címzése | 105 |
| Különböző tárgyú üzleti levelek | 106 |
| Árajánlat kérés | 106 |
| Hasznos kifejezések érdeklődő levelekhez vagy árajánlat kéréshez és küldéshez | 109 |
| Megrendelő levelek | 110 |
| Megrendelésre és annak megerősítésére használatos kifejezések | 112 |
| Reklamáció | 114 |
| Válasz reklamációra | 117 |
| Társasági témák a levelezésben | 119 |
| Meghívások lemondása és elfogadása | 120 |
| Nem hivatalos (baráti) meghívások | 124 |
| Meghívások elfogadása | 125 |
| Meghívások lemondása | 126 |
| Hasznos kifejezések meghívások elfogadásához, lemondásához és elutasításához | 129 |
| Ünnepi jókívánságok | 130 |
| Köszönő levelek | 136 |
| Részvétnyilvánító levelek | 139 |
| Elnézést kérő levelek | 143 |
| Hasznos kifejezések társasági témakörökhöz | 147 |
| Hogyan pályázzunk állásra? | 149 |
| Felvételi beszélgetés | 157 |
| Pályázat elutasítása | 161 |
| Pályázat elfogadása | 162 |
| Hasznos kifejezések | 163 |
| Fontosabb általános és üzleti rövidítések | 165 |
| Fontos szervezetek jegyzéke | 173 |
| Tárgymutató | 175 |
A lapélek foltosak. Néhány lapon ceruzás aláhúzás, bejegyzés látható.
Folytatás Microsoft-tal