| Kiadó: | Veszprémi Egyetemi Kiadó |
|---|---|
| Kiadás helye: | Veszprém |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Fűzött kemény papírkötés |
| Oldalszám: | 317 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 24 cm x 17 cm |
| ISBN: | 963-9220-28-0 |
| Megjegyzés: | Fekete-fehér fotókkal, ábrákkal illusztrálva. |
| Előszó | 9 |
| Marketing múlt, marketing jelen | |
| Szükséglet - igény - kereslet | 11 |
| A marketing fejlődésének fő állomásai | 14 |
| A marketing klasszikus és modern értelmezése | 19 |
| A makro- és a mikromarketing | 21 |
| A marketing gondolkodás fejlődésének fő szakaszai | 22 |
| A marketing környezete | |
| A vállalkozások környezetének fő elemei | 27 |
| A társadalmi környezet fő elemei | 28 |
| Demográfiai hatások | 28 |
| Kulturális környezet | 31 |
| A technológiai és a természeti környezet fő elemei | 32 |
| A gazdasági környezet fő elemei | 36 |
| A versenykörnyezet elemei | 40 |
| A piaci méret és növekedési ütem | 40 |
| A piaci struktúra és a piaci részesedés | 42 |
| Az alkupozíció és a költségek | 47 |
| Marketing és stratégia | |
| A vállalkozói siker alapfeltételei | 51 |
| A stratégiai tervezés elemei és szintjei | 52 |
| Fennmaradási stratégiák | 53 |
| Az üzleti egység és a funkcionális stratégia | 56 |
| A stratégiai tervezés menete | 58 |
| A stratégiai tervezés módszerei | 61 |
| A termék/piac lehetőség (Ansoff) mátrix | 61 |
| A Boston Cosulting Group- (BCG-) mátrix | 62 |
| A PIMS-modell | 64 |
| A General Electric (GE) üzleti hálója | 65 |
| Az általános stratégiai (Porter) modell | 66 |
| A marketingtervezés sajátosságai | 68 |
| Az egyéni fogyasztó vásárlói magatartása | |
| A vásárlói döntés folyamata | 71 |
| A vásárlói döntést meghatározó tényezők | 75 |
| A percepció | 75 |
| A vásárlási döntést befolyásoló külső tényezők | 78 |
| A vásárlási döntés belső, emberi tényezői | 84 |
| Esettanulmány: A fiatalok szerepe a családi vásárlási döntésekben | 87 |
| Vizsgálatunk tárgya, módszere, ideje | 87 |
| Vizsgálati eremények | 88 |
| Értékelés | 91 |
| A szervezetek vásárlói magatartása | |
| A szervezeti piacok típusai és jellemzőik | 93 |
| A szervezeti vásárlás döntési folyamata | 97 |
| A szervezeti vásárlók magatartását befolyásoló tényezők | 101 |
| A szevezeti vásárlás egyéb modelljei | 102 |
| A Robinson-Stidson-modell (1967) | 103 |
| A Shet-modell (1973) | 104 |
| A Robinson-Faris-Wind-modell (1967) | 105 |
| A Webster-Wind-modell (1972) | 106 |
| A Berács-Kiss-Specht-modell (1984) | 107 |
| A kormányzati piac beszerzési sajátosságai | 109 |
| A sikeres tárgyalás egy lehetséges modellje | 111 |
| Marketing információs rendszer és marketingkutatás | |
| A marketingkutatás fogalma és területei | 116 |
| A marketingkutatás folyamata | 117 |
| A primer kutatás módszerei | 123 |
| A véleménykutatás | 123 |
| A megfigyelés és a kísérlet | 126 |
| A motivációkutatás | 126 |
| A szervezeti piacok marketingkutatásának sajátosságai | 127 |
| Együttműködés a marketingkutatókkal (Briefing) | 128 |
| Az eladások előrejelzése | 129 |
| A vállalkozások célpiacának meghatározása | |
| A célpiac meghatározásának folyamata | 133 |
| A fogyasztói igény, s a kereslet elemzése | 134 |
| Demográfiai ismérvek | 136 |
| Földrajzi ismérvek | 137 |
| Egyéb ismervek | 138 |
| A szervezeti piacok szegmentálódási ismérvei | 139 |
| A potenciális piaci szegmensek azonosítása | 140 |
| A célpiac kijelölése | 141 |
| A tömegmarketing | 141 |
| Egyszeres és többszörös szegmentáció | 142 |
| A szegmentáció pozitív és negatív hatásai | 143 |
| Néhány példa a szegmentáló alkalmazásra | 144 |
| A célpiachoz igazodó marketing-mix kidolgozása | 145 |
| Termékpolitika, termékfejlesztés | |
| A termék fogalma és osztályozása | 149 |
| Termékvonal és termék-mix | 152 |
| A temék életciklus szerepe a marketingben | 154 |
| A termékfejlesztés | 161 |
| A szolgáltatások | 169 |
| A termékek márkázása | 172 |
| A termékminőség, a design, a termék csomagolása | 175 |
| Árpolitika | |
| Az árpolitika céljai | 179 |
| Az árakat meghatározó tényezők | 182 |
| Az árképzés folyamata és elvei | 185 |
| Az árkialakítás alapvető módszerei | 187 |
| Az árképzés speciális formái | 192 |
| Értékesítéspolitika | |
| Az értékesítési csatornák típusai | 197 |
| A közvetítő funkció | 201 |
| Vertikális marketing rendszerek | 203 |
| A nagykereskedelem | 206 |
| A kiskereskedelem fogalma, típusai | 207 |
| A kiskereskedelmi döntések és szolgáltatások | 213 |
| Marketingtaktikai elemek a kiskereskedelemben. Egy empirikus vizsgálat tanulságai | 216 |
| Ügynökök, brókerek | 221 |
| A fizikai áruelosztás | 22 |
| Marketingkommunikáció | |
| A marketingkommunikáció folyamata és hatásmechanizmusa | 226 |
| A marketingkommunikáció költségvetésének kialakítása | 229 |
| A reklám | 231 |
| Az értékesítésösztönzés | 242 |
| A kiállítások és vásárok | 245 |
| A személyes eladás | 250 |
| A propaganda | 254 |
| A közönségkapcsolatok (PR) | 257 |
| Nemzetközi marketing | |
| A nemzetközi megjelenés fő okai és formái | 265 |
| A nemzetközi marketing környezeti feltételei | 270 |
| A marketing-mix szerepe a nemzetközi marketingben | 273 |
| Nemzetközi marketingprogramok és szervezetek | 275 |
| A marketing szervezeti és etikai kérdései | |
| A marketing egységek és menedzserek feladatai | 277 |
| Marketing struktúrák | 280 |
| Marketing és karrier | 286 |
| Etika a marketingben | 287 |
| Függelék | |
| 1997. évi LVIII. törvény a gazdasági reklámtevékenységről | 291 |
| Magyar Marketing Szövetség I. Etikai Kódex | 299 |
| Magyar Reklámetikai Kódex | 307 |
| Felhasznált irodalom | 356 |
Az előzéklapon tulajdonosi bejegyzés látható.
Több lapon ceruzás aláhúzás, jelölés található.
A borító foltos. Néhány lapon aláhúzások és jelölések láthatók.
Folytatás Microsoft-tal