| Előszó | 11 |
| Milyen legyen a szemléletünk? | 13 |
| Mit kell tudni a piaci környezetről? | 20 |
| A nemzetközi makrokörnyezet | 20 |
| A mikrokörnyezet | 35 |
| Eladó-vevő kapcsolatok résztvevői | 37 |
| A piac résztvevőinek további kapcsolatai | 40 |
| Milyen információkat kell beszerezni? | 42 |
| A piacok kiválasztását segítő információk | 42 |
| A piaci munkához szükséges információk | 46 |
| A kockázatokkal kapcsolatos információk | 49 |
| A piaci pozíciókkal, a piac dinamikájával összefüggő információk | 52 |
| Melyek a nemzetközi piacokra kilépő üzletember alapvető döntései? | 55 |
| Dolgozzék-e egyáltalán külföldön a vállalat-vállalkozás? | 56 |
| Milyen módon lépjen ki a vállalat-vállalkozó a külső piacra? | 60 |
| Hány és mely piacokon, piaci szegmentumokon jelenjék meg a vállalat? | 63 |
| Globális lehet-e a nemzetközi marketingstratégia, vagy adaptációs stratégiát kell alkalmazni? | 66 |
| Kik a versenytársak és hogyan viselkednek, mit terveznek? | 68 |
| Milyen legyen a termék, s a termékhez kapcsolódó valamennyi más piacbefolyásoló eszköz? | 71 |
| Milyen ügyleteket köthetünk? | 76 |
| A külkereskedelmi ügylet fogalma | 76 |
| Egyes ügylettípusok rövid jellemzői | 78 |
| Az adásvételi ügyletek | 78 |
| Reexport típusú ügyletek | 79 |
| Csereügyletek | 81 |
| Vállalkozási ügyletek | 83 |
| Vállalatalapítás külföldön | 86 |
| Hogyan kötjük meg a külkereskedelmi ügyletet? | 88 |
| Az ügylet-előkészítés tennivalói: ajánlatkérések-ajánlatok | 90 |
| Az ügylet-előkészítés jelentősége | 90 |
| Ajánlatkérés, ajánlatok értékelése | 91 |
| Ajánlatadás | 96 |
| Az alku - a személyes eladás jelentősége | 105 |
| A szerződéskötés | 111 |
| A szerződéskötés hatósági engedélyezése | 113 |
| A szerződés formái | 115 |
| A szerződéskötés jogi vonatkozásai | 117 |
| Jogegységesítési folyamat a nemzetközi kereskedelemben | 119 |
| Fuvarparitás - áruszállítás | 121 |
| A fuvarparitás | 121 |
| Az INCOTERMS jelentősége | 122 |
| Az INCOTERMS 1990 klauzulái | 123 |
| A fuvarparitás kiválasztásának szempontjai | 132 |
| A fuvarparitás rögzítése az adásvételi szerződésben | 133 |
| Az INCOTERMS-klauzulában vállalt kötelezettségek teljesítése | 134 |
| A szerződésszerű áruszállítás | 134 |
| Fuvarozási módok közötti választás | 135 |
| A szerződésszerű áruszállítást igazoló okmányok | 138 |
| Az áru fuvaroztatása | 142 |
| Biztosítható szállítmánykárok - a szállítmánybiztosítási szerződés | 153 |
| Az áru ellenértékének kifizetése - fizetési technikák | 159 |
| A fizetési feltételben szabályozandó kérdések | 159 |
| A váltó szerepe a nemzetközi kereskedelemben | 163 |
| A váltójog rendelkezései | 163 |
| Amit az üzletembernek a váltóról tudnia kell | 165 |
| A csekk szerepe a külkereskedelmi ügyletekben | 167 |
| Az akkreditív | 168 |
| Az akkreditív lényege, alaptípusai | 169 |
| Az akkreditív ügylet résztvevői | 170 |
| Az akkreditív technikai lebonyolítása | 174 |
| Az akkreditív tipikus feltételei | 177 |
| Akkreditív-változatok | 178 |
| Okmányos inkasszó | 182 |
| Az okmányos inkasszó fogalma és résztvevői | 182 |
| Az okmányos inkasszó változatai | 183 |
| Az okmányos inkasszó alkalmazásának kockázatai | 186 |
| Hitelnyújtás-céghitelek | 187 |
| A hitel fajtái | 188 |
| A céghitelnyújtás | 191 |
| Az adásvételi ár | 195 |
| Árstratégiai döntések | 195 |
| A konkrét adásvételi ár meghatározása | 201 |
| Export-import kalkuláció | 202 |
| Az árat befolyásoló egyéb tényezők számbavétele - az árképzés | 206 |
| Az árak rögzítése az adásvételi szerződésben | 208 |
| Az ügyletlebonyolítás egyes teendői | 210 |
| A lebonyolítás jelentősége | 210 |
| Az ügyletlebonyolítás teendői export esetén | 211 |
| A vevő feladatai az ügyletlebonyolítás szakaszában | 218 |
| Az áru vámkezeltetése | 218 |
| Az ügylet lebonyolításánál figyelembe veendő deviza-előírások | 222 |
| A vitás ügyek rendezésével kapcsolatos feladatok | 224 |
| Az üzleti élet íratlan szabályairól | 225 |
| A tolerancia és a türelem szükségessége az idegen kultúrákban | 225 |
| A tisztesség - az üzleti etika | 232 |
| Az üzleti titoktartás és titokvédelem | 238 |
| Mellékletek | 124 |
| Felhasznált irodalom | 331 |