| Bevezető | 11 |
| Logisztika | 13 |
| Bevezetés a logisztikába | 15 |
| A piaci, gazdasági változások, trendek | 15 |
| Korszerű logisztika | 18 |
| A logisztikai teljesítmény mérése | 31 |
| City-logisztika, városi áruszállítás | 33 |
| Beszerzés | 37 |
| A beszerzés feladatai | 37 |
| A beszerzési folyamat | 42 |
| A beszerzés módszertana | 47 |
| Szállítóértékelési módszerek | 51 |
| Közbeszerzés | 55 |
| Termelés | 59 |
| Az előállítási folyamat | 59 |
| A transzformációs rendszer kialakítása | 65 |
| A termelő rendszerek működtetésének kérdései | 68 |
| Az éppen időben elvre épülő rendszer - Just in Time | 79 |
| Az OPT-rendszer | 81 |
| Disztribúció | 83 |
| Logisztikai kiszolgálási színvonal | 83 |
| Rendelés-feldolgozás és -előkészítés | 87 |
| Az értékesítési rendszer struktúrája | 89 |
| A disztribúciós rendszer kialakítása | 93 |
| Logisztikai szolgáltató központ | 99 |
| Kereslet-előrejelzés a logisztikában | 100 |
| A vállalati készletezés menedzsmentje | 103 |
| A készletgazdálkodás alapfogalmai | 103 |
| Készletezési rendszerek | 112 |
| Készletezési modellek | 119 |
| Minőségmenedzsment | 127 |
| A minőség fogalmának fejlődése | 127 |
| A minőség gazdasági jelentősége | 128 |
| A minőségügy fejlődése | 129 |
| A minőségszakértők főbb tézisei | 130 |
| Minőségbiztosítási, minőségirányítási rendszerek | 131 |
| TQM - a teljes körű minőségmenedzsment | 136 |
| A minőség értelmezése a logisztikában, a logisztika eszközeinek minőségkövetelményei | 138 |
| A folyamatos fejlesztés és a szisztematikus problémamegoldás | 139 |
| FMEA - hibamód és hatáselemzés | 146 |
| Statisztikai folyamatszabályozás (SPC) | 148 |
| Információ a logisztikai rendszerben | 155 |
| Az információgazdálkodás alapfogalmai | 155 |
| Az információs rendszerek | 159 |
| Integrált vállalatirányítási rendszerek (ERP) | 163 |
| Gyakorlati logisztikai megoldások | 167 |
| Az elektronikus üzlet (e-business) | 176 |
| Raktározás és anyagmozgatás | 179 |
| Raktározási ismeretek | 181 |
| A raktározás szükségessége és szerepe az ellátási láncban | 181 |
| A raktárak helye az ellátási láncban | 184 |
| A raktározás fejlődési tendenciái a logisztikai követelményrendszer érvényesülésével | 185 |
| A raktártechnológia fogalma, jellegzetességei | 189 |
| A raktártechnológiai folyamatmodulok | 190 |
| Ömlesztett áruk tárolási rendszerei | 216 |
| A raktározás tűz- és munkavédelmi kérdései | 217 |
| A raktározás bizonylatai | 219 |
| Leltározás | 221 |
| Anyagmozgató rendszerek | 225 |
| Az anyagmozgatás értelmezése és helye a logisztikai rendszerben | 225 |
| Az anyagmozgató rendszerek csoportosítása | 230 |
| Az anyagmozgató rendszerek irányítása | 232 |
| Az anyagáramlás és az anyagmozgató rendszerek jellemzői | 233 |
| Anyagmozgató rendszerek tervezésének alapjai | 237 |
| Áruszállítási rendszerek | 241 |
| Szállítási rendszerek | 243 |
| Alapfogalmak | 243 |
| Szabályozás | 247 |
| Incoterms | 250 |
| Közúti fuvarozás | 253 |
| Vasúti fuvarozás | 256 |
| Légi fuvarozás | 258 |
| Folyami fuvarozás | 261 |
| Tengeri fuvarozás | 263 |
| Kombinált fuvarozások | 266 |
| Szállítmányozói gyűjtőfogalom | 269 |
| Elosztás-irányítás, járattervezés | 273 |
| Korszerű elosztásirányítási módszerek | 273 |
| Számítógéppel segített útvonaltervezés, járattervezés | 277 |
| Közlekedésföldrajz | 289 |
| Magyarország földrajzi helyzete | 291 |
| Magyarország természetföldrajzi adatai | 293 |
| Domborzati viszonyok | 293 |
| Éghajlat | 293 |
| Vízrajz | 294 |
| Talajadottságok | 295 |
| Népesség | 295 |
| Magyarország települései | 296 |
| Magyarország ásványkincsei | 300 |
| Magyarország gazdasága | 303 |
| Magyarország ipara | 303 |
| Magyarország mezőgazdasága | 308 |
| Az infrastruktúra és a logisztika kapcsolata | 311 |
| A magyar közlekedési infrastruktúra jelenlegi helyzete | 312 |
| A magyar közlekedéspolitika logisztikai vonatkozásai | 321 |
| Az Európai Unió közlekedéspolitikája | 321 |
| Transzeurópai Hálózatok | 322 |
| Magyarország közlekedéspolitikája | 322 |
| Az infrastruktúra fejlesztése, alágazatonként csoportosított tervek | 327 |
| Közúthálózat | 327 |
| Vasúthálózat | 328 |
| Vízi utak, kikötők | 331 |
| Logisztikai szolgáltató központok és kombiterminálok | 332 |
| Repülőterek, légi forgalmi irányítás | 333 |
| Kombinált fuvarozás és logisztika | 333 |
| Áruismeret | 335 |
| Áruk rendszerezése, azonosítása | 337 |
| Vonalkódtechnika | 337 |
| Rádiófrekvenciás azonosítás (RFID = Radio Frequency Identification) | 340 |
| Áru- és környezetvédelem | 343 |
| Áruvédelem | 343 |
| Környezetvédelem | 357 |
| Csomagolási ismeretek | 363 |
| A csomagolás logisztikai szerepe | 363 |
| A csomagolás megjelenési formái | 364 |
| A csomagolás funkciói | 366 |
| A csomagolás szabályozása | 367 |
| Az egységrakomány-képzés | 373 |
| Fogyasztóvédelem | 377 |
| Jótállás | 377 |
| Szavatosság | 378 |
| Termékfelelősség | 378 |
| Fogalomtár | 381 |
| Felhasznált és ajánlott irodalom | 387 |
Folytatás Microsoft-tal