A láthatatlan érintés

A modern marketing négy kulcsa/Az Eladni a láthatatlant című sikerkönyv folytatása

Szerző

Harry Beckwith

Fordító

Sallay Katalin

Budapest

'Harry Beckwith: A láthatatlan érintés ' összes példány

Kiadó:	Bagolyvár Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2004
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	175 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	20 cm x 14 cm
ISBN:	963-9447-32-3

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Bevezető	11
A kutatás és korlátai
A hozzáállás: Alázatos nyitottság	18
A megbízhatatlan szakterület	19
Az adatok félrevezetnek	21
A rejtett bizonyítékok esete	23
Tanulságok a politikából	25
Honnan szerezzünk információt?	26
A második húsz perc	28
Kívülről nézve	29
A marketing téveszméi
A legjobb gyakorlat téveszméje	32
A legjobb gyakorlat téveszméje 2: A Nordstrom	34
A döntéshozási folyamat téveszméje	35
A fantázia téveszméje	37
A vezetés téveszméje	40
A hétköznapi munka téveszméje	42
Az újdonság téveszméje	43
Az ajánlatkérésre adott kötelező válasz téveszméje	44
A verseny téveszméje	46
A sokszínűség téveszméje	48
A stratégia és a megvalósítás összevonásának téveszméje	50
A konkurencia felmorzsolása egy tekercs csomagolópapírral	52
Amikor a pillangó megcsúnyul	54
A szolgáltatás-vásárlók görbéje	55
A virtuális alternatíva téveszméje	57
Mi az elégedettség?
Ha meg vannak elégedve, elvesztél	62
Meglepetés a General Motorsnál	63
Az elégedettség dinamikájának második törvénye	64
Az érzékelés maga a valóság	65
Az első kulcs: az ár
Minél többe kerül, annál jobbnak tűnik	70
Az ötdolláros turmix	71
A Turtle Creek-i kacsa	72
A Gibson gitár megdöbbentő esete	73
Hogyan szerezhetünk nemkívánatos vásárlókat?	74
Ha az ár miatt jönnek, az ár miatt odébb is állnak	75
De mi a helyzet a Wal-Marttal?	77
A kétdolláros kifogás	77
Az eladás, és nem az ár	78
Mi a baj az órabérrel?	79
Lépcsőzetes árazás	80
A második kulcs: a márka
Térjünk vissza a Blue Fox-hoz!	84
Hogyan kétszerezzük meg díjainkat egyik napról a másikra?	85
Te vagy a Coca-Cola	86
A varázsló csak egy hajlott hátú öregember	86
A márka placebo-hatása	87
Cégek egyetlen eszközzel	89
A vadászkutya és a vevő	90
A márkák fizikája	91
Játék a nevekkel	94
Miért nem vagy Opium avagy Froot Loops?	96
Hétköznapi név, hétköznapi cég	99
Kínos hangzású nevek	100
Nevet válassz, ne bekezdést!	100
Mi túl sok egy névben?	102
A márkák és a teljesítmény	103
A minőség téveszméje	104
A legjobb mai márka	105
A harmadik kulcs: a csomagolás
Még egy látogatás a Blue Foxban	108
Narancs és zöld gyep	109
A szépség többet számít, mint a minőség	112
A puristák előítélete	113
A legfőbb hiba	114
Az apró részletek	116
A nem új megrázó hatása	117
Méretarány és bensőségesség	118
A baseball vagy a stadion?	120
A negyedik kulcs: a kapcsolatok
Laura Nyro még egyszer	124
Az üzlet személyes ügy	125
Gondoskodás, illetve legyőzés	126
A fontosság fontossága	127
Kedvenc italunk	128
A rossz ügyfél átka	129
Mitől dühödött be Tom Peters?	131
A tartós kapcsolat nyolc kulcsa	134
Természetes vonzódás	134
Bizalom	140
Gyorsaság	143
Látható szakértelem	147
Áldozatkészség	159
Teljesség	161
Varázsigék	164
Szenvedély	169
Köszönetnyilvánítások	173