Boltvezetők kézikönyve

Szerző

Lektor

Budapest

'Dr. Sziráki Ferenc: Boltvezetők kézikönyve ' összes példány

Kiadó:	Belkereskedelmi Továbbképző Intézet
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1983
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	161 oldal
Sorozatcím:	Szakmai Kiskönyvtár
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 17 cm
ISBN:	963-014-305-4

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

Időtálló - és egyre inkább megalapozott - az a megállapítás, hogy a kereskedelmi munka színvonala alapvetően a boltok vezetőitől függ. Az országban működő több mint harmincezer boltot, áruházi... Tovább

Tartalom

Előszó	7
A boltok üzemeltetése	9
A boltok működési engedélye	10
Az üzletek nyitvatartása	10
Zárvatartás áruátvétel miatt	10
Nyitás, zárás	10
Az üzlet munkájának ellenőrzése	11
Állami Kereskedelmi Felügyelőség	12
Állami Közegészségügyi és Járványügyi Felügyelet	13
Népi ellenőrző bizottságok	13
Kereskedelmi Minőségellenőrző Intézet	13
Társadalmi ellenőrzés	14
Az ellenőrök jogai	14
Vállalati első ellenőrzés	14
Közterület használata	15
A kirakat	16
Beszerzési tevékenység
A kiskereskedelem árubeszerzésére vonatkozó szabályok	17
Teljesítési ütemterv	17
Szállítási rendelkezés	17
A teljesítés ideje	18
Értékesítési kötelezettség	18
Göngyölegek visszaszállítása	19
Szerződésszegés, kötbér	19
Bizományi szerződés	20
Letéti szerződés	21
Átvétel	21
Mennyiségi átvétel	21
Az ellenőrző bélyeg használata	23
Minőségi átvétel	23
Minőségi engedmények	25
Használati-kezelési útmutatók	31
Értékesítés
Az értékesítésről általában	38
Az áru eladása	38
A kiszolgálás rendje	39
Speciális előírások az értékesítésben	39
A kenyér csomagolása	39
A cukorka árusítása	39
A méz megjelölése	40
Egyes vegyi áruk értékesítése	40
Import kozmetikai készítmények forgalma	42
Üveg-porcelán és kerámia dísztárgyak forgalma	42
Közületek kiszolgálása	43
Cipődoboz kiadása	43
Mérlegelés	43
Megrendeléses vásárlás, előleg	43
Áruvásárlási kölcsön	44
Értékesítési akciók	44
Fogyasztói érdekvédelem	46
A fogyaszthatósági határidők	46
Minőségmegőrzési időtartamok	46
Vásárlói kifogások	47
Az eladó vállalat felelőssége	47
A kifogás előterjesztésének ideje	48
A kártalanítás módja	48
A KERMI vizsgálat	49
Jegyzőkönyv felvétele	51
Jótállás	51
A tartós fogyasztási cikkek alkatrészellátása	52
Vásárlók könyve	53
Vásárlási blokk kiállítása	53
Az üveggöngyölegek visszaváltása	54
A visszaváltás technikai lebonyolítása	54
Árak
Árformák	56
Vállalati árközlés	56
Az árak feltüntetése	57
Haszonkulcsok	58
Árkockázati alap	59
Egyes díjak felszámítása	60
A társadalmi tulajdon védelme
A szoros elszámolású egységek pénzkezelése	63
A pénztárrendszerek	64
A készpénzbevétel bizonylatolásának módjai	64
Pénztárgépes megoldások	65
A kézi blokkolás módszerei	65
Pénztárzárlat	66
A pénzkezelés ellenőrzése	67
Pénzfeladás	67
Leltárhiányért fennálló felelősség	68
Szabadkasszás egységekre vonatkozó szabályok	69
A szoros elszámolású egységekre vonatkozó szabályok	69
A leltárhiány megtérítése	70
Tűzrendészeti szabályok	70
Eljárási szabályok a bolti lopásoknál	71
Selejtezés	73
Kirakat és reklámvilágítás	73
Egészségvédelem
Egészségügyi könyv, időszakos orvosi vizsgálatok	74
Üzemi balesetek, bejelentése	75
Munkaruha, védőruha	75
Munkaruha	75
Védőruha	75
Munkaügyi szabályok
Munkakönyv	77
Munkaviszony létesítése	78
Próbaidő	79
Szabadság	79
Az alap- és pótszabadságra vonatkozó szabályok	79
Tanulmányi szabadság	84
Jubileumi jutalom	88
Munkaviszony megszüntetése	88
Felmondás	89
Felmondási tilalmak, korlátozások	90
Kártérítési felelősség	91
A kártérítési felelősség mértéke gondatlan károkozás esetén	91
A kártérítési felelősség mértéke szándékos károkozás esetén	92
Fegyelmi felelősség	92
A fegyelmi eljárás	93
Bérezés	94
Alapbér	94
A jutalékrendszer	100
Pótlékok	102
Munkahelyi pótlék	102
Nyitvatartási pótlék	103
Takarítási pótlék	104
Mankópénz a pénztárosok részére	104
Egészségügyi pótlék	104
Kollektív szerződés	105
Foglalkoztatási tilalom	106
Összeférhetetlen munkaviszonyok	106
Erkölcsi bizonyítvány	107
Működési bizonyítvány	108
Munkavállalói igazolási lap	108
Szakképesítés	109
Üzemi demokrácia	110
Törzsgárda	111
Büntetőjogi rendelkezések
Rossz minőségű termék forgalomba hozatala	112
Hamis termékjelzés	112
Üzérkedés	113
Árdrágítás	113
Közellátás veszélyeztetése	114
Lopás	114
Sikkasztás	115
Család	115
Hűtlen kezelés	116
Hanyag kezelés	116
Vásárlók megkárosítása	117
Szabálysértések	117
Tárgymutató	149

Témakörök

Vendéglátás, kereskedelem > Belkereskedelem > Kiskereskedelem

Dr. Sziráki Ferenc

Dr. Sziráki Ferenc műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Dr. Sziráki Ferenc könyvek, művek

Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem