| Előszó | 5 |
| A nemzetközi üzlet környezete | 17 |
| Vállalkozó-állam-külkereskedelem | 17 |
| Miért külkereskedik egy vállakozás? | 17 |
| Miért érdeke egy országnak, hogy vállalkozásai külkereskedjenek? | 18 |
| Marketing és külkereskedelmi ügylet | 18 |
| Mit jelent a marketingszemlélet és miért szükséges a nemzetközi üzleti életben? | 18 |
| Hogyan valósítható meg a marketingszemlélet a külső piaci értékesítésben? | 20 |
| Mi a kapcsolat az exportmarketing és a külkereskedelmi adávételi szerződés között? | 21 |
| Marketingkörnyezet | 21 |
| Mit jelent a marketingkörnyezet fogalma? | 21 |
| Melyek a makrokörnyezet összetevői? | 22 |
| A piac és résztvevői | 27 |
| A piac | 27 |
| Mit jelent a piac fogalma? | 27 |
| Milyen piactípusok vannak a vevők típusai szerint? | 28 |
| Értelmezhető-e a világpiac fogalma az üzleti munkában? | 29 |
| Hogyan alakulnak ki részpiacok a nemzetközi üzleti életben? | 29 |
| Hogyan kell az exportpiacokat kiválasztani? | 30 |
| Mi jellemzi a koncentrált piacokat? | 32 |
| A piac résztvevői | 33 |
| Hogyan építheti fel egy termelő piaci szervezetét? | 33 |
| Melyek a tipikus kereskedői funkciók? | 34 |
| Milyen kereskedőtípusokat különböztetünk meg? | 35 |
| Milyen típusai vannak a viszonteladóknak? | 35 |
| Melyek a bizományosi ügylet jellemzői? | 37 |
| Hogyan dolgozik az ügynök és a képviselő? | 37 |
| A piac résztvevőinek kapcsolatai | 38 |
| Mit jelent az értékesítési út? Kik a résztvevői? | 38 |
| Miért fontos kérdés az értékesítési út megválasztása? | 38 |
| Milyen lehet egy vállalat piaci versenyhelyzete? | 40 |
| Kik lehetnek a versenytársak? | 40 |
| A piac megismerése | 41 |
| Milyen forrásokra támaszkodhat a piackutatás? | 43 |
| Milyen piaci információkat kell beszerezni? | 47 |
| Szokások - viselkedési szabályok | 47 |
| Szokások, szokványok a nemzetközi üzleti életben | 47 |
| Mi a különbség szokás és a szokvány között? | 47 |
| Kötelező-e a szokásokat, a szokványokat alkalmazni? | 48 |
| Melyek az ismert nemzetközi szokványok? | 49 |
| Jogszabályok a nemzetközi üzleti életben | 49 |
| Vannak-e az üzleti életben nemzetközileg egységes jogszabályok? | 49 |
| Mi a Bécsi Egyezmény jelentősége? | 50 |
| Viselkedési szabályok | 50 |
| Melyek az üzleti élet általános viselkedési szabályai? | 51 |
| Mit jelent az etikus magatartás az üzleti életben? | 51 |
| Milyen sajátos viselkedési szabályai vannak a nemzetközi üzleti életnek? | 53 |
| Ügyletek - kockázatok | 57 |
| Ügylettípusok a nemzetközi kereskedelemben | 57 |
| Mit értünk külkereskedelmi ügyleten? | 57 |
| Melyek a tipikus külkereskedelmi ügyletek? | 57 |
| Melyek az adásvételitípusú külkereskedelmi ügyletek? | 58 |
| Mi jellemzi a csereügyleteket? | 58 |
| Mi a reexport? | 60 |
| Mi jellemzi a vállalkozás típusú ügyleteket? | 61 |
| Mi jellemzi a licenciakereskedelmet? | 62 |
| Mi a lízingügylet? | 63 |
| Melyek a külföldi gazdasági vállalkozások alapításának legfontosabb kérdései? | 63 |
| Milyen ügyletek köthetők a világ árutőzsdéin? | 64 |
| Üzleti kockázatok a nemzetközi kereskedelemben | 65 |
| Miért szükséges velejárója az üzleti tevékenységnek a kockázatvállalás? | 65 |
| Hogyan védekezhet a külkereskedő a kockázatok ellen? | 65 |
| Melyek a külkereskedelmi ügylet tipikus kockázatai? | 66 |
| Melyek a külkereskedelmi ügylet pénzügyi kockázatai? | 67 |
| Milyen fuvarozási kockázatokkal kell számolni? | 67 |
| A szerződéskötéshez vezető út | 73 |
| A szerződéskötés előzményei | 73 |
| Hol kezdődik a szerződéskötés? | 73 |
| Ki teszi meg a kezdő lépést? | 74 |
| Hogyan küld az eladó ajánlatot? | 74 |
| Eladási ajánlatok | 75 |
| Kötelező-e az ajánlat és meddig? | 75 |
| Mit tartalmazzon az ajánlat? | 76 |
| Ajánlatkérés | 77 |
| Hogyan és hány eladótól kérjen a vevő ajánlatot? | 77 |
| Miként kell az ajánlatokat összehasonlítani? | 78 |
| Alkukapcsolatok | 79 |
| Mi a szerepe az alkunak? | 80 |
| Hogyan alkudjunk? | 80 |
| Van-e szerepe az üzletember személyiségének a sikeres üzletkötésben? | 81 |
| A szerződéskötés | 79 |
| Hogyan jön létre a szerződés? | 80 |
| Milyen formái vannak a szerződésnek? | 81 |
| Kell-e hatósági engedély a szerződéskötéshez? | 82 |
| Melyek a szerződéskötés tartalmi kérdései? | 82 |
| Szerződéses feltételek | 87 |
| Az adásvételi szerződés tartalma | 87 |
| Melyek az adásvételi szerződés elengedhetetlen feltételei? | 87 |
| Milyen különleges feltételei lehetnek egy adásvételi szerződésnek? | 88 |
| Az árura vonatkozó szerződéses feltételek | 88 |
| Hogyan kell az árumennyiséget szabályozni? | 89 |
| Miért fontosak az áru csomagolására vonatkozó rendelkezések? | 90 |
| Mit jelent a műszaki vevőszolgálat? | 92 |
| Az áruszállításra vonatkozó feltételek | 92 |
| Hogyan határozható meg a szállítási határidő? | 92 |
| Mit jelent a fuvarparitás fogalma? | 93 |
| Miért fontos szerződéses feltétel a fuvarparitás? | 93 |
| Melyek az INCOTERMS 1990 fuvarparitásai? | 94 |
| Hogyan függ össze az áru ára és a fuvarparitás? | 94 |
| Hogyan kell a fuvarozás módját meghatározni? | |
| Az adásvételi ár | 100 |
| Milyen szakaszai vannak az ármunkának? | 100 |
| Hogyan készítünk előkalkulációt? | 100 |
| Hogyan lesz az önköltségből ajánlati ár? | 102 |
| Hogyan függ össze az export-import ár és a bevételi vám? | 103 |
| Mikor és milyen árengedményeket ad az eladó? | 104 |
| Hogyan kell az adásvételi árat a szerződésben rögzíteni? | 105 |
| Melyek a vevő kötelezettségei az adásvételi szerződésben? | 106 |
| Az áru ellenértékének kifizetése | 111 |
| A fizetési feltételben szabályozandó kérdések | 111 |
| Milyen módon egyenlítse ki az áru ellenértékét a vevő? | 112 |
| Milyen valutában fizessen a vevő? | 113 |
| Hogyan tehető biztonságosá a fizetés? | 114 |
| Milyen bankok kapcsolódjanak be a fizetésbe és milyen módon? | 117 |
| A váltó a külkereskedelmi ügyletben | 117 |
| Mi a jelentősége a váltónak? | 118 |
| Hogyan jön létre a váltóügylet és kik a résztvevői? | 118 |
| Melyek a törvényes váltókellékek? | 120 |
| Mit tehet tenni egy váltóval? | 122 |
| Mikor és hogyan lehet hozzájutni a váltó összegéhez? | 123 |
| A csekk a külkereskedelmi ügyletben | 123 |
| Mi a csekk jelentősége? | 124 |
| Hogyan jön létre a csekkügylet és kik a résztvevői? | 124 |
| Melyek a csekk törvényes kellékei? | 125 |
| Mikor tagadható meg a csekk összegének kifizetése? | 125 |
| Milyen változatai vannak a csekknek? | 127 |
| Fizetési módok a nemzetközi kereskedelemben | 131 |
| Előre fizetés | 131 |
| Miért jó az eladónak az előre fizetés? | 131 |
| Miért nem alkalmazható az előre fizetés? | 131 |
| Akkreditív (okmányos meghitelezés) | 131 |
| Mi az akkreditív lényege? | 131 |
| Miért terjedt el az akkreditív a nemzetközi kereskedelemben? | 132 |
| Hogyan nyitható meg az akkreditív? Kik a résztvevői? | 133 |
| Melyek a második bank feladatai? | 134 |
| Hogyan valósul meg egy akkreditív ügylet? | 136 |
| Melyek az akkreditív tipikus feltételei? | 139 |
| Melyek a halasztott fizetést ígérő akkreditívek? | 140 |
| Mi jellemzi a feltöltődő akkreditívet? | 141 |
| Miben különbözik a kereskedelmi hitellevél az akkreditívtől? | 142 |
| Az okmányos inkasszó (okmányos beszedvény) | 142 |
| Mi a beszedési megbízás lényege? Kik a résztvevői? | 143 |
| Milyen változatai vannak az okmányos inkasszóna az eladó biztonsága szempontjából? | 144 |
| Milyen változatai vannak az okmányos inkasszónak a fizetés időpontja szerint? | 147 |
| Melyek az eladó kockázatai okmányos inkasszó esetén? | 147 |
| Nyitva szállítás | 148 |
| Mit jelent a nyitva szállítás? | 148 |
| Milyen változatai vannak a nemzetközi kereskedelemben a nyitva szállításnak? | 148 |
| Céghitelnyújtás | 148 |
| Mi a hitelek szerepe a külkereskedelmi ügyletek finanszírozásában? | 148 |
| Kik nyújtják a hiteleket? | 149 |
| Mikor nyújt az eladó áruhitelt vevőjének? | 151 |
| Milyen feltételekben kell megállapodni céghitelben történő eladásnál? | 151 |
| Mit jelent a céghitel refinanszírozása? | 153 |
| Mi a faktorálás és mi a jelentősége? | 154 |
| Mi a hitelbiztosítás jelentősége a külkereskedelemben? | 154 |
| Okmányok - bizonylatok | 161 |
| Okmányok és bizonylatok jelentősége | 161 |
| Mit jelent a bizonylati fegyelem? | 161 |
| Milyen típusú okmányokkal dolgozik a külkereskedő? | 161 |
| Kijavíthatók-e a hibás okmányok? | 162 |
| Értékpapírok a külkereskedelemben | 162 |
| Milyen jogot testesítenek meg az egyes értékpapírok? | 162 |
| Hogyan jelölhető meg az értékpapír tulajdonosa? | 163 |
| Hogyan ruházható át egy értékpapír tulajdonjoga? | 163 |
| Számlák az adásvételi szerződésben | 164 |
| Mit tartalmaz a kereskedelmi számla? | 164 |
| Mit igazol a konzuli számla? | 165 |
| Mi a szerepe a vémszámlának? | 165 |
| Mi a különbség a proformaszámla és az előszámla között? | 165 |
| Bizonyítványok a külkereskedelemben | 166 |
| Mit igazol a származási bizonyítvány? | 166 |
| Milyen egészségügyi bizonyítványokkal dolgozik a külkereskedő? | 166 |
| Melyek a minőséget tanúsító okmányok? | 167 |
| Fuvarozási okmányok | 167 |
| Melyek az egyes fuvarozási módok legfontosabb okmányai? | 167 |
| Milyen okmányokat állítanak ki a szállítmányozók? | 167 |
| Mi a közraktárjegy? | 168 |
| Biztosítási okmányok | 169 |
| Mit tartalmaz a biztosítási ajánlat? | 169 |
| Mire jogosít a bitosítási kötvény? | 19 |
| Vámokmányok | 169 |
| Milyen okmányok szükségesek a vámkezeléshez? | 169 |
| Hatósági engedélyek, igazolások | 170 |
| Milyen engedélyek szükségesek a külkereskedelmi ügyletkötéshez? | 170 |
| Milyen egyéb igazolások lehetnek a nemzetközi kereskedelemben? | 170 |
| Az áru fuvarozása és biztosítása | 175 |
| A szállítmányozók szerepe | 175 |
| Mit jelent a szállítmányozás? | 175 |
| Miért célszerű szállítmányozót igénybe venni? | 175 |
| Vasúti árufuvarozás | 176 |
| Mi a CIM/COTIF szerepe a vasúti fuvarozásban? | 176 |
| Hogyan jön létre a vasúti fuvarozási szerződés? | 177 |
| Közúti fuvarozás | 177 |
| Melyek a közúti árufuvarozás előnyei? | 177 |
| Melyek a közúti fuvarozás legfontosabb egyezményei és okmányai? | 177 |
| Légi fuvarozás | 178 |
| Melyek a légi fuvarozásra vonatkozó legfontosabb egyezmények? | 178 |
| Hogyan alakul ki a légi fuvarköltség? | 178 |
| Folyami árufuvarozás | 179 |
| Melyek a dunai árufuvarozást szabályozó egyezmények? | 179 |
| Melyek a dunai árufuvarozás okmányai? | 179 |
| Tengeri árufuvarozás | 179 |
| Milyen kérdéseket kell az üzletembernek mérlegelnie tengeri árufuvarozás esetén? | 179 |
| Milyen változatai vannak a tengeri fuvarozásnak? | 180 |
| Melyek a tengeri fuvarozás legfontosabb okmányai? | 181 |
| Hogyan alakul ki a tengeri fuvardíj? | 182 |
| Kombinált fuvarozás | 182 |
| Mit értünk kombinált fuvarozáson? | 182 |
| Milyen változatai vannak a kombinált fuvarozásnak? | 182 |
| Nemzetközi szállítmánybiztosítás | 183 |
| Mi a jelentősége a szállítmánybiztosításnak az üzletember számára? | 183 |
| Hogyan jön létre a szállítmánybiztosítási szerződés? | 183 |
| Mekkora legyen a biztosítási összeg? | 184 |
| Milyen kockázatok ellen lehet szállítmánybiztosítás szerződést kötni? | 185 |
| Hogyan lehet a kártérítési igényt érvényesíteni? | 187 |
| A szerződés teljesítése | 193 |
| A szerződésteljesítés jelentősége | 193 |
| Mit jelent a szerződés teljesítése? | 193 |
| Mi a jelentősége a lebonyolítói munkának? | 193 |
| A lebonyolítás tennivalói | 194 |
| Milyen engedélyeket kell beszerezni? | 194 |
| Mit kell tenni az áruval áruszállítás előtt? | 194 |
| Hogyan kell az árut vámkezeltetni? | 195 |
| Melyek az árufuvarozás lebonyolítási teendői? | 196 |
| Mikor kell az okmányokat kiállítani? | 198 |
| Mit jelent az üzlet pénzügyi lebonyolítása? | 199 |
| A szerződés hibás teljesítése | 200 |
| Hogyan orvosolható a hibás eladói teljesítés? | 201 |
| Mi a teendő, ha nem fizet a vevő? | 201 |
| A külkereskedelmi ügylet lezárása | 201 |
| Mi a jelentősége az utókalkulációnak? | 202 |
Folytatás Microsoft-tal