| Előszó | 9 |
| A kommunikáció elméleti alapjai | 11 |
| A Public Relations fejlődéstörténete | 11 |
| A Public Relations nemzetközi fejlődése | 11 |
| A PR hazai fejlődése | 13 |
| A hazai PR megjelenésének szükségessége | 14 |
| A PR szakma hazai kibontakozása | 15 |
| A korszerű "PR-rel" szemben támasztott követelmények | 16 |
| A demokratikus PR és a diktatórikus politikai propaganda megkülönböztetése | 18 |
| A PR meghatározása | 18 |
| A demokratikus rendszerek PR-tevékenységének alapelemei és jellemzői | 20 |
| A Public Relations, a marketing és a reklám viszonya és elhatárolódásai | 26 |
| A Public Relations jelentésértelmezése és definícói | 27 |
| A PR tartalma | 28 |
| A PR definíciói (a legfontosabb meghatározások) | 28 |
| A Public Relations tevékenység interdiszciplinaritása | 30 |
| Kommunikációelméleti alapismeretek | 30 |
| A kommunikáciió definíciói és jellemzői | 31 |
| A kommunikáció fajtái, típusai | 35 |
| Véleményirányítók, (véleményvezérek) szerepe a kommunikációban | 39 |
| A honvédség kommunikációs alrendszere a társadalmi kommunikáció rendszerében | 42 |
| A honvédség kommunikációjának szükségessége a katonai vezetés gyakorlatában | 43 |
| A honvédség kommunikációjának algoritmikus rendszere | 47 |
| A Corporate Identity, a Corporate Image, illetve a szervezeti filozófia és kultúra jelentésértelmezése és összefüggései | 48 |
| A Magyar Honvédség identitása, szervezeti filozófiája és kultúrája | 52 |
| A PR általános célja, feladata, helye, szerepe a Magyar Honvédség rendeltetésének megvalósítása érdekében | 64 |
| A honvédségi PR-munka tervezésének folyamatrendszere | 65 |
| A honvédségi PR-munka tervezésének tartalmi és idősíkjai | 65 |
| A honvédség belső kommunikációjának elvi és gyakorlati kérdései | 65 |
| A honvédség belső kommunikációjának célja | 75 |
| A "humánorientált" vezetési stílus elemei | 84 |
| A honvédség belső kommunikációjának irányultsága és célcsoportjai | 103 |
| A honvédség belső kommunikációjának rendszerének hálózata és csatornái | 108 |
| A formális és informális kommunikációs hálózat és csatornáinak jellegzetes gyakori hibái | 108 |
| A honvédség belső kommunikációjának módszerei, formái és eszközrendszere | 113 |
| Kinek a feladata és felelőssége a belső kommunikáció? | 118 |
| A honvédség külső kommunikációjának elvi és gyakorlati kérdései | 123 |
| A külső kommunikáció célja | 123 |
| A honvédség külső kommunikációjának célcsoportjai és jellemzői | 125 |
| A honvédség külső kommunikációs rendszerének hálózata és csatornái | 128 |
| A honvédség külső kommunikációs tevékenységének módszerei, munkaformái és eszközrendszere | 131 |
| A legismertebb személyes, csoport- és tömegkommunikációs módszerek és formák | 133 |
| A külső kommunikáció legismertebb eszközei | 139 |
| A honvédség külső kommunikációjának gyakorlata | 143 |
| A média hatalma | 143 |
| A média és a katonai szervezetek kapcsolatának szükségessége | 144 |
| A hatékony kommunikációs stratégia megvalósítása | 148 |
| Hogyan közelítsük meg a médiát? Gyakorlati tanácsok a sikeres médiakapcsolatokhoz 21 pontban. A vezetők felkészítése a "sajtószereplésre" | 151 |
| A kríziskommunikáció | 167 |
| A kríziskommunikáció szükségessége | 167 |
| A krízisek kezelése | 169 |
| A kommunikáció szerepe a krízisek megoldásában | 170 |
| Gyakorlati tanácsok a krízisek menedzseléséhez | 174 |
| Kommunikáció minősítet helyzetekben | 179 |
| A Honvédelmi Minisztérium (HM) és a Magyar Honvédség (MH) egyes vezetési szintjein megoldandó kommunikációs feladatok | 187 |
| A HM és az MH menedzsmentje, (felső vezetési) és PR szervezeti egység szintjén megoldandó feladatok | 187 |
| A HM és a honvédség kommunikációs tevékenységének felsőszintű részletes feladatai | 188 |
| A Magyar Honvédség középvezetési szintjén megoldandó kommunikációs feladatok | 197 |
| A honvédség csapattagozat szintjén megoldandó kommunikációs feladatok | 199 |
| A PR-munka továbbfejlesztésének lehetőségei | 201 |
| Az elgondolások megvalósításához szükséges további lépések, döntési alternatívák | 202 |
| Megoldásra váró fő feladatok | 203 |
| Konklúzió | 205 |
| Függelék | 206 |
| Felhasznált irodalom | 283 |
Folytatás Microsoft-tal