| Kiadó: | Bagolyvár Könyvkiadó |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 176 oldal |
| Sorozatcím: | Kulcs Könyvek |
| Kötetszám: | 1 |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 20 cm x 14 cm |
| ISBN: | 963-7423-65-6 |
| Köszönetnyilvánítás | 5 |
| Igenis, tudunk tárgyalni | 7 |
| Mi is az a tárgyalás? | 8 |
| Szinte mindent meg lehet tárgyalni | 13 |
| Nedvesítsük meg a lábunkat | 20 |
| Verseny gerjesztése | 20 |
| Az igények kielégítése | 20 |
| Leértékelés | 21 |
| "Van egy kis hibája!" | 21 |
| Más engedmények | 22 |
| Mi volna ha...? | 22 |
| Az ultimátum | 23 |
| A fárasztás | 24 |
| Segítsen nekem! | 25 |
| A gyengeség mint erő | 26 |
| "Nem értjük" | 27 |
| A működő ultimátum | 28 |
| A három döntő tényező | 31 |
| A hatalom | 33 |
| A versengés hastalma | 36 |
| A legitimitás hatalma | 38 |
| A kockázatvállalás hatalma | 40 |
| Az elkötelezettség hatalma | 42 |
| A szakértelem hatalma | 44 |
| A "szükségletek" ismeretének hatalma | 46 |
| A befektetés hatalma | 47 |
| A dicséret vagy a büntetés hatalma | 49 |
| Az azonosulás hatalma | 51 |
| Az erény hatalma | 54 |
| A szokás hatalma | 55 |
| Az állhatatosság hatalma | 56 |
| A rábeszélő képesség hatalma | 58 |
| A magatartás hatalma | 59 |
| Az idő | 62 |
| Az információ | 68 |
| Tárgyalási stílusok | 77 |
| Nyerni minden áron... avagy a "szovjet" stílus | 79 |
| Szélsőséges kiindulási pozíciók | 81 |
| Korlátozott felhatalmazás | 84 |
| Érzelemmel telített taktikák | 86 |
| Az ellenfél engedményeit gyengeségnek tekintik | 94 |
| Fukarak az engedményeikben | 96 |
| Semmibe veszik a határidőket | 97 |
| Tárgyalás kölcsönös megelégedésre | 100 |
| A Nyer-Nyer típusú eredmény elérése | 104 |
| Konfliktus | 106 |
| Még többet a Nyer-Nyer technikáról | 109 |
| Bizalomépítés | 109 |
| A másik elkötelezettségének megnyerése | 120 |
| Az ellenállás kezelése | 124 |
| A kompromisszumos megoldás | 134 |
| Hogyan tárgyaljunk bármit és bárhol | 141 |
| Telefon-tárgyalások és emlékeztetők a megegyezésről | 142 |
| A telefon-tárgyalások jellemzői | 142 |
| Tanácsok | 146 |
| Mozgás felfelé | 152 |
| Az egyéni, a személyes megközelítés szerepe | 164 |
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.
Folytatás Microsoft-tal