Így tárgyalok üzletről

Magyar döntéshozók tárgyalásai egymás között, illetve külföldiekkel/Forgatókönyv idegen nyelvű mintamondatokkal

Szerző

'Máté János: Így tárgyalok üzletről ' összes példány

Kiadó:	Gondverő Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1995
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	235 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 17 cm
ISBN:	963-85503-0-9

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

A magyarországi viszonyok figyelembevételével készült forgatókönyv, amely a hazai döntéshozókat segíti egymás közötti, illetve külföldiekkel folytatott tárgyalásaikban.

Ezer és egy példa a tisztességen innen és túl. Másfél ezer mintamondat két idegen nyelven. Az ajándék, amely pénzt hoz!

Tartalom

Előszó
A szerző előszava	10
A német-magyar ipari és kereskedelmi kamara előszava	15
A tárgyalófél szerepében	17
Az osztozás	17
Tudatosan kövesd érdekeidet	17
Amit a tízparancsolat nem részletezett	17
A hazugság, a füllentés és az információ visszatartása	18
A sejtetés keltette félreértés, s akit ezért okolnak	19
Mivel (nem) lehet sejtetni?	20
"A világpolgár" üzletember	20
Ami a partner országában mértékadó	22
A partner habitusa, szokásai, gyöngéi	25
Az "előzgetős"	25
Az "előzékeny"	26
A "szabályelvű"	27
Öt "akna", amelyekbe nem szabad beleesned	28
Ne mondj rosszat a hazai viszonyokról!	28
Ne légy destruktív!	29
Ne indulj ki egy feltételezésből!	30
Ne mondj kategorikus "nem"-et!	30
Ne bízz teljesen a partnerben!	31
Öt "gyorslift", amelyekbe beszállhatsz	33
Tudj hallgatni!	33
Válassz megfelelő hangnemet!	33
Úgy beszélj, hogy figyelhessenek rád!	36
Simulékonyan kezeld a javaslatokat!	37
Segítsd partneredet imázsa javításában!	37
Taktikák, helyzetek, technikák	38
Kényszerítések	38
Kényszerítés az alapelvekhez való igazodásra	38
Kényszerítés az értékrendre hivatkozva	39
Lépéskényszer "kész tények" előidézésével	39
Sürgetés	40
A gazdagság fitogtatása	40
Nagyobb tudás	40
Nem várt reagálás	41
Fenyegetés	41
A tárgyalás megszakítása	41
Váratlan támadás	41
Mikor érdemes ütközni?	43
Mit tegyél, ha megsértenek?	43
Mit tegyél, ha te sértegettél?	44
Mikor javasolj?	45
Mit vegyél figyelembe az érvekhez?	45
A tekintélyérvek	45
Az "objektív" számok	48
Ismétléssel vésd emlékezetébe!	50
Kényszerszünet, avagy hogyan ölhető az idő?	50
Hogyan tartsd magadnál a szót?	51
Hogyan vágj a partner szavába?	51
Hogyan mondj ellent?	52
Mit tegyél, ha ő ellentmond?	53
Mennyire légy együttérző?	53
Mennyire légy kiismerhető?	54
A kompromisszum	54
Kompromisszum elfogadása	55
Kompromisszum nyílt visszautasítása	56
Kompromisszum burkolt visszautasítása	56
Mitől kölcsönös az egyezség?	57
A partner kiválasztása	58
Kapcsolatfelvétel előtt	58
Szedd rendbe a szívedet!	58
Tudatosítsd céljaidat, prioritásaidat!	58
Ismerd a megcélzott piacot, országot	59
A partner kiválasztása és a kapcsolatfelvétel	60
A partner kiválasztása	60
A kapcsolatfelvétel formája	62
Kapcsolatfelvétel levél útján	63
Felkészülés	65
Kivel kell tárgyalni?	65
"Válassz" rangot magadnak!	65
Mikor utazz a partnerhez - és honnan?	66
Mikor legyen a tárgyalás?	66
A telefon	67
A prospektus és a hirdetés	67
A személyes találkozásra készülve	70
Ami a találkozó előtt tudható	70
A névjegy	71
Az első benyomások	72
Az öltözködés	72
A nulladik perc	73
Az üdvözlés és a bemutatkozás	74
A kézfogás	75
A megszólítás	76
Az ajándékozás	76
Az ültetés	77
A helyiség zajszintje és berendezése	78
Amit az arcról olvasol	78
Amit a testbeszédből olvasol	78
A tárgyalás	78
Bevezető beszélgetés	78
A félelmek	79
A remények	80
Az együttműködés létrejötte	80
A "tények" ismertetése	82
Jelezd elképzeléseidet az együttműködésre!	82
A részletek megvitatása	83
Az első napirend kialakítása	83
A későbbi napirendek kialakítása	83
Mely témák megvitatása kívánatos?	84
Mennyire legyen feszes a napirend?	84
A rögtönzött javaslatok	84
Jegyzetelned pedig kell	85
Az eddigi együttműködés értékelése	85
Az áralku	88
Áralku - vevőként	89
Feláldozott lehetőségeid	89
A felesleges lehetőségek	90
A partner, aki elad	90
A célország és az alku	91
Ellenérvek az eladó érveire	91
Áralku - eladóként	92
Az eladó feláldozott lehetőségei	92
Mit tudsz a partnerről?	93
Habitus és érvelés	93
A célország és az alku	95
A célravezető érvelés	95
"Tudattalanul" vagy rámenős	96
A határidők	97
A tárgyalás lezárása	98
Az összefoglalás	98
A további ötletek	99
A kiértékelés	99
A szerződés egyes szempontjai	101
Mikor jön létre a szerződés?	101
Milyen jog hatálya alá tartozik a szerződés?	101
Néhány fontos szempont	102
Elszáll-e a szó?	103
A szerződés felbontása	104
Nem négyszemközt tárgyalva	106
Delegációk	106
Miért szükséges?	106
Kikből álljon csapatod?	106
Bemutatkozás, ültetés	107
Kikből áll a partner csapata?	109
Beszéltesd a partner kollégáit!	109
Nézetkülönbség közöttetek	110
Nézetkülönbség a partner delegációjában	110
Csapatmunka	110
Kompromisszum a szárnyakon	111
Harmadik fél bevonása	111
A tolmács	111
A szakértő	112
A szakértő szerepében	114
Hivatkozás harmadik félre	115
"Lobbizás"	116
A nyilvánosság mint harmadik fél	116
Közös vállalatban a partnerrel	120
Az eddigi együttműködés értékelése közös vállalatban	120
Kitől (nem) érdemes tanácsot kérni?	122
Szempontok a konfliktusok megelőzéséhez	123
Nézetkülönbségek feloldása személyeskedés nélkül	123
Az eltérő kulturális háttér	123
"Áralku" vállalaton belül	124
Tanácsok üzletkötőidnek	125
Programok a partnerrel	127
Közös ebéd a partnerrel külföldön	127
Ne puhulj meg a gesztusoktól!	127
Étkezési szokások	128
Közös ebéd Magyarországon	129
Hogyan válassz éttermet?	129
Mennyire légy nagyvonalú?	130
Amikor otthonodba hívod	131
Miről (ne) társalogj?	131
Néhány gyakorlati beszédtéma	132
Közös városnézés	137
Kevés szó birtokában	140
Érvek tolmács alkalmazása mellett	140
Amikor nem alkalmazol tolmácsot	141
Rövid budapesti városnézés	145
Tárgyalási mintamondatok	153
Angol nyelvű mondattár	153
Német nyelvű mondattár	192