| Kiadó: | Kereskedelmi és Idegenforgalmi Továbbképző Kft. |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 148 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar Angol |
| Méret: | 22 cm x 17 cm |
| ISBN: | 963-7015-55-8 |
| Általános témák | |
| Találkozás | 7 |
| Család | 9 |
| Lakóhely | 12 |
| Munka | 13 |
| Tanulás | 14 |
| Utazás városi tömegközlekedési eszközökön, taxival, autón, vonattal, repülőgépen, távolsági autóbuszon | 17 |
| Külföldi utazás | 19 |
| Posta, telefonálás | 23 |
| Szálloda, fizetővendégszolgálat, kemping | 25 |
| Étterem | 31 |
| Vendégség | 34 |
| Bevásárlás | 37 |
| Mozi, színház, hangverseny | 39 |
| Orvos | 43 |
| Sport | 45 |
| Óra | 48 |
| Időjárás | 50 |
| Szakmai témák | |
| Idegenforgalom | |
| Szálloda | 53 |
| Szállásfoglalás | 54 |
| Érkezés a szállodába | 55 |
| Porta, recepció | 56 |
| Hostessek | 58 |
| Szállodai szolgáltatások (gépkocsibérlés, városnézés, színházjegy rendelése) | 65 |
| Kulturális programok | 73 |
| Fontosabb idegenforgalmi nevezetességek Magyarországon | 77 |
| Közlekedéssel kapcsolatos felvilágosítás | 80 |
| Étteremmel kapcsolatos felvilágosítás | 81 |
| Útlevél, vízum | 84 |
| Valutaügyek | 86 |
| Baleset, betegség | 88 |
| Vendégpanaszok | 89 |
| A vendég távozása | 91 |
| Kereskedelem | |
| Értékesítési formák | 95 |
| Üzletek | 97 |
| Nyitvatartás | 100 |
| Eladó | 101 |
| Áruajánlat, áruismeret | 103 |
| Jellegzetes termékek | 106 |
| Az áru kiválasztásához a vevőnek nyújtott segítség | 108 |
| Árleszállítás, kiárusítás, árváltozások | 110 |
| Reklamációk | 111 |
| Egyéb szolgáltatások (tisztító, fodrász, órás, benzinkút) bemutatása | 113 |
| Vendéglátás | |
| A vendéglátás üzletei | 121 |
| A vendéglátás szakmái | 124 |
| Felszolgáló | 126 |
| Szakács | 127 |
| Asztalfoglalás, a vendég fogadása, rendelésfelvétel | 131 |
| Terítés | 135 |
| Étlap, itallap | 136 |
| Ételízéseítők, fűszerek | 138 |
| Néhány ital elkészítési módja | 141 |
| Magyaros ételek | 144 |
| Vendégpanaszok az étteremben | 146 |
| Fizetés | 148 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.
Folytatás Microsoft-tal