| Miért írtam ezt a könyvet? | 7 |
| Felemelkedés a kudarc mélységeiből | 9 |
| Mielőtt üzletkötő lettem, két csapás is ért | 9 |
| Egy 25000 dolláros ötlet, amely elindított a siker útján | 15 |
| Egy egyszerű felfedezés, ami a kilencvenkettedik helyről az első helyre hozott fel a cégemnél | 21 |
| A legnagyobb probléma, és hogyan birkóztam meg vele | 25 |
| Összefoglalás és varázserejű mondatok kis dolgok, melyek jobb üzletkötővé tettek | 33 |
| Hogyan tanultam meg legyűrni a válságot? | 35 |
| Az üzletkötés menete - lépésről lépésre | 37 |
| Az üzletkötés legnehezebb lépése, és hogyan tegyük meg sikeresen? | 37 |
| Hogyan szerzem meg a szükséges információkat és hogyan készülök a kötési tárgyalásra? | 42 |
| A kötési tárgyalás | 48 |
| Egy veterán megfizethetetlen tanácsa a kötésre | 53 |
| Kérdések, amelyek egy kétkedőt lelkes vásárlóvá tettek | 55 |
| Az ismertetett üzletkötés során alkalmazott alapelvek elemzése | 61 |
| Apró dolgok, melyek jobb üzletkötővé tettek | 65 |
| Egy baseballból vett ötlet, amelyet naponta alkalmaztam az üzletkötésben | 65 |
| A sikeres üzletkötés titka, és hogyan tanultam meg alkalmazni azt | 67 |
| A siker nagy titka | 67 |
| Ennek az elvnek az alkalmazása az egyszerű mesterek szintjéről a kiváló építők szintjére emelte őket | 69 |
| A legfőbb kifogása valójában jelzés volt, hogy kész üzletet kötni | 72 |
| Hogyan értem el, hogy a cégem gyorsabban és számomra előnyösebben intézkedjék? | 75 |
| Egyezség a megállapodás előtt | 77 |
| Elvesztettem az üzletet, de szert tettem egy sokkal értékesebb valamire, mint a jutalék, amit kaphattam volna | 80 |
| Egy varázshatású mondat, amely segít az embereknek felemelni a tekintetüket | 83 |
| Szeretek "testre szabott" díjú szerződéseket kötni | 86 |
| Hogyan kötök üzletet, ha egy vagy több üzlettárs bizrtosítási kérelmét elutasítja a biztosító társaság | 91 |
| Az egyik legeredményesebb kötési módszer, amivel életemben találkoztam | 96 |
| Összefoglalás | 98 |
| Apró dolgok, melyek jobb üzletkötővé tettek | 98 |
| Miután így kezdtem csinálni, sokkal több üzletet kötötem, mint korábban | 98 |
| A világ legsikeresebb üzletkötője | 101 |
| A sikeres kötés egyik titka, amit egy klasszis üzletkötőből tanultam | 101 |
| Egy igen hatásos, ösztönző sztori | 103 |
| A Felix Isman sztori | 106 |
| Ez a sztori segít, hogy a megrendeléssel együtt a csekket is megkapjam | 108 |
| Hogyan tegyük könnyűvé a fiatal házasok számára, hogy biztosítást kössenek? | 110 |
| Vonultasd fel a tanúidat! | 114 |
| Egy sztori, amely annyi nyereséget hozott, hogy az elég volt egy nagy egyetem alapításához | 118 |
| Összefoglalás | 119 |
| Apró dolgok, melyek jobb üzletkötővé tettek | 119 |
| Hogyan köti meg számomra az üzleteket "papa piciny lánykája"? | 119 |
| Az üzlet egy izgalmasan új területe, aminek köszönhetően bekerültem a "nagyok ligájába" | 121 |
| Az ország egyik legnagyobb üzletkötőjének inasa lettem | 121 |
| Mi a titka az egyik legnagyobb kötésemnek? | 126 |
| Egy történet, amely segített sok nagy üzletet kötnöm | 131 |
| Meg akart szüntetni egy 25 000 dollláros biztosítást, de egy ötlet hatására 150 000 dollár értékű újabb biztosítást kötött | 136 |
| Nem érdekelte őket az üzlet, amíg ezek a gondolatok nem bírták rá őket, hogy venni akarjanak | 142 |
| Hogyan szúrhatjuk ki a kulcsembert? | 152 |
| Korábban üzletkötőkkel szóba sem állt, én mégis 137 000 dolláros üzletet kötöttem vele | 156 |
| Apró dolgok, melyek jobb üzletkötővé tettek | 161 |
| Hogyan győztem le rövid idő alatt a félelmet és hogyan fejlesztettem ki magamban a bátorságot és az önbizalmat? | 161 |
| Miért jó, ha az ember ellenszolgáltatás nélkül tesz valamit? | 164 |
| Ez a munka több energiámat és időmet vitte el, mint hittem volna | 164 |
| A pokolba vele! | 167 |
| "A vízbe hajított kenyér..." | 172 |
| Apró dolgok, melyek jobb üzletkötővé tettek | 175 |
| Egy üzleti látogatás dollár- és centértéke | 175 |
| Ha ön a tulajdon testvérem lenne... | 176 |
| Egy év alatt a csődtől az egymillió dolláros teljesítményig | 176 |
| Ha ön az édestestvérem lenne, akkor is azt mondanám önnek, amit most fogok mondani | 180 |
| Frank Bettger tizenháromhetes önszervezője | 183 |
| Tárgymutató | 198 |
Folytatás Microsoft-tal