| Előszó | 11 |
| Tóth Gyula: A könyvtár történelmi szerepváltásai | 15 |
| Az írásbeliség és megőrző intézménye | 18 |
| Az ismeretrögzítés technikájának és anyagának változásai | 21 |
| Újabb kihívás: a könyvnyomtatás | 24 |
| Az olvasási forradalom és a könyvtárak nyilvánossága | 27 |
| Munkamegosztás a könyvtárak között: típusok és rendszerek | 29 |
| A pontosabb, gyorsabb és célzottabb szolgáltatás igénye | 32 |
| Az elektronika kihívása | 35 |
| Irodalom | 37 |
| Ferenczy Endréné: A nemzeti könyvtár | 39 |
| A nemzeti könyvtár fogalmának kialakulása | 41 |
| Az Országos Széchenyi Könyvtár | 43 |
| A nemzeti irodalom gyűjteménye | 46 |
| A külföldi dokumentumok gyűjteménye | 50 |
| Közvetlen szolgáltatások | 52 |
| Feldolgozás; nemzeti bibliográfiai számbavétel | 55 |
| Központi szolgáltatások | 58 |
| A nemzeti könyvtár szerepváltása | 62 |
| Irodalom | 64 |
| Tóth Gyula: A közkönyvtár | 67 |
| A közkönyvtárak gyökerei | 67 |
| A felvilágosodás és a polgári társadalom szülötte | 69 |
| A hazai köz(művelődési) könyvtárak kezdetei | 73 |
| Gyermekek és a közkönyvtár | 75 |
| A ma közkönyvtára | 76 |
| Az UNESCO és az IFLA erőfeszítései | 76 |
| Társadalmi kihívások a közkönyvtár előtt | 77 |
| A közkönyvtár gyűjteménye és szolgáltatásai | 80 |
| A korszerű magyar közkönyvtár kialakulása | 85 |
| A hazai közkönyvtárak rendszere | 90 |
| Törvényi keretek | 90 |
| Falusi, városi és megyei könyvtárak | 93 |
| Könyvtári rendszerek és a megyei könyvtárak | 96 |
| Helyzetkép | 99 |
| Irodalom | 101 |
| Varga Katalin: A szakkönyvtár | 105 |
| A szakkönyvtár helye és feladatai | 108 |
| Történeti fejlődés | 111 |
| A szakkönyvtárak típusai | 115 |
| Országos, nyilvános szakkönyvtárak | 115 |
| Kutatóintézeti könyvtárak - kutatókönyvtárak | 118 |
| Felsőoktatási könyvtárak mint szakkönyvtárak | 118 |
| Vállalati szakkönyvtárak | 118 |
| Egyéb szakkönyvtárak | 119 |
| A szakkönyvtár sajátosságai | 121 |
| Gyűjtemény | 121 |
| Feltárás | 123 |
| Szolgáltatások | 124 |
| A személyi tényező: használók és könyvtárosok | 128 |
| Irodalom | 130 |
| Varga Katalin: A felsőoktatási könyvtár | 133 |
| Az egyetem és könyvtára | 135 |
| Történeti visszapillantás | 135 |
| Az anyaintézmény és könyvtára viszonya | 139 |
| A felsőoktatási könyvtár feladatai | 141 |
| A felsőoktatási könyvtárak fajtái | 144 |
| Gyűjteményi sajátosságok | 147 |
| Szolgáltatások | 149 |
| Hozzáférés | 149 |
| Tájékoztatás, információs szolgáltatások | 151 |
| Irodalom | 152 |
| Tóth Gyula: Az iskolai könyvtár | 155 |
| Történeti áttekintés | 157 |
| Az iskola és könyvtár szimbiózisa | 157 |
| A mai iskolai könyvtár kialakulása | 159 |
| Az iskolai könyvtár szerepe | 163 |
| Funkciók és feladatok | 163 |
| Modellek és típusok | 166 |
| Az iskolai könyvtár a könyvtári rendszerben | 172 |
| Elmélet és valóság | 175 |
| Irodalom | 177 |
| Pogány György: Különgyűjtemények | 179 |
| A különgyűjtemény a könyvtárban | 181 |
| A különgyűjtemények kialakulása és fogalma | 181 |
| A különgyűjtemények kialakításának szempontjai | 184 |
| Dokumentumtípusok szerinti különgyűjtemények | 188 |
| Kéziratok | 188 |
| Régi és ritka könyvek | 189 |
| Időszaki kiadványok | 193 |
| Kis- és aprónyomtatványok, térképek | 194 |
| Audiovizuális dokumentumok | 196 |
| Tematikus különgyűjtemények | 199 |
| Régi patrioticum-gyűjtemények | 199 |
| Hagyatéki különgyűjtemények, műemlékkönyvtárak | 201 |
| Zenei gyűjtemények | 204 |
| Irodalom | 205 |
| Sütheő Péter: Elektronikus, digitális, virtuális könyvtárak | 209 |
| Az információtechnika fejlődése | 213 |
| A könyvtári állomány digitalizálása | 215 |
| Lapolvasók | 215 |
| A digitalizálás technikája | 217 |
| Elektronikus dokumentumok | 222 |
| Digitális dokumentumok formai feltárása - a metaadatok | 225 |
| A digitális könyvtár mint információs rendszer | 229 |
| A virtuális könyvtár | 232 |
| Hazai elektronikus, digitális, virtuális könyvtárak | 236 |
| Irodalom | 237 |
| Sonnevend Péter: A könyvtári rendszer | 241 |
| A könyvtári rendszer fogalma | 243 |
| A gyűjteményi alrendszer | 247 |
| Köteles példányok | 247 |
| Kiadványcsere és fölöspéldányok | 248 |
| Országos gyűjteményfejlesztés és tárolókönyvtár | 250 |
| Állományvédelem | 253 |
| A bibliográfiai alrendszer | 255 |
| Bibliográfiai számbavétel | 255 |
| Lelőhely-nyilvántartás | 259 |
| Szolgáltatás | 263 |
| Dokumentumszolgáltatás | 264 |
| Szolgáltatás a szolgáltatásról | 268 |
| A szükségletek és igények számbavétele | 269 |
| A könyvtáros | 270 |
| Képzés és továbbképzés | 270 |
| Szakmai kiadványok | 272 |
| Szakmai egyesületek | 273 |
| Szakmai közélet | 275 |
| Infrastrukturális tényezők | 277 |
| Statisztika és szabvány | 277 |
| Fejlesztési stratégiák és könyvtárpolitika | 279 |
| Marketing | 283 |
| Irodalom | 284 |
| Ferenczy Endréné: A könyvtári modell | 293 |
| A könyvtár mint rendszer | 295 |
| A rendszerszerű működés | 296 |
| A könyvtári modell menedzselése | 299 |
| A munkamenet megszervezése | 301 |
| A könyvtár szervezete | 306 |
| Gyűjteményszervezés | 310 |
| Állományalakítás | 310 |
| A gyűjtemény rendezése és kezelése | 315 |
| A gyűjtemény feltárása | 318 |
| Szolgáltatás | 337 |
| Kapcsolatteremtés a felhasználóval | 338 |
| Tájékoztatás | 343 |
| Dokumentumszolgáltatás | 343 |
| Térítéses szolgáltatások | 350 |
| Szolgáltatások tervezése és értékelése | 352 |
| Irodalom | 354 |
Folytatás Microsoft-tal