| Bevezetés (Dr. Varga Károly) | 3 |
| Szerző előszava | 11 |
| Megerősítő hatás és a kisebb változás | 15 |
| A nézetek megerősítése, a kisebb változás és a teljes véleményfordulás viszonylagos gyakorisága | 15 |
| Közvetítő tényezők a megerősítés szolgálatában | 18 |
| A prediszpozíciók és az ezekkel kapcsolatos folyamatok: előzetes szelekció, szelektív felfogás és szelektív emlékezet | 19 |
| Csoportok és csoport-normák | 26 |
| A tömegközlés személyek közötti terjedése és a hangadó, a vélemény-irányító szerepe | 30 |
| A tömegközlekedési eszközök szerepe a "szabad vállalkozáson" alapuló társadalomban | 35 |
| Kapcsolódó hatás-jelenségek | 38 |
| A kisebb attitűd-változás előfordulása | 38 |
| Ellenálllás a személyiséget érintő változásokkal szemben | 40 |
| Következtetések | 42 |
| Véleményformálás új dolgokkal kapcsolatosan | 43 |
| A tömegközlés hatékonysága | 43 |
| Egy ésszerű feltételezés és egy spekuláció | 47 |
| Következtetések | 49 |
| A vélemények teljes fordulatai | 50 |
| A fordulat eseteinek gyakorisága | 50 |
| Közvetítő erők a nézetek fordulatának szolgálatában | 52 |
| Előzetes szelekció, szelektív felfogás és emlékezés | 52 |
| Az elsődleges társadalmi csoportok hatása | 53 |
| A hangadó működése és a személyes befolyás | 55 |
| A "meggyőzhetőség" esetei | 58 |
| Kapcsolatos jelenségek | 61 |
| Az ellentétes irányú nyomás alatt álló személy inkább hajlandó véleményváltoztatásra | 61 |
| A szerepjátszás hatása | 63 |
| Tényközlés, amit nem követ véleményváltozás | 66 |
| Frontális támadás helyett - támadás oldalról | 70 |
| Következtetések | 71 |
| A közlés és a közlési helyzet járulékos aspektusai | 72 |
| A közlés forrásának szerepe: Milyen képet alkot a forrásról a befogadó? | 73 |
| Speciális források | 74 |
| Maguk a közlési eszközök | 75 |
| Milyen képet alkot az eszközről a befogadó? | 75 |
| Több közlési eszköz igénybevétele - a személyes kontaktussal egybekötve | 77 |
| A különböző eszközök sajátos előnyei | 78 |
| Tartalmi jellegzetességek | 80 |
| Egyoldalú vagy kétoldalú érvelés? | 80 |
| Mi a jobb: a kifejezett (explicit) vagy a beleérthető (implicit) közlési mód? | 82 |
| A "fenyegetés" hatása | 83 |
| Ismétlés, variálás és kumulatív hatás | 84 |
| A "megszokott meder" előnyei | 86 |
| A sorrend, a hangsúly, a struktúra jelentősége | 87 |
| A közhangulat szerepe | 89 |
| A kisebbségi vélemények ellenállóképessége | 90 |
| Az eszképista kommunikáció hatástényezői | 92 |
| Mi az eszképista kommunikáció? | 92 |
| A feltételezett hatások és vizsgálatuk | 93 |
| A "menekvést" szolgáló művek egyszerű funkciói | 95 |
| Az összetett funkciók | 97 |
| Az eszképizmus és a társadalmi közöny | 100 |
| Következtetések | 101 |
| A közlési eszközök igénybevétele és a közönség passzivitása | 102 |
| A kérdésfeltevés | 102 |
| Mit találtak a kutatók? | 104 |
| Következtetések | 108 |
| A fordító zárszava | 109 |
| Jegyzetek | 113 |
