| Előszó | 5 |
| Világos közlendők, következetes cselekvés | |
| "Az ember rojtosra beszélheti a száját.." | 8 |
| "Muszáj mindig mindent tízszer elmondanom?" | 9 |
| Egyrételműen megnevezni a következményt | 14 |
| A szülői álláspont tartást és iránymutatást ad | 19 |
| A beszélgetés hozzátartozik a kapcsolathoz | |
| "Meg tudnád most csinálni?" | 30 |
| "Csináld már, indulnánk!" | 37 |
| "Mondd csak, nem megyünk...?" | 42 |
| A vita a kapcsolat velejárója, amely tisztázhat egyet-mást | |
| "Miért fajul el nálunk ennyire minden vita?" | 48 |
| Egyetlen mondat - több üzenet | 58 |
| Tanács: a vitatkozás tíz alapszabálya | 68 |
| Határt szabni, kiabálás nélkül | |
| "Miért vagyok kénytelen mindig kiabálni vele?" | 72 |
| A gyerekek amúgy is átlátnak szüleiken | 80 |
| "Honnan a csudából szedi ezeket a szavakat?" | 85 |
| Tanács: Három módszer csúnya beszéd esetére | 91 |
| "Miért veri folyton a többi gyereket?" | 92 |
| Beteljesülő jóslatok, varázslatos bűbájok | |
| "Agyára mégy az embernek!" | 100 |
| "Hogy ez milyen buta, ez a Pumukli!" | 107 |
| A csodás és a pocsék napokról | 112 |
| Tanács: Mi lenne, ha csoda történne? | 119 |
| Így sikerül egy jó beszélgetés - legalábbis néhanap | |
| "Mesélj, milyen volt az óvodában?" | 122 |
| Tanács: Négy kérdéstechnika a bizalom légkörének megteremtéséhez | 130 |
| Nem tudnád kinyitni a szádat? | 131 |
| A lányok többet beszélnek, mint a fiúk? | 137 |
| Fontos: A fiúk a Marsról, a lányok a Vénuszról jöttek? | 138 |
| "Nem is figyelsz rám!" | 147 |
| A nagy záróteszt | |
| "Csúnya vagy!" | 154 |
| "Hát te meg hogy nézel ki?!" | 155 |
| "Az oroszlánok nem rámolnak!" | 156 |
| "Mindig én!" | 157 |
| "A barátnőim titokban dohányoznak" | 158 |
| "Az a hülye tanárnő!" | 159 |
| "Tűnés a szobámból!" | 160 |
| "Ide nézz, anyuci, milyen szép csillag!" | 161 |
| "Most akartam összerámolni" | 162 |
| Nele hallgat | 163 |
| "Ott jön Niklas, az a kis Rambo!" | 164 |
| "Mi az a három perc?" | 165 |
| "Mindenki másnak szabad!" | 166 |
| "Nem, nem és nem!" | 167 |
| "Nem mosom meg a fogamat!" | 168 |
| A válaszok | 169 |
| Függelék | |
| Hasznos könyvek | 172 |
| Tárgymutató | 174 |
| Impresszum | 176 |
Folytatás Microsoft-tal