| Bevezetés | 7 |
| A nemzeti kultúrák lényege, fogalma | 11 |
| Kulturális különbségek: egy történet | 11 |
| Meghatározások | 13 |
| A kultúra nem egyéni sajátosság | 14 |
| A kultúra szintjei és rétegei | 16 |
| Kulturális sztereotípiák | 21 |
| A kulturális különbségek okai | 23 |
| Kulturális gyakorlat | 24 |
| A vallás szerepe a kulturális jellemzők alakításában | 26 |
| Közelednek vagy távolodnak a nemzeti kultúrák? | 31 |
| A Wal-Mart Mexikóban | 33 |
| Másféle kultúrák | 34 |
| Irodalom | 35 |
| A nemzeti kultúrák kutatói | 37 |
| Geert Hofstede | 37 |
| A hofstedei dimenziók | 38 |
| Hofstede kutatásainak általános következtetése | 48 |
| Hofstede kutatásainak bírálói | 48 |
| Mit mondanak a mesék a kultúrákról? | 50 |
| A vezetési módszerek kulturális gyökerei | 61 |
| Esettanulmány: Egy amerikai igazgató a francia cég élén | 62 |
| Vezető-beosztott kapcsolatok | 67 |
| Irodalom | 77 |
| További kultúrakutatók: Kluckhohn, Strodtbeck, Laurent, Hall és Adler | 79 |
| Kluckhohn és Strodtbeck | 79 |
| André Laurent | 81 |
| Edward T. Hall | 84 |
| Esettanulmány: Hans esete Dhahranban | 86 |
| Esettanulmány: Egy svéd Tajvanon | 87 |
| Nancy J. Adler | 88 |
| Nők nemzetközi pozíciókban | 89 |
| The Economist, 2007. február 15. | 92 |
| Irodalom | 96 |
| Fons Trompenaars és Charles Hampden-Turner | 97 |
| A Trompenaars-féle kulturális dimenziók | 98 |
| Történet: Peter Argentínában | 106 |
| Esettanulmány: Egy holland Olaszországban | 107 |
| Humor az üzleti kapcsolatokban | 108 |
| Esettanulmány: John Németországban | 110 |
| Esettanulmány: Tom Mexikóban | 116 |
| A kulturális kutatások területeinek összefoglalása | 119 |
| A kulturális sokk | 122 |
| Mit jelentenek az egyes szakaszok | 123 |
| Esettanulmány: Az üzletnek megvan a maga ideje | 127 |
| Irodalom | 128 |
| A nemzeti kultúrák és a cégvezetés | 129 |
| A nemzeti kultúrák és a stratégia | 129 |
| Kultúra és humánerőforrás-menedzsment | 138 |
| Esettanulmány: Sikertelen motiváció | 153 |
| Motivációs elméletek | 154 |
| Két gyakorlati példa | 160 |
| Esettanulmány: A holland vezető és a magyar munkavállaló | 176 |
| Esettanulmány: Az IKEA Spanyolországban | 177 |
| Irodalom | 179 |
| Szervezetek, szervezeti kultúrák | 183 |
| Hogyan befolyásolja a nemzeti kultúra a szervezeteket? | 183 |
| Cégkultúrák és nemzeti kultúrák | 193 |
| Egy globális cég példája | 199 |
| Irodalom | 200 |
| Globalizáció, globális cégek, kulturális tanulás | 203 |
| Globalizáció, globális cégek | 205 |
| A különböző cégtípusok előnyei és hátrányai | 213 |
| Egy példa: India és Kína amerikai szemszögből | 225 |
| A globális cégek fejlődésének irányai | 228 |
| Kulturális tanulás | 229 |
| Irodalom | 237 |
| Stratégiai szövetség, közös vállalkozás, összeolvadás, felvásárlás, klaszter | 239 |
| Stratégiai szövetségek | 239 |
| Közös vállalkozások | 241 |
| Példa: Megbízhatok Önben? | 249 |
| Esettanulmány: Hogyan lehet sikeres egy német-angol vállalat összeolvadása? | 249 |
| Esettanulmány: A Volkswagen megveszi a Skodát | 251 |
| Példa: Ha elvész a bizalom, jön a válás | 257 |
| Klaszterek, vállalati csoportok | 258 |
| Társadalmi tőke, bizalom | 260 |
| Irodalom | 264 |
| Kommunikáció, tárgyalás, nyelv, testbeszéd | 267 |
| Tárgyalás eltérő kultúrák között | 268 |
| Nyelv, közmondások | 275 |
| Kommunikációs probléma | 278 |
| Irodalom | 280 |
| Régiók kultúrái: Ázsia | 281 |
| A japán kultúra és üzleti szemlélet | 281 |
| Kultúraérzékeny változtatásmenedzsment: a Nissan esete | 288 |
| Kína és a kínai kultúra | 294 |
| Irodalom | 301 |
| Európa: Nyugat és Kelet | 303 |
| Nyugat-Európa | 303 |
| Kelet-Közép-Európa | 308 |
| Magyarország - magyar kultúra | 311 |
| Mobilitási felmérés | 314 |
| Lengyelország | 318 |
| Észtország | 321 |
| Kelet-európai ízelítő | 323 |
| Irodalom | 325 |
| Összefoglalás | 327 |
| Irodalom | 333 |
| Kulturális szómagyarázat | 334 |