| Mezei Gyula: Tanuljunk egymástól! | 7 |
| Dr. Szvathné Szalay Márta: Az internet alkalmazása az oktatásban | 9 |
| Bevezetés | 11 |
| A közoktatás és az információs társadalom | 13 |
| Az internet helye a közoktatásban | 22 |
| Mit kell tudni iskolánkról? | 27 |
| Az internet az iskola világában | 30 |
| A tanárok informatikai továbbképzése | 35 |
| Összegzés | 37 |
| Felhasznált irodalom | 38 |
| Dr. Jarosievitz Beáta: A számítógép alkalmazása a tanügyigazgatásban | 39 |
| Bevezetés | 41 |
| Lehetőségek az iskolai adminisztrációban | 43 |
| Mit tud a dinamikus napló? | 44 |
| Könyvtári könyvek kölcsönzése, nyilvántartása | 46 |
| Évkönyv, diákújság, kollégiumi újság szerkesztése | 47 |
| Az intézmény arculatának bemutatása | 50 |
| Összefoglalás | 51 |
| Irodalomjegyzék | |
| Varga Zsuzsanna: Iskolám marketing tézisei | 55 |
| Bevezetés | 57 |
| A marketing sajátosságai az oktatásban | 59 |
| A Lengyel Gyula Kereskedelmi Szakközépiskola piacelemzése | 66 |
| A belső marketing elemek | 80 |
| A külső marketing elemek | 82 |
| A marketing munka és az iskolai költségvetés | 87 |
| Összegzés, következtetések | 89 |
| Felhasznált irodalom | 92 |
| Bodóczi Dezső: A minőség fejlesztése a Szigeti György Műszaki Szakközépiskolában | 95 |
| Bevezetés | 97 |
| A minőségfejlesztés szükségszerűsége | 98 |
| Iskolánk "előélete" a belső fejlesztésekben | 101 |
| A minőségfejlesztés eredményei | 111 |
| Az országos kitekintés néhány tapasztalata | 114 |
| A minőségfejlesztés megítélése iskolánkban | 121 |
| Összegzés | 127 |
| Irodalomjegyzék | 128 |
| Horváth Tamásné: A szülők megváltozott szerepe a nevelésben, minőségfejlesztés szülői szemmel | 129 |
| A témaválasztás indoklása | 131 |
| Intézményem bemutatása | 132 |
| A minőségbiztosítás rendszerének kiépítése iskolánkban | 138 |
| Mit vár el a társadalom az iskolától? | 141 |
| Mit vár el a szülő az iskolától? | 143 |
| Interjú a szülőkkel | 144 |
| Elégedettségvizsgálat a szülők körében | 154 |
| Neveltségi szint vizsgálata tanulóink körében | 159 |
| Minőségbiztosítás szülői szemmel | 162 |
| Zárszó | 167 |
| Irodalomjegyzék | 168 |
| Soós Zoltán: Információáramlás az iskolai minőségbiztosítás bevezetésében | 171 |
| Bevezetés | 173 |
| A probléma felvetése | 174 |
| A minőségbiztosítás az oktatásban | 186 |
| A minőségbiztosítás kommunikálása | 193 |
| Összegzés | 201 |
| További felhasznált irodalom | 203 |
| A szerzők szakmai életútja | 205 |