1.034.674
kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Service Quality in Practice
A szolgáltatás minősége gyakorlatban - A Handbook for Practitioners/Gyakorlati kézikönyv
| Kiadó: | Gill and Macmillan Ltd |
|---|---|
| Kiadás helye: | Dublin |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 230 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Angol |
| Méret: | 23 cm x 16 cm |
| ISBN: | 0-7171-1879-7 |
| Megjegyzés: | Fekete-fehér ábrákkal illusztrálva. |
Értesítőt kérek a kiadóról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
Fülszöveg
E gyakorlati kézikönyv mindazoknak szól, akik már elkötelezték magukat a teljes szolgáltatás-minőségi megközelítés mellet és szükségük van egy olyan útmutatóra, amely hasznos tanácsokkal szolgálhat a számukra. A könyvben számos minőségirányítási esettanulmány segíti és illusztrálja a tárgyalt témaköröket.Tartalom
| minőségbiztosítás, szolgáltatás |
Megvásárolható példányok
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.