| Bevezetés | 3 |
| Az amerikai egészségügyről - egy rövid áttekintés | 6 |
| Mennyit költenek az egészségre az Egyesült Államokban? | 7 |
| A gyógyítás mint üzlet. Kövessük a pénz útját! | 9 |
| A jövedelmekről | 10 |
| Az amerikai orvosképzésről - drága, hosszú és nehéz | 10 |
| Hogyan fizetik az orvosokat | 13 |
| Hogyan gyakorolnak az orvosok? A szabadfoglalkozású orvoslásról | 21 |
| A biztosítók szerepe a finanszírozásában - egy kis biztosítástörténet | 24 |
| A beteg mint vásárló a biztosítási piacon | 29 |
| Akik kiesnek a biztosítási hálóból | 30 |
| Miért drága az egészségügyi ellátás az Egyesült Államokban? Hol van a pazarlás? | 33 |
| Az orvosi rendelő, ahol a költségek "termelődnek" | 34 |
| A kórházi ellátás, ahol a pénz elszalad | 37 |
| Az orvosi technológia növekvő szerepe | 42 |
| Új eljárások gyors elterjedése | 47 |
| A gyógyszerkiadások - rohamos növekedés | 49 |
| A műhibaperek szerepe | 54 |
| Más szemlélet a társadalom részéről | 59 |
| A menedzselt ellátás "forradalma" | 67 |
| Mi a menedzselt ellátás? | 69 |
| A hagyományos biztosítás: többet, drágábbat - a biztosító úgyis fizet | 71 |
| Az előre fizetett (prepayed) biztosítás | 73 |
| A költségcsökkentés eszközei | 75 |
| A kórházi ellátás csökkentése. Hogyan? | 77 |
| Házi ápolás és járóbeteg-ellátás a kórház helyett? | 82 |
| Egynapos sebészet a kórház helyett? | 83 |
| A beteg mint vásárló a szolgáltatások piacán | 86 |
| A minőség és a menedzselt ellátás | 93 |
| A menedzselt ellátás "ellenforradalma" | 95 |
| Adminisztratív korlátozások? Ez nem amerikai szellemű! | 96 |
| A piacgazdaság eszközei? De nem az egészségpiacon! | 96 |
| Az "ellenforradalom" eszközei | 97 |
| A mai tendenciák és a jövő útja | 102 |
| Új irányok az egészségügy finanszírozásában | 103 |
| Egészségügy - a politikai csaták tüzében | 106 |
| A biztosítók példái - különböző modellek egymás mellett | 108 |
| Medicare - általános, állami biztosítás - de csak időseknek | 109 |
| Kaiser - nem profitalapú integrált ellátás | 120 |
| Wellpoint - profitalapú biztosítás | 121 |
| A magyar egészségügyről - egy kívülálló szemével | 123 |
| Mi az, ami jó a magyar egészségügy rendszerében? | 124 |
| Milyen bajok vannak a magyar egészségügyben? | 126 |
| Ahol megállt az idő | 126 |
| A keresetekről az egészségügyben | 127 |
| A hálapénzről | 128 |
| Az orvosok számáról - sok vagy kevés? | 130 |
| A kontinuitás hiánya az ellátásban | 131 |
| A kórházak, rendelők állapotáról | 133 |
| Az ellátás kultúrájáról | 134 |
| Pazarlás az egészségügyi ellátásban | 135 |
| A kórházi ellátás, ahol a költségek elszaladnak | 137 |
| Gyógyszerek - többet és drágábbakat | 142 |
| Szolgáltatások - "ingyen"? | 150 |
| Az egészségügy finanszírozása Magyarországon. Kövessük a pénz útját! | 152 |
| Mennyit költünk évente Magyarországon az egészségre? | 152 |
| Az egészségügyi kiadások forrásai | 153 |
| A kétforrású finanszírozás gyakorlata | 154 |
| A magántőke lehetőségei - a privatizációról | 156 |
| A magánbiztosítók szerrepe | 159 |
| Az OEP növekvő szerepe | 162 |
| Miért kell reform? | 173 |
| Mit jelenthet a reform az orvosnak és a betegnek? | 175 |
| A reform szereplői | 177 |
| A nagy kihívás: financiális és szerkezeti reformok egyidejűleg | 178 |
| A szerkezeti reformokról | 180 |
| A finanszírozási reformról | 185 |
| Az OEP mint a minőség biztosítója? | 197 |
| Az OEP és az internet | 200 |
| Utószó | 202 |
| Irodalom | 205 |
| Tárgymutató | 206 |