| Előszó | 13 |
| Bevezetés | 15 |
| Jegyzetek a bevezetéshez | 19 |
| A fogyasztóvédelem kialakulása, fejlődési állomásai, gazdaságelméleti alapjai | |
| A fogyasztóvédelem gazdaságelméleti alapjai | 21 |
| A klasszikus közgazdaságtan és fogyasztóvédelem | 21 |
| Az állami beavatkozás keynesiánus gazdaságelmélete | 22 |
| A jóléti állam közgazdaságtana | 24 |
| Neoklasszikus közgazdaságtan és a fogyasztóvédelem | 24 |
| A fogyasztói társadalom ismérvei és közgazdaságtana | 26 |
| A gazdaságirányítás és fogyasztóvédelem kapcsolata Magyarországon a szocializmustól napjainkig | 31 |
| Szocialista gazdaság és fogyasztóvédelem | 34 |
| Fogyasztóvédele a piacgazdaságra való áttérés átmeneti időszakában | 34 |
| A fogyasztói jogvédelem fejlődésének nemzetközi tapasztalatai | 35 |
| Előzmények | 35 |
| A fogyasztói jogvédelem XX. századi fejlődése | 35 |
| A fogyasztóvédelem észak-amerikai jellegzetességei | 37 |
| Amerikai Egyesült Államok | 38 |
| Kanada | 40 |
| A fogyasztóvédelem fejlődése az Európai Unióban (Közösségben) | 40 |
| Az EGK első fogyasztóvédelmi programja (1975-80) | 41 |
| Második fogyasztóvédelmi program (1981-85) | 42 |
| A közösség harmadik fogyasztóvédelmi programja | 43 |
| A fogyasztóvédelem jellegzetességei néhny nyugat-európai államban | 46 |
| A fogyasztóvédelem tapasztalatai Nagy-Britanniában | 46 |
| Franciaország | 47 |
| Svédország | 50 |
| Németország | 52 |
| A magyar fogyasztóvédele fejlődési sajátosságai | 54 |
| Jegyzetek az I. fejezethez | 56 |
| A fogyasztói jog rendszertani és jogdogmatikai kérdései | |
| A fogyasztói jog célja, funkciója | 65 |
| A fogyasztóvédelmi jog alapfogalmai | 73 |
| Fogyasztói jog - fogyasztóvédelmi jog | 73 |
| Ki a fogyasztó? | 76 |
| A fogyasztói jog interdiszciplináris jellege | 83 |
| A fogyasztói jog viszonya ahagyományos jogágakhoz | 84 |
| A fogyasztói jog és a polgári jog | 85 |
| Kereskedelmi jog | 87 |
| Büntetőjog | 88 |
| Közigazgatási jog | 90 |
| Pénzügyi jog | 92 |
| Versenyjog | 92 |
| Fogyasztói jogok és a nemzetközi magánjog | 93 |
| Komplex megközelítés | 93 |
| Jegyzetek a II. fejezethez | 94 |
| A fogyasztó tájékoztatását szolgáló jogi eszközök | |
| A tájékoztatási kötelezettség | 101 |
| A tájékoztatási kötelezettség a magyar Polgári Törvénykönyvben | 101 |
| A fogyasztók tájékoztatása a belkereskedelmi jogszabályok és az ártörvény tükrében | 107 |
| A fogyasztók tájékoztatása a fogyasztóvédelmi törvénytervezetben | 110 |
| A fogyasztók tájékoztatása az Euróai Unióban | 112 |
| Az Európai Unió jogforrásai | 113 |
| A termékek, szolgáltatások címkézése | 115 |
| A termékek és szolgáltatások árfeltüntetése | 119 |
| Információk cseréjének rendszere az Európai Unióban | 122 |
| A reklám, mint a fogyasztók tájékoztatásának eszköze | 125 |
| A magyar reklámjogi szabályozás | 126 |
| A reklám jogi fogalma | 127 |
| A tilos reklám fogalma | 128 |
| A megtévesztő reklám fogalma | 129 |
| Az értékreklám és egyéb agresszív kereskedelmi módszerek | 133 |
| A reklám jog szabályozása az Európai Unióban | 135 |
| A megtévesztő reklám | 135 |
| A televíziós reklmozás | 139 |
| Az összehasonlító reklám | 140 |
| Jegyzetek a III. fejezethez | 141 |
| A termékek és szolgáltatások minősége és biztonsága | |
| Szavatosság | 146 |
| Jótállás | 149 |
| Szavatosság a külföldi jogokban | 153 |
| Németország | 153 |
| Egyesült Királyság | 153 |
| Franciaország | 154 |
| Amerikai Egyesül Államok | 155 |
| Európai Unió | 157 |
| A termékfelelősség | 158 |
| A termékfelelősség fejlődéstörténete | 159 |
| Kontraktuális struktúra | 160 |
| Deliktuális struktúra | 161 |
| Strict Liability struktúra | 165 |
| Az Európai Unió termékfelelősségi joga és az új magyar termékfelelősségi törvény | 167 |
| A gyártó fogalma | 169 |
| A termék | 169 |
| A termékhiba | 172 |
| A felelősség alóli mentesülés | 173 |
| A kár fogalma és mértéke | 175 |
| Az igényérvényesítés | 177 |
| Jegyzetek a IV. fejezethez | 178 |
| A fogyasztók érdekeinek védelme az indokolatlan egyoldalú előnyt tartalmazó szerződési feltételekkel szemben | |
| Általános szerződési feltételek - indokolatlan egyoldalú előnyök és a fogyasztói szerződések | 184 |
| A szabványszerződések problémái | 184 |
| A tisztességtelen - visszaélésjelegű szerződési feltételek elleni jogi védelem néhány külföldi példa alapján | 188 |
| Német modell | 188 |
| Skandináv modell | 191 |
| Francia modell | 192 |
| Angol modell | 194 |
| Amerikai modell | 195 |
| Az Európai Unió irányelve | 197 |
| Az irányelv létrejötte | 199 |
| Az irányelv célja | 199 |
| Az irányelv alkalmazási köre | 200 |
| Az indokolatlan egyoldalú előynöket tartalmazó feltételek elleni jogi védelem eszközei a magyar jogrendszerben | 205 |
| Polgári törvénykönyv 209. paragrafus | 206 |
| Az indokolatlan egyoldalú előnyt tartalmazó szerződési feltételek és a versenyjog | 209 |
| Összegzés | 213 |
| Jegyzetek az V. fejezethez | 214 |
| A fogyasztó jogorvoslati lehetőségei és az igényérvényesítés intézményes keretei | |
| A fogyasztói igények érvényesítésére szolgáló polgári eljárásjogi eszközök | 220 |
| A jogérvényesítést segítő általános eszközök | 220 |
| Közérdekű kereset (populáris actio) - Csoport-kereset | 223 |
| Fogalmi elhatárolások | 223 |
| A közérdekű kereset a magyar jogrendben | 224 |
| A fogyasztói jogérvényesítés extrajudiciális eszközei | 227 |
| Versenyfelügyelet és fogyasztóvédelem | 227 |
| Fogyasztóvédelem - minőségvédelem - piacfelügyelet | 228 |
| Minőségellenőrzés | 230 |
| Az állampolgári jogok országgyűlési biztosa és a fogyasztóvédelem | 231 |
| Fogyasztói ügyek és "bagatel-bíróságok" | 232 |
| Jegyzetek a VI. fejezethez | 234 |
| Következtetések | 238 |
| irodalomjegyzék | 245 |
| Contents | 255 |
| Table Des matiéres | 261 |