Humán erőforrás menedzsment

Nyitott rendszerű képzés - távoktatás - oktatási segédlet/Felsőoktatási tankönyv

Szerző

Vámosi Zoltán

Lektor

Dr. Kovács Károly

Budapest

'Vámosi Zoltán: Humán erőforrás menedzsment ' összes példány

Kiadó:	LSI Informatikai Oktatóközpont a Mikroelektronika Alkalmazásának Kultúrájáért Alapítvány
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2005
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	437 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 17 cm
ISBN:	963-86826-0-4
Megjegyzés:	Fekete-fehér ábrákkal illusztrálva.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó

Az ezredforduló nemzetközi és társadalmi változásai új helyzet elé állítják a szervezeteket, független attól, hogy termeléssel, szolgáltatással vagy egyéb más tevékenységgel foglalkoznak, hogy az... Tovább

Tartalom

Bevezetés	9
Korunk kihívásai. Az emberi tényező felértékelődése	13
Fogalmi sajátosságok	14
A humán erőforrás menedzsment (HEM) fogalma	16
Rövid történeti fejlődése	18
Az emberi tényező szerepének külső feltételei	20
Az információs kor főbb sajátosságai	23
A globalizáció hatásai	26
A globalizáció sajátosságai	27
A globalizáció következményei	28
Csatlakozás az Európai Unióhoz	31
A nemzetközi versenyképesség új kompetenciái	34
A vállalati versenyképesség kritériumai	37
Egy hatékony vállalat jövőképe	40
Menedzsmentválaszok a kihívásokra	43
Új tendenciák a társadalmi-gazdasági fejlődésben	43
Átalakuló vállalatkoncepciók	47
Új elemek a vállalatkoncepcióban	47
Vállalatkoncepció a globalizálás korában	48
Vezetői értékrend és stílus	50
Menedzsmentkoncepciók és -válaszok	52
A marketingközpontos koncepció	52
A humán erőforrás-központos koncepció	56
Az Európai Unió a globalizáció világ része	61
Nemzetközi trendek	61
A globális versenyképesség - amerikai és európai összehasonlításban	64
Az EU-csatlakozás munkaügyi vonatkozásai	67
A versenypolitika	68
A szociálpolitika	68
A regionális politika	69
Az Európai Unió szociálpolitikája	72
A személyek szabad mozgása	73
A szociális biztonsági rendszerek koordinációja	74
A nők és a férfiak közötti esélyegyenlőség	75
A közösségi munkajog	76
A közös foglalkoztatáspolitika	78
A szociális párbeszéd	78
A tagjelölt országok versenyhelyzete a csatlakozás előtt	83
Az EU foglalkozáspolitikája	89
Az EFS rövid története	90
Az EU foglalkoztatáspolitikai intézményrendszere	91
A foglalkoztatáspolitika fejlődési irányai	94
Eredmények és tapasztalatok	98
Az EU vállalkozásfejlesztési politikája	105
Főbb célkitűzések és közösségi programok	106
A nyugat-európai országok munkaügyi helyzete (1981-2004)	108
Versenytársakból útitársak	112
Az új tagországokat érintő várható hatások	115
Az emberi erőforrásigény tervezése	119
Humán stratégia	120
A szervezeti stratégia követelményei	120
Emberi erőforrás stratégia	121
Munkaerő tervezés	122
A tervezés feladata	122
Munkakör elemzés	124
Munkaköri leírás	125
Munkakör-tervezés	126
Igényfelmérés	127
A munkaerő tervezés főbb területei	128
Munkaerő-piaci információk	130
Karriertervezés	132
Életpályatervezés	132
Karrier és karrierfejlesztés	134
Személyzetbiztosítás	139
A személyzetbiztosítás folyamata	140
Alapvető munkaerő mozgások	142
Belső munkaerőforrás	142
Munkaerő szükséglet biztosítása külső forrásokból	143
A létszám visszafejlesztése	154
Az alkalmazás kérdései	156
Munkaviszony létesítése	156
A munkaszerződés	157
A próbaidő	158
A munkaszerződés módosítása és módosulása	158
Alkalmi foglalkoztatás	158
A munkaviszony megszűnése és megszüntetése	159
Munkáltatói és munkavállalói jogok és kötelezettségek	160
A munkahelyi kapcsolatok	162
A hatékony munkahelyi közösségek jellemzői	163
A munkatársak megismerése	164
A munkahelyi beilleszkedés	167
Vezetői követelmények és feladatok	173
A vezetéselméletek rövid története	173
Vezetéselméletek	174
Az inspiráló vezető	175
Néhány szó az emberről	177
A szervezet és az egyén	179
Vezető, menedzser, menedzsment	181
A korszerű vezetés követelményei	184
Testületi vezetés	187
Egyszemélyi vezetés	189
Szervezetfejlesztés és vezetés	190
A vezető (menedzser) személyisége és feladatai	192
A vezető személyisége	193
Vezetési formák és stílusok	196
A vezetési formák kiválasztása	198
Vezetői (menedzseri) tulajdonságok	199
A vezető feladatai	200
A vezető eredményesség korlátai	202
Mi kell az eredményes vezetéshez?	203
A korlátok	204
Ellenőrzés és teljesítményértékelése	209
Az ellenőrzés és értékelés egysége	210
Ellenőrzés és értékelés szerepe, szükségessége	210
Az ellenőrzés szerepe	211
A vezetői tevékenységre ható tényezők	212
Ellenőrzési formák és azok hatásai	215
Az ellenőrzés fajtái	217
A humán kontrolling	218
A teljesítményértékelés lényege	223
A teljesítményértékelés sajátosságai	223
A teljesítményértékelés szempontjai és hatékonysága	226
Az értékelés formái és azok hatásai	228
A teljesítményre orientált vezetés (menedzselés)	232
A teljesítménymenedzsment lényege és sajátossága	233
Teljesítménymenedzsment értékelő modellek	233
Teljesítményértékelés és teljesítménymenedzsment	236
Az értékelés irányultsága	237
Teljesítményértékelési modellek	239
Kommunikáció	246
Az egyéni és szervezeti célok összhangja	246
A kommunikáció lényege	247
A kommunikáció tartalma és terjedelme	249
A kommunikáció formái és eszközei	251
Szervezeti modellek és kommunikáció	257
Vertikális és horizontális modellek	257
A belső pr szerepe	259
Kommunikáció változásai	263
Zavarok a kommunikációban	265
A csoportmunka	268
Formális és informális csoportok	269
Szerep és státusz	270
Csoportnormák és csoportvezetés	271
Érdekképviselet	273
Szakszervezeti (munkavállalói) képviselet	273
Konfliktusok és kezelésük	275
Egyéni és vállalati problémák	276
Konfliktuskezelési technikák	277
Szervezet- és munkaerőfejlesztés	281
A szervezetfejlesztés sajátosságai	282
A szervezetfejlesztés és a személyzetfejlesztés kapcsolata	283
Szervezeti kultúra	286
A szervezeti kultúra elemei	287
Kultúra és stratégia
A munkaerőfejlesztés célja és követelményei	296
A munkaerőfejlesztés elvei és feltételei	298
A fejlesztés célja és elvei	298
A munkaerőfejlesztés tartalma	300
A képzés	301
A képzés előnyei	301
A képzési folyamat	302
A képzés formái	304
A változás követelménye: képzés és fejlesztés egysége	307
A munkaerőfejlesztés gyakorlati kérdései	309
Karriermenedzsment	311
Karriermenedzsment és személyzetfejlesztés	311
Benchmarking a folyamat-orientált személyzetfejlesztésben	313
A humán-szakma átalakulása	316
Tudásmenedzsment	320
Az ösztönzés	325
A motiváció és motivációs tényezők	326
A szükségletek, mint motivációk	327
A Maslow-félfe "szükségletek piramisa" (motivációelmélet)	328
A szükségletek kölcsönhatása	330
Tényezők, amelyek az ösztönzést befolyásolják (motivációelmélet)	331
A munkapszichológiai feltételei (motivációelmélet)	334
Az ösztönzésmenedzsment	337
Az ösztönzésmenedzsment lényege és sajátosságai	337
Pozitív és negatív ösztönzési eszközök	337
Az ösztönzési eszközök formái	339
Gazdasági ösztönzési formák	339
Az ösztönzés materiális és immateriális eszközei	342
Pszichológiai ösztönzési formák	344
Érzelmi intelligencia	348
Szociális ösztönzés	350
A motiválás és a vezetői felelősség	350
Hatalom, tekintély és felelősség	351
A feladat és felelősség átruházása	352
A delegálás előnyei, hátrányai és szabályai (elvei)	353
Ember és informatika	357
Informatika és a szervezeti változások	358
A humán szakma felértékelődése	360
Távmunka	362
Integrált vállalatirányítási rendszerek	364
Humáninformatika	366
Felhasznált forrásmunkák	369
Mellékletek	373
Humánerőforrás-fejlesztési Operatív Program	375
Hogyan érinti az EU-csatlakozás a magyarok európai munkavállalását?	381
Jogi útmutató a munkaviszony megszűnésével kapcsolatos kérdésekhez	384
Magyar emberi erőforrás-gazdálkodási program	389
Egységes önéletrajz az EU-ban	400
Személyügyi tevékenység a Pénzjegynyomda Részvénytársaságnál	401
Kérdőív a munkakör elemzéséhez	409
Munkaköri leírás	410
Jelentkezési lap	411
A célszerű önéletrajz	413
A felvétel során feltenni javasolt kérdések	414
Egyéni interjú	415
Személyzeti tennivalók az első munkanapon	418
Munkaszerződés (minta határozatlan időtartamú szerződésre)	419
A munkaszerződés módosítása	422
A munkaviszony közös megegyezéssel történő megszüntetése	423
Felmondás	425
A munkáltató rendkívüli felmondása	427
A munkavállalói rendkívüli felmondás	429
Szószedet	431