| Köszönetnyilvánítás | 15 |
| Nem babra megy a játék | 17 |
| Az eligazítás művészete | 17 |
| Amikor a népszerűtlenség az igazi siker | 21 |
| Harvey Mackay rövid tanfolyama kezdő szakembereknek | 27 |
| Cápák, cápaeledelek és a védekezés módjai | 29 |
| Újabb eszmefuttatások a cápákról - valamennyien cápák voltunk egykor | 29 |
| Szerezze meg az állást, és örüljön neki! | 31 |
| A fizetésemelés-kérés ötlépéses technikája | 33 |
| A fizetésemelés elutasítás esetén alkalmazandó ötlépéses technika | 36 |
| Hogyan őrizzük meg az állásunkat? | 37 |
| Nyújtson többet annál, amit ígér | 38 |
| A tenisz az tenisz, az üzlet az üzlet | 40 |
| A tízezer dolláros mézesmadzag | 41 |
| Alkalmazottak önvédelmi kézikönyve | 43 |
| Óvakodjunk a cég házizsarnokától | 43 |
| Aki sokat beszél, hamar az utcára kerül | 46 |
| Fényes csillag mellett nehéz tündökölni | 49 |
| Hogyan lovagoljuk meg a recessziót? | 50 |
| Harvey Mackay rövid tanfolyama az előbbre jutásról | 55 |
| Jobb félni, mint unatkozni | 57 |
| A hiányzó alkotóelem | 57 |
| Irány egy jótékonysági egyesület | 74 |
| "A kukások évi 30 000 dollárt keresnek" | 77 |
| A Mackay 33-as adatlap alkalmazottak számára | 78 |
| Legkészségesebb tanítómesterünk: a versenytárs | 84 |
| Kövesd a teherautókat! | 84 |
| Az eladó kezében a legbiztosabb fegyver... | 86 |
| A legfontosabb, hogy idejében legyünk őszinték | 87 |
| Hogyan golyózzuk ki a versenytársat? | 89 |
| A vezetés művészete (rövid tanfolyam) | 91 |
| A menedzser önvédelmi kézikönyve | 93 |
| Hét jó tanács arról, hogyan fogjuk meg helyesen a munka végét | 93 |
| Hadd halljam újra az elejétől! | 96 |
| Nem a változást, a vele járó összeütközéseket kell kézben tartani | 97 |
| Ön nem az elnöki címért száll az arénába | 99 |
| Miért áll le az élet, ha a főnök munka helyett hosszú víkendre megy? | 100 |
| A cég annyit ér, amennyit a jó híre | 101 |
| A Mackay 33-as adatlap vezetők számára | 102 |
| Senkit nem izgat, hogy mi mindent tudunk róla, ha látja, hogy törődünk vele | 108 |
| Felsőbbrendű emberek pedig nincsenek | 110 |
| Senki sincs egy életre összeláncolva azzal, akit egy munkára felfogadott! | 112 |
| A vállalkozók önvédelmi kézikönyve | 114 |
| Legyen ön a legvidámabb fickó a cégnél | 114 |
| Az ön cége az ön gondja | 115 |
| A karizmatikus vezető ritkán döngeti a mellét | 115 |
| Íme az új főnök: a fiam | 117 |
| A kisvállalkozó kiskátéja a réspiacok meghódítására | 117 |
| A jó szó mindig megtérül | 119 |
| Vigyázzon, nehogy valaki a búcsúzáskor a céget is magával vigye | 120 |
| A szédítés trükkjei | 123 |
| Ez az egyetlen dolog, amit a Harvard üzleti fakultásán megtanulhat | 124 |
| A hosszú távú eladói siker megalapozása (rövid tanfolyam) | 125 |
| Eladni csak akkor lehet, ha van a portékára vevő | 127 |
| Csak akkor mondja, ha úgy is gondolja | 127 |
| Régen rossz, ha a vevőlátogatás rutinná válik | 131 |
| Több kell ehhez, mint kisuvickolt cipő és bájmosoly | 132 |
| Mit tegyünk, ha a vevő nem áll kötélnek? | 135 |
| Hogyan javítsuk üzletkötői képességeinket? (Raymond B. jótanácsai) | 137 |
| Nagyapáink is így csinálták | 140 |
| Az eladás bajokai | 141 |
| A legrázósabb áru: a tudás | 141 |
| A világ legjobb üzletkötője | 143 |
| A vezérigazgató legyen a cég legjobb ügynöke | 145 |
| Csak akkor kapunk választ, ha kérdezünk | 147 |
| Hogyan tartsuk távol a bajt? (rövid tanfolyam) | 153 |
| A következő fejezetben foglaltak elkerülésének tizenegy lépcsős technikája | 155 |
| Először a telefonos-kisasszonyt kell megnyerni | 155 |
| A ruha teszi az árut is | 157 |
| A kulcsszó: a figyelem | 158 |
| Kis dolgokban rejlik a nagy üzlet | 160 |
| A hulladék hasznosításáról | 161 |
| Nem, ez nem káprázat. A sorok tényleg egyre hosszabban kígyóznak | 163 |
| De vajon reggel is szeretni fogsz-e? | 167 |
| Csak annak osztanak lapot, aki beszáll a játékba | 169 |
| Nem árt, ha néha az ösztöneinkre hallgatunk | 172 |
| Nincs értelme a nadrágot felpróbálni, ha nem akarjuk megvenni az öltönyt | 174 |
| Csak akkor megy a bolt, ha valamiben sokkal jobbak vagyunk versenytársainknál | 177 |
| Az eredményt még mindig pénzben mérik | 178 |
| Az első beruházás egy jó pénztárgép legyen | 178 |
| A madarászat alapelemei... avagy milyen legyen a könyvelőnk | 179 |
| A legkönnyebben úgy veheti meg, ha eladja | 180 |
| A kölcsön bajjal jár | 182 |
| A hirdetés művészete | 184 |
| Még azelőtt kell megvenni, mielőtt kínálják | 189 |
| Költözzünk művészek lakta környékre | 190 |
| Ha már kár, legyen minél kisebb | 192 |
| Az emberismeret művészete (rövid tanfolyam) | 193 |
| Óvakodj a pucértól, aki az ingét kínálja neked | 195 |
| Négy jómadár | 195 |
| Aki kapja, marja | 197 |
| Avagy a tejföl lefölözésének új módja | 199 |
| Ki is a főnök valójában? | 200 |
| Adós fizess! | 201 |
| Hát magát meg ki kérdezte? | 203 |
| Politikusok és ügyvédek | 206 |
| Egy nem politikus tanácsai politikusoknak | 206 |
| Hogyan fogadjunk ügyvédet? Első rész | 214 |
| Hogyan fogadjunk ügyvédet? Második rész | 217 |
| Hogyan fogadjunk ügyvédet? Harmadik rész | 217 |
| Hogyan fogadjunk ügyvédet? Negyedik rész | 218 |
| Akikre szükségünk lenne | 219 |
| Két legkedvesebb példaképem | 219 |
| Üzletasszonyok - pillangókisasszony jelmezben | 223 |
| A kapitalizmus hatékony. Az előítélet nem | 224 |
| A kor nem akadály | 227 |
| Egyperces jó tanácsok | 234 |
| Mindenki szombat délután szeretne nyerni... | 234 |
| Nincs olyan recept, ami mindig beválik | 234 |
| Mindig üljünk az első padsorba | 235 |
| Egy szem kockacukor csodát művel, ha a megfelelő pillanatban dugjuk a kutyus szájába | 236 |
| Ki gondolná, micsoda üzleti lehetőségeket rejt a víz | 237 |
| "Bár ez nagy ország, de a levegőből mégsem élhet meg" (Will Rogers amerikai humorista) | 238 |
| Az rendeli a táncot, aki fizeti a zenét | 239 |
| Hogyan adjunk borravalót? | 239 |
| Egyszer mindenki győzhet | 239 |
| Légy makacs, akár az öszvér | 241 |
| Egy okkal több, hogy elmondjuk, ez mindig beválik | 243 |
| Miért is indulnánk a huszonhat mérföldes maratonon, ha még feleannyit sem futottunk soha életünkben? | 244 |
| A mexikói szőnyegtánc sokkal drágább, mint a mexikói kalaptánc | 244 |
| És még valami, amiről még soha nem hallottak | 246 |
| Vedd el és fizess meg érte, sőt fizess többet érte, mint a többiek | 246 |
| Jegyzetelni jó | 247 |
| Legjobb, ha még a jó hírt sem ön hozza | 248 |
| Csak Elvis nem olvasta el, amit róla írtak, és ezt is csak azért, mert folyton úton volt | 248 |
| Miért van szüksége a reklámszakembernek reklámra? | 249 |
| Fenn az ernyő, nincsen kas | 250 |
| Mindig a harmadik dolgozik a legkeményebben | 250 |
| Dunába vizet, New Yorkba szakértőt vinni nem érdemes | 251 |
| Hallgatni arany | 252 |
| Hogy van az, hogy egyeseknek mindig sikerül? | 253 |
| Fogja meg néha a söprű nyelét is | 253 |
| Egyetlen ötlet egy életre elég | 254 |
| A hagyomány az hagyomány | 254 |
| Nem osztály nélküli társadalomban élünk | 255 |
| Néha bizony elveinket is fel kell áldoznunk | 256 |
| A rossz hír elől mindenki becsukja a fülét | 257 |
| Az összpontosítás művészete | 258 |
| Hogyan vegyük rá a bankárunkat, hogy akár mosolyogva, akár savanyú képpel, de igent mondjon | 258 |
| Az emlék természetéről | 260 |
| Miért van pácban a kommunizmus? | 260 |
| Miért jobb a mi rendszerünk? | 261 |
