Hogyan válasszuk meg tanácsadóinkat?

Útmutató ügyfelek számára

Szerző

Budapest

'Milan Kudr: Hogyan válasszuk meg tanácsadóinkat? ' összes példány

Kiadó:	Építésügyi Tájékoztatási Központ Kft.
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1995
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	195 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 16 cm
ISBN:	963-513-126-7

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

Hogyan kaphatunk tárgyilagos és megbízható információt a tanácsadókról? Hogyan jelöljük meg problémáinkat, mielőtt külső tanácsadóhoz fordulunk? Hogyan találjuk meg a lehető legjobb tanácsadót, akit meg is tudunk fizetni? Milyen díjat számíthat fel a tanácsadó? Milyen szerződéses formát válasszunk? Hogyan működjünk együtt a tanácsadóval? Hogyan nyerhetjük a legnagyobb hasznot a tanácsadó munkájából? Ezeket a témákat tárgyalja új könyvében Milan Kubr, "A vezetési tanácsadás" c. közismert könyv szerzője.
A könyv vezetőknek, vállalkozóknak, menedzsereknek és más döntéshozóknak szól, akik nagyobb szakértelemmel akarják kiválasztani felhasználási tanácsadóikat. A könyv a vezetési tanácsadásról a felhasználó, az ügyfél szemszögéből szól. A hangsúlyt azokra az elvi és gyakorlati témákra helyezi, amelyek a különbséget jelentik az eredményes tanácsadási projektek és a puszta pénzkidobás között. A könyvet használhatják azonban azok a tanácsadók is, akik szeretnék jobban megérteni ügyfeleik... Tovább

Tartalom

Bevezetés	7
A tanácsadásról és a tanácsadókról	15
Mit tehet egy tanácsadó az ügyfele érdekében?	15
Mi történik a tanácsadási projekt során?	25
A vezetési tanácsadói szolgáltatások piaca	34
Vezetési tanácsadás és más szellemi szolgáltatások viszonya	39
Professzionális normák	50
Hogyan lehet eldönteni, szükség van-e tanácsadóra?	57
A probléma meghatározása	59
Miért alkalmaznak tanácsadókat?	66
Milyen fajtái vannak a tanácsadási megbízásoknak?	71
A tanácsadó kiválasztásnak kritériumai és módszerei	77
Mit is választ a megrendelő?	77
A tanácsadók kiválasztásának kritériumai	78
A tanácsadó szolgálatok marketingjének hatása	89
Honnan lehet információt szerezni a tanácsadásról és a tanácsadókról?	91
Információk gyűjtése és felhasználása tanácsadó személyekről	93
A tanácsadó kiválasztásának eljárása	99
Tipikus eljárás	100
A kiválasztási eljárás különleges változatai	115
A szabályozott kiválasztási eljárások problémái	117
A tanácsadási díjakról	119
Hogyan számítják a tanácsadók a díjaikat?	119
Információ a honorárium összegéről	119
Díjmegállapítási szokások	123
Számlázási és fizetési ütemterv	128
Garanciák, kötvények, visszatartott összegek	130
Tanácsadási szerződések	133
A szerződések típusai	135
A szerződés megfogalmazása	136
A tanácsadói szerződések rugalmassága	136
A nemzetközi szerződések vázlata és magyarázata	138
Együttműködés a tanácsadóval	149
A tanácsadás szervezése	149
A tanácsadó bemutatása és tájékoztatása	150
A közös munka	152
Hogyan lehet tanulni a tanácsadótól?	158
Jelentések készítése a tanácsadói projekt során	159
A tanácsadói munka ellenőrzése	161
A tanácsadási projekt befejezése	165
Mikor kell befejezni a projektet?	165
A tanácsadói munka értékelése	166
A zárójelentés	169
Befejező lépések, intézkedések	172
A hosszú távú kapcsolatok megalapozása	172
A tanácsadói szolgáltatások szakszerű felhasználása	175
Mi a tanácsadás lányege?	175
A legmegfelelőbb tanácsadó kiválasztása	176
A tanácsadó aktív segítése	176
Világos célok kitűzése	177
Minden projektből lehet tanulni	178
A cél a legmagasabb szakmai szint elérése	178
A szaktudás forrásainak gondozása, diverzifikálása	179
A szervezett tanácsadók alkalmazásával kapcsolatos politikájának kidolgozása	180
Függelékek
Hasznos címek	181
Hasznos információforrások a vezetési tanácsadásról	187
A 24 legnagyobb nemzetközi vezetési tanácsadó cég	191
Ábrajegyzék
A tanácsadási folyamat szakaszai	26
Szellemi tanácsadó cégek modellje	30
A nemzetközi professzionális szolgáltatások infrastruktúrája	39
A "probléma" néhány jele	59
Táblázatok
A vezetési tanácsadás területei	19
Hogyan hasznosítják az ügyfelek a tanácsadók szolgáltatásait?	20
A tanácsadói beavatkozás technikái	32
Kedvezőtlen trendek jelei	61
A probléma jellemzői	62
A témavázlat szempontjegyzéke	72
Az ügyfél gondjai	84
Néhány téma a tanácsadóval folytatandó interjúhoz	96
Az interjúkészítés alapelvei	97
Tanácsadók kiválasztási eljárásának fő lépései	100
Ajánlatkérés tartalmi szempontjai	103
Ajánlat projekt elvégzésére. Szempontjegyzék	105
Tanácsadó cégek pontozása	109
Szokásos órai díjak az USA-ban 1992-ben	122
Az ASCO által ajánlott óradíjak	122
A számlákban megadandó adatok	129
A változásokkal szembeni ellenállás okai	155
A tanácsadó cégek kérdései az ügyfelekhez	170

Témakörök

Közgazdaságtan > Menedzserképzés, marketing
Közgazdaságtan > Pénzügy > Egyéb
Háztartástan > Életmód > Egyéb

Milan Kudr

Milan Kudr műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Milan Kudr könyvek, művek

Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem