1.034.828
kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
Kommunikáció és protokoll a gyakorlatban
| Kiadó: | Szegedi Tudományegyetem Juhász Gyula Tanárképző Főiskolai Kar |
|---|---|
| Kiadás helye: | Szeged |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 180 oldal |
| Sorozatcím: | Szakképzési füzetek |
| Kötetszám: | 4 |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 21 cm x 15 cm |
| ISBN: | 963-9167-80-0 |
| Megjegyzés: | Fekete-fehér illusztrációkkal. |
Értesítőt kérek a kiadóról
Értesítőt kérek a sorozatról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról
Előszó
A felsőoktatásban a jegyzetek feladata a megcélzott tanulócsoport tanulmányi munkájának segítése. A tankönyv - ha van - és a szakirodalom hasonló célt szolgál, az utóbbihoz nehezebb hozzáférni, az... TovábbElőszó
A felsőoktatásban a jegyzetek feladata a megcélzott tanulócsoport tanulmányi munkájának segítése. A tankönyv - ha van - és a szakirodalom hasonló célt szolgál, az utóbbihoz nehezebb hozzáférni, az előző pedig jellegénél fogva részletesebb. Ezért is jelentős egy-egy lényeget összefoglaló jegyzet, mely a tudomány mai állása szerint a megszabott követelményt figyelembe véve célirányosan rendszerezi az elsajátítandó anyag lényegét. Segítő szándék hozta létre és szerkesztette kötetté a kommunikációra, protokollra, iratkezelésre és ügyintézésre vonatkozó legfontosabb, tananyagként kezelhető tudnivalókat.A kommunikáció általános elméleti kérdései vázlatosabban, a verbális jelrendszer beszélt és írott változata részletesebben jelenik meg a jegyzetben. A nem verbális jelek mint a verbális kommunikációval párhuzamosan létező információ hordozók szintén helyet kapnak - önálló fejezetként - a könyvben. Az egész témakör történeti és kultúrtörténeti szemszögből láttatja az emberi kapcsolatteremtő eszköztárat, a kommunikációt. Érdeme, hogy a szerző gyakorlati tudnivalókkal, tanácsokkal is szolgál. Az anyag megjelenítése világos okfejtéssel, logikus elrendezésben, közérthetően megfogalmazva kerül az olvasó kezébe. Vissza
Tartalom
| A kommunikációról | 5 |
| A kommunikáció fogalma, tényezői | 5 |
| A kommunikáció fajtái | 10 |
| Az emberi kommunikáció fajtái, csoportosítása | 12 |
| Az emberi kommunikáció története | 19 |
| Az emberi kommunikáció kialakulása | 19 |
| Az emberi kommunikáció további fejlődése | 22 |
| Az írás fogalma | 24 |
| A könyvnyomtatás forradalma | 32 |
| A tömegkommunikáció forradalma | 41 |
| Az információ forradalma | 54 |
| A személyközi kommunikáció | 0 |
| A személyközi kommunikáció jellemzői | 60 |
| A verbális kommunikáció | 61 |
| A nyelv mint jelrendszer sajátosságai | 61 |
| A nyelv mint a személyközi kommunikáció eszköze | 66 |
| A nem verbális kommunikáció | 72 |
| A nem verbális kommunikáció jellemzői | 72 |
| A nem verbális kommunikáció funkciói | 74 |
| A verbális és nem verbális kommunikáció összehasonlítása | 76 |
| Kommunikáció és stílus | 78 |
| Mi is az a stílus? | 78 |
| A stílus jellemzői | 79 |
| Stílusrétegek | 82 |
| Hogyan fejlesszük a stílusunkat? | 84 |
| Protokoll a gyakorlatban | 89 |
| Viselkedéskultúra alapjai | 91 |
| Magatartás, viselkedés, etikett, protokoll | 91 |
| Viselkedéstechnikai elemek | 93 |
| Az ügyvitel fogalma, ügyvitelszervezés | 105 |
| Az ügyvitellel kapcsolatos néhány fogalom | 105 |
| Az ügyviteli tevékenység | 106 |
| Hivatalos levél formája | 107 |
| A postai küldemények kezelésére vonatkozó előírások | 107 |
| A küldemény felbontása és érkeztetése | 109 |
| Iktatás | 110 |
| Kimenő ügyiratok elrendezése | 111 |
| Leggyakoribb iratfajták | 112 |
| Az irattárolás formái, az irattári rendezés elvei | 113 |
| Iratok kölcsönzése | 115 |
| Iratok kiválogatása | 116 |
| Selejtezés | 116 |
| Megsemmisítés | 117 |
| Az irattár | 117 |
| Irodavédelmi és biztonságvédelmi feladatok | 119 |
| A korszerű iroda legfontosabb gépi berendezései | 121 |
| Pályázat írás | 123 |
| Rendezvényszervezés | 126 |
| Vendég fogadása | 127 |
| Ültetési rend tárgyalóasztalnál | 130 |
| Delegáció fogadása | 131 |
| Külföldi delegáció fogadása több napra | 132 |
| Hivatalos fogadások szervezésének szabályai | 139 |
| Hivatalos fogadások protokollja | 142 |
| Állófogadás | 142 |
| Koktélparti | 144 |
| Garden party | 145 |
| Buffet-dinner | 145 |
| Ültetéses alkalmak | 146 |
| Villásreggeli | 146 |
| Munkaebéd | 146 |
| Díszebéd, díszvacsora | 147 |
| Rangsorolás | 151 |
| Rendezvények | 152 |
| Rendezvény fajtái | 154 |
| Egy országos verseny megszervezése | 162 |
| A verseny részletes forgatókönyve | 166 |
Megvásárolható példányok
Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.