Lépésről lépésre

Tartalom

Előszó 9
1. Mi szól a civil szervezetek területi alapú szerveződése mellett?
1.1. A nonprofit szektor növekedése 12
1.2. A nonprofit szervezetek infrastruktúrája 13
1.3. Kereskedelmi kamarák, mint a szövetségek prototípusai 13
1.4. A szektor sokrétű igényeinek kielégítése 14
1.5. Nem csak kenyérrel él 15
2. A nonprofit szervezetek új szövetségének megalapítása
2.1. A kiegyensúlyozott szervezet kiépítése 18
2.2. A kezdeti szervezési követelmények 18
2.3. Kit vegyünk be? 19
2.4. Mit tegyünk először? 19
2.5. A további lépések 25
2.6. Demokratikus vezetőség alapítása 26
3. A tagok toborzása és megtartása
3.1. A tagsággal rendelkező szervezet egyedi vonásai 30
3.2. A célközönség meghatározása 30
3.3. Tagtoborzó marketing stratégiák 30
3.4. A marketinganyagok kidolgozása 32
3.5. A testre szabott toborzás 32
3.6. Ösztönzők és jutalmak az új és a tagságukat megújító tagok számára 33
3.7. A tagdíjszerkezet megtervezése 34
3.8. Az új tagok regisztrációja 34
3.9. A tagok megtartása 35
3.10. A tagság megújításának kiépítése 36
3.11. Levél a tagságukat megújító szervezetek számára 37
4. A szövetség információs és képzési programjának kidolgozása
4.1. Tájékoztatás és információadás 40
4.2. Képzések 43
5. Költségcsökkentő termékek és szolgáltatások kialakítása
5.1. A termékek és szolgáltatások szerepe a szövetség életében 50
5.2. Az NCNA szerepe a termékek és szolgáltatások kialakításában 50
5.3. A termékek és szolgáltatások igényfelmérés alapján történő kialakítása 51
5.4. Javasolt szempontok a termékek és szolgáltatások kiválasztásához 52
5.5. Megvalósíthatósági tanulmányok és marketingtervek 53
5.6. A vezetőség szerepe a termékek és szolgáltatások fejlesztésében 56
5.7. Az alkalmazottak szerepe a termékek és szolgáltatások fejlesztésében 57
5.8. Példák programokra és szolgáltatásokra 58
5.9. A termékforgalmazók kiválasztása és a velük folytatott tárgyalás 60
6. A szövetség finanszírozása
6.1. Stabilitás és fenntarthatóság 68
6.2. Költségvetés készítése 69
6.3. Tagdíjak 70
6.4. Szolgáltatások és kiadványok 71
6.5. Tárgyalás útján elért árengedmények és szponzorált szolgáltatások 72
6.6. Alapítványi és vállalati adományok 73
7. Hogyan segítik az adatbázisok és a kutatási projektek a szövetség munkáját?
7.1. Naprakész információ biztosítása 78
7.2. Nonprofit adatbázis kiépítése 79
7.3. Az adatbázisok alapján kifejlesztett termékek és szolgáltatások 81
7.4. Kutatási projektek kiválasztása és megszervezése 82
7.5. A kérdőív mint az adatgyűjtés eszköze 83
8. Érdekképviselet: a szövetség közpolitikai programjának kidolgozása
8.1. A nonprofit szervezetek kapcsolata a kormányzattal és az önkormányzatokkal 86
8.2. A szövetség vezető szerepe 87
8.3. Az első lépések a közpolitika területén 87
8.4. Reális és megfelelő munkaterv kialakítása 89
8.5. A nonprofit szervezetek és anyagi támogatóik 90
8.6. A közvélemény és a média 90
8.7. Érdekképviselet a nonprofit szektoron belül 91

Témakörök