| A panaszok és az ezzel kapcsolatos intézkedések általános jellemzői | 9 |
| A panaszok fogadása, az ügyek intézése | 9 |
| A panaszok jellemzői | 12 |
| A panaszok sorsa | 23 |
| A panaszok elutasításának gyakorlata | 26 |
| Az országgyűlési biztosok eljárásának szakaszai | 26 |
| Az érdemi vizsgálat nélkül elutasított beadványok megoszlása az elutasítás indoka szerint | 27 |
| Az egyes alkotmányos jogok helyzete | 31 |
| Bevezetés | 31 |
| A jogbiztonság, a tisztességes eljárás és az állam alapjogvédelmi kötelezettségének követelménye | 38 |
| Az ártatlanság vélelme és a védelemhez való jog | 232 |
| A gyermekek védelemhez való joga | 237 |
| Az élethez és emberi méltósághoz való jog | 255 |
| A diszkrimináció tilalmának elve | 286 |
| A személyes szabadsághoz, biztonsághoz és a magánszférához való jog | 307 |
| A lelkiismereti és vallásszabadsághoz, valamint a véleménynyilvánítás szabadságához való jog | 325 |
| A jogorvoslathoz való jog | 336 |
| A tulajdonhoz való jog | 380 |
| Tanuláshoz és művelődéshez való jog | 435 |
| Munkához való jog | 447 |
| Az egészséghez és az egészséges környezethez való jog | 459 |
| A szociális biztonsághoz való jog | 510 |
| Összefoglaló észrevételek | 551 |
| Az alkotmányos visszásság miatt vizsgált panaszok jellemzői | 553 |
| A vizsgálati módszerek | 553 |
| A vizsgált panaszok jellemzői | 554 |
| A vizsgált tipikus panaszok társadalmi jellemzői | 559 |
| Életmódot meghatározó szociális problémák | 560 |
| A személyes gondoskodást nyújtó intézményekben élők emberi jogi helyzete | 564 |
| A fogyatékkal élők 1999-ben kiemelten kezelt emberi jogi problémái | 567 |
| A betegek jogai az egészségügyi ellátó intézményekben és azokon kívül | 569 |
| A gyermekek jogai | 571 |
| A diákok jogai és az oktatási intézmények | 574 |
| A piac folyamatos, biztonságos működése és a kiszolgáltatottság a piaci viszonyok között | 578 |
| A közbiztonság iránti állampolgári igény, valamint a büntetőeljárás résztvevőinek emberi jogi helyzete | 585 |
| Emberi jogi sérelmek a megnövekedett migráció körülményei között | 590 |
| A sorkatonák, valamint a hatóságok hivatásos állományú tagjainak emberi jogai | 593 |
| A befejezett eljárások mérlege | 595 |
| Ajánlások az Országgyűlésnek | 598 |
| Az országgyűlési biztosok közös hivatalának beszámolója | 601 |
| Az állampolgári jogok országgyűlési biztosának és általános helyettesének jogszabály-véleményezési tevékenysége 1999-ben | 611 |
| Szakmai kapcsolatok, előadások, publikációk | 617 |
| Az Európa Tanács Emberi Jogi Főigazgatósága és az állampolgári jogok országgyűlési biztosa által 1999. december 13-14. között szervezett konferencia záródokumentuma | 623 |