| Kiadó: | Népművelési Propaganda Iroda |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 87 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 24 cm x 17 cm |
| ISBN: | 963-561-491-1 |
| Bevezetés | 5 |
| A vizsgálat célja | 10 |
| A vizsgálat köre és módszerei | 11 |
| Az információt igénylők köre | 15 |
| A tájékoztatást kérők foglalkozása | 15 |
| A tájékoztatást kérők beosztás, alkalmazás szerint | 17 |
| A kérdezők munkahely szerint | 17 |
| A kérdezők iskolai végzettsége | 19 |
| Továbbtanulók | 20 |
| A könyvtár felkeresésének indítéka | 21 |
| A kérdés | 24 |
| A "Mit kérdezett" és a "Mit akart kérdezni" összevetése | 32 |
| A kérdések tartalom szerint | 34 |
| A kérdések forma szerint | 38 |
| A kérdés feltevésének indítéka | 39 |
| A kérdés feltevésének módja | 42 |
| A válasz | 49 |
| A válasz minősége | 49 |
| A válaszok tartalma | 51 |
| A válaszok forma szerint | 52 |
| Mi alapján készült a válasz? | 53 |
| A választás időigénye | 57 |
| A kérdés feltevése és a válaszadás között eltelt idő | 58 |
| A válaszadók | 61 |
| A kérdést felvevő (az adatlapot kitöltő) foglalkozás szerint | 61 |
| A válaszadók iskolai végzettség és szakképzettség szerint | 62 |
| Az olvasószolgálati és tájékoztató könyvtárosok végzettség szerint | 64 |
| Kik segítettek a megoldásban | 66 |
| A kérdések gyakorisága | 67 |
| Részletek kísérőlevelekből | 68 |
| Összegzés | 69 |
| Példatár | 72 |
| Nem teljesen jó válaszok | 72 |
| Példák arra, hogy érdekes munka a tájékoztatás | 76 |
| Hivatkozások | 80 |
| Függelék | |
| Tájékoztató kérdések a könyvtárban (adatlap) | 84 |
Könyvtári könyv volt.
Könyvtári könyv volt. A gerincen bejegyzés található, a lapélek enyhén foltosak. A kötés megtört.
