| Információ, rendszer, információrendszer | 11 |
| Adat, információ, tudás | 13 |
| A tudás | 16 |
| Tudás, információ, információfeldolgozás | 19 |
| Az infomáció náhány fontos sajátossága | 21 |
| Rendszer, szervezet | 26 |
| A gazdálkodó szervezetek működése | 30 |
| A gazdálkodós szervezetek környezete | 32 |
| A szervezeti alaptevékenység sajátosságai | 34 |
| A gazdálkodó szervezetek alrendszerei | 35 |
| Információ és információrendszer | 51 |
| Összefoglalás | 55 |
| Kulcsszavak, kérdések, hivatkozások, irodalom | 56 |
| Az információ forradalma | 59 |
| Globalizáció | 60 |
| Információtchnológia - IT | 62 |
| Az IT új korszaka | 63 |
| Popularizáció | 69 |
| On-line Business - E-Business | 76 |
| Informatikai ipar | 79 |
| Az információs társadalom megteremtése | 79 |
| A kormányok felelőssége és feladatai | 82 |
| A NIS és a NIIF programok | 86 |
| Az információs társadalom veszélyei | 89 |
| Összefoglalás | 91 |
| Kulcsszavak, kérdések, hivatkozások, irodalom | 93 |
| Információmenedzsment | 97 |
| Az IT megváltozott szerepe | 97 |
| Az üzleti és az informatikai stratégia viszonya | 99 |
| Az információszolgáltatás technológiája | 101 |
| Igény és együttműködés | 103 |
| Informatikai stratégia | 105 |
| Üzleti célok és az IR | 105 |
| Hierarchikus versus új szervezeti forma | 116 |
| Az informatikai stratégia tervezése | 122 |
| Információmenedzsment | 128 |
| Informatikai feladatok | 128 |
| A szervezet architektúrája | 134 |
| Informatikai szerepek | 136 |
| Jogi és biztonsági kérdések | 142 |
| Összefoglalás | 146 |
| Kulcsszavak, kérdések, hivatkozások, irodalom | 147 |
| Technológia, filozófia, módszertan | 151 |
| Rendszerfejlesztés-technológia | 154 |
| A szoftver "ipari gyártása" | 155 |
| A rendszerfejlesztés folyamata | 160 |
| A fejlesztés módszertana | 165 |
| Fejlesztési elvek | 169 |
| Fejlesztési filozófiák | 194 |
| A korszerű technológiák iránti igény | 199 |
| Módszerek, eljárások, technikák | 212 |
| Módszertanok | 222 |
| Összefoglalás | 238 |
| Kulcsszavak, kérdések, hivatkozások, irodalom | 241 |
| A fejlesztési projekt és a minőség | 247 |
| Amíg a gondolatot tett követi | 248 |
| A problématér | 249 |
| A gondolat megszületése | 250 |
| Szoftverminőség | 253 |
| Elvárások, körülmények | 261 |
| Megvalósíthatósági vizsgálat | 270 |
| A hatékonyságelemzés módszerei | 272 |
| Döntés a fejlesztésről - Alternatívák | 274 |
| Projektmenedzsment | 280 |
| A projektindítás körülményei | 280 |
| A projekt megszervezése | 289 |
| Projektindítási támogatás | 296 |
| Összefoglalás | 297 |
| Kulcsszavak, kérdések, hivatkozások, irodalom | 300 |
| Tényfeltárás, analízis | 303 |
| Tényfeltárás, diagnosztizálás | 304 |
| A tényfeltárás és elemzés módszerei | 306 |
| Szervezeti komponensek, architektúra | 312 |
| A rendszer folyamatai | 325 |
| A rendszer viselkedése | 334 |
| Követelményspecifikáció | 337 |
| Reverse Engineering | 337 |
| A jelenlegi modell és a követelmények | 345 |
| Összefoglalás | 348 |
| Kulcsszavak, kérdések, hivatkozások, irodalom | 349 |
| Információrendszer-tervezés | 353 |
| Absztrakció, leképezés | 354 |
| Rendszerek modellezése | 355 |
| Az információrendszer leképezése | 363 |
| A rendszer logikai terve | 367 |
| Tervezés hagyományos szemléletben | 368 |
| Tervezés objektumszemléletben | 427 |
| Összefoglalás | 459 |
| Kulcsszavas, kérdések, hivatkozások, irodalom | 464 |
| A rendszer fizikai modellje | 471 |
| A fogalmi modell leképezése | 475 |
| Fogalmi és fizikai komponensek | 476 |
| Tárolóközegek, tárolási struktúrák | 479 |
| A számítógépes rendszer terve | 488 |
| Tervezési tényezők és feladatok | 488 |
| Döntés a rendszer telepítéséről | 492 |
| Adatbázis-tervezés | 496 |
| Történeti visszatekintés | 497 |
| Az adatbázis és kezelése | 498 |
| Adatbázisok osztályozása | 504 |
| Adatbázis-architektúrák | 510 |
| Speciális adatbázisok alkalmazások | 513 |
| Az adatbáziskezelő-rendszer kiválasztása | 519 |
| Az adatbázis-tervezés feladatai - Összefoglalás | 521 |
| Ember-gép kommunikáció | 523 |
| Az alkalmazások humán tényezője | 524 |
| Ember-gép rendszerek modelljei | 526 |
| Összefoglalásként - Elvárások és eszközök | 555 |
| Kulcsszavak, kérdések, hivatkozások, irodalom | 557 |
| A rendszerterv megvalósítása | 561 |
| Programfejlesztés | 561 |
| A szoftverfejlesztési módszerek fejlődése | 562 |
| Programtervezés | 567 |
| Kódolás | 588 |
| Tesztelés tervezése és végrehajtása | 591 |
| Tesztelési stratégiák és technikák | 592 |
| Tesztelési terv, tesztadatok | 597 |
| Programspecifikáció, dokumentálás | 598 |
| Összefoglalás | 600 |
| Kulcsszavak, kérdések, hivatkozások, irodalom | 602 |
| Átállás, bevezetés, rendszerfelügyelet | 605 |
| Az átállás tervezése | 606 |
| Szervezeti architektúra, szerepek | 606 |
| Képzés, oktatási tervek | 608 |
| Rendszertelepítés, HW/SW elfogadási teszt | 610 |
| Az átállás megtervezése | 611 |
| Átadási terv, bevezetés | 613 |
| Rendszerkarbantartás, minőségbiztosítás | 615 |
| Szoftverminőség és minőségbiztosítás | 617 |
| Működési hatékonyság | 627 |
| Informatikai infrastruktúra-menedzsment | 632 |
| Összefoglalás | 638 |
| Kulcsszavak, kérdések, hivatkozások, irodalom | 640 |
| Az automatizálás szerepe a fejlesztésben | 643 |
| A fejlesztés automatizálásának filozófiája | 644 |
| Mi a CASE eszköz? | 645 |
| Hogyan működik a CASE? | 648 |
| A fejlesztési folyamatok automatizálása | 657 |
| CASE-komponensek | 657 |
| Fejlesztési adatbázis - repository | 668 |
| A fejlesztőeszközök hatékonysága | 671 |
| Egységesítési törekvések | 673 |
| Komponensalapú automatizálás | 674 |
| Összefoglalás | 675 |
| Kulcsszavak, kérdések, hivatkozások, irodalom | 676 |
| Epilógus, avagy hogyan tovább? | 678 |
| Hivatkozások, irodalomjegyzék | 677 |
| Név- és tárgymutató | 687 |
| Rövidítések és feloldásuk | 700 |
| Függelék | 703 |
| Rendszerfejlesztési folyamat és OO esettanulmány | 704 |
| Strukturált módszertanok | 712 |
| Objektumorientált módszertanok | 731 |
| EuroMethod | 742 |
| UML - Unified Modeling Language | 744 |