kiadvánnyal nyújtjuk Magyarország legnagyobb antikvár könyv-kínálatát
| Kiadó: | Bagolyvár Kiadó Kft. |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 120 oldal |
| Sorozatcím: | Vállalkozás |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 18 cm x 12 cm |
| ISBN: | 963-9071-98-6 |
| Köszönetnyilvánítás | 5 |
| Előszó a második kiadáshoz | 6 |
| Bevezetés | 9 |
| Hogyan tesztelhető a vállalkozói beállítottság? | |
| Te és az otthoni vállalkozás | 13 |
| Az otthoni vállalkozás terjedése | 14 |
| Mi a jó az otthoni vállalkozásban? | 20 |
| Milyen típusú üzleti tevékenység végezhető otthon? | 24 |
| Miért várható, hogy tovább nő az otthoni vállalkozások száma? | 33 |
| Minőségi szolgáltatás; egy kririkus üzleti stratégia | 37 |
| Az ügyfelek szolgálatának tíz fontos szabálya | 40 |
| Mi kell valójában az ügyfeleknek? | 45 |
| Mit tehetsz az ügyfélért? | 49 |
| Kezdjük az alapoknál! | 55 |
| Mire van szükséged, hogy belekezdj otthoni vállalkozásodba? | 56 |
| Pénzügyi kimutatások | 67 |
| Az üzleti terved | 77 |
| Az otthoni vállalkozás marketingje | 80 |
| Marketingmódszerek | 85 |
| Módszerek az ügyfél elégedettségének mérésére | 92 |
| Nem vagy egyedül | 100 |
| Hálózatépítés | 105 |
| Csinálni kell! | 111 |
| Hivatkozások jegyzéke | 117 |
| Tárgymutató | 118 |