| Előszó | 11 |
| Milyen legyen a szemléletünk? | 15 |
| Mit kell tudni a piaci környezetről? | 20 |
| A nemzetközi makrokörnyezet | 20 |
| Politikai és jogi környezet | 20 |
| Gazdasági környezet | 26 |
| Kulturális környezet | 32 |
| A mikrokörnyezet | 35 |
| A piac szerkezete | 35 |
| Eladók és vevők - közvetítők | 37 |
| A piac résztvevőinek további kapcsolatai | 48 |
| Milyen információkat kell beszerezni? | 50 |
| A piacok kiválasztását segítő információk | 50 |
| A piaci munkához szükséges információk | 54 |
| A kockázatokkal kapcsolatos információk | 57 |
| A piaci pozíciókkal, a piac dinamikájával összefüggő információk | 60 |
| Melyek a nemzetközi piacokra kilépő üzletember alapvető döntései? | 62 |
| Dolgozzunk-e egyáltalán külföldön? | 63 |
| Milyen módon lépjünk a külső piacra? | 69 |
| Hány és mely piacon, piaci szegmentumokon jelenjünk meg? | 71 |
| Globális lehet-e a nemzetközi marketingstratégiánk? | 75 |
| Milyen legyen a versenystratégiák? | 77 |
| Milyen legyen a marketingmix? | 80 |
| Milyen ügyleteket köthetünk? | 86 |
| A külkereskedelmi ügylet fogalma | 86 |
| Egyes ügylettípusok rövid jellemzői | 88 |
| Adásvételi ügyletek | 88 |
| Reexport típusú ügyletek | 89 |
| Csereügyletek | 91 |
| Vállalkozási ügyletek | 94 |
| Vállalatalapítás külföldön | 96 |
| Hogyan kötjük meg a külkereskedelmi ügyletet? | 98 |
| Az ügylet-előkészítés tennivalói: ajánlatkérések-ajánlatok | 100 |
| Az ügylet-előkészítés jelentősége | 100 |
| Ajánlatkérés, ajánlatok értékelése | 101 |
| Ajánlatadás | 106 |
| Az alku - a személyes eladás jelentősége | 116 |
| A szerződéskötés | 122 |
| A szerződéskötés hatósági engedélyezése | 123 |
| A szerződés formái | 128 |
| A szerződéskötés jogi vonatkozásai | 130 |
| Jogegységesítési folyamat a nemzetközi kereskedelemben | 133 |
| Fuvarparitás - áruszállítás | 134 |
| A fuvarparitás | 134 |
| Az INCOTERMS jelentősége | 135 |
| Az INCOTERMS 1990 klauzulái | 139 |
| A fuvarparitás kiválasztásának szempontjai | 145 |
| A fuvarparitás rögzítése az adásvételi szerződésben | 146 |
| Az INCOTERMS-klauzulában vállalt kötelezettségek teljesítése | 147 |
| A szerződésszerű áruszállítás | 147 |
| Fuvarozási módok közötti választás | 148 |
| A szerződésszerű áruszállítást igazoló okmányok | 150 |
| Az áru fuvaroztatása | 154 |
| Biztosítható szállítmánykárok - szállítmánybiztosítási szerződés | 165 |
| Az áru ellenértékének kifizetése - fizetési technikák | 171 |
| A szerződésben szabályozandó kérdések | 172 |
| A váltó szerepe a nemzetközi kereskedelemben | 176 |
| A váltójog rendelkezései | 176 |
| Amit az üzletembernek a váltóról tudnia kell | 178 |
| A csekk szerepe a külkereskedelmi ügyletekben | 180 |
| Akkreditív | 181 |
| Az akkreditív lényege, alaptípusai | 182 |
| Az akkreditívügylet résztvevői | 183 |
| Az akkreditív technikai lebonyolítása | 187 |
| Az akkreditív tipikus feltételei | 190 |
| Akkreditív-változatok | 191 |
| Okmányos inkasszó | 195 |
| Az okmányos inkasszó fogalma és résztvevői | 195 |
| Az okmányos inkasszó változatai | 196 |
| A beszedési megbízás tartalma | 198 |
| Az okmányos inkasszó alkalmazásának kockázatai | 199 |
| Nyitva szállítás | 200 |
| Hitelnyújtás - céghitelek | 200 |
| A hitel fajtái | 201 |
| Céghitelnyújtás | 203 |
| Az adásvételi ár | 208 |
| Árstratégiai megfontolások | 208 |
| A konkrét adásvételi ár meghatározása | 214 |
| Export-import kalkuláció | 215 |
| Az árat befolyásoló egyéb tényezők számbavétele - az árképzés | 219 |
| Az árak rögzítése az adádvételi szerződésben | 221 |
| Az ügyletbonyolítás egyes teendői | 223 |
| A lebonyolítás jelentősége | 223 |
| Az ügyletbonyolítás teendői export esetén | 226 |
| A vevő feladatai az ügyletbonyolítás szakaszában | 231 |
| Az áru vámkezeltetése | 231 |
| Az ügylet lebonyolításánál figyelembe veendő deviza-előírások | 236 |
| A vitás ügyek rendezésével kapcsolatos feladatok | 238 |
| Az üzleti élet íratlan szabályairól | 239 |
| A tolerancia és a türelem szükségessége az idegen kultúrákban | 239 |
| A tisztesség - üzleti etika | 247 |
| A üzleti titoktartás és titokvédelem | 253 |
| Mellékletek | 255 |
| Felhasznált irodalom | 269 |