| I. kötet | |
| Bevezető | 9 |
| A piackutatás általános módszerei | 11 |
| A piackutatás fogalma | 11 |
| A népgazdaság piaci gondjai | 11 |
| A makroökonómiai piackutatás | 12 |
| A vállalatok piaci gondja | 17 |
| A piackutatás fogalma és feladatai | 20 |
| A piackutatás vizsgálati elvei és fajtái | 22 |
| Belföldi és külföldi piackutatás | 28 |
| Fogyasztási cikke, termelőeszközök és szolgáltaátsok piackutatása | 29 |
| Kooperációkutatás | 30 |
| Beszerzési és értékesítési piackutatás | 31 |
| Egyszeri és folyamatos piackutatás | 32 |
| Vitakérdések | 33 |
| Felhasznált irodalom | 33 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 33 |
| A piac és jellemzői | 38 |
| A piac fogalma | 38 |
| A piac dinamizmusa | 40 |
| A piac földrajzi megoszlása | 44 |
| A piacok megoszlása importképességük szerint | 45 |
| A piac szabályozói | 47 |
| A hazai piacszabályozók | 53 |
| A hazai áruelosztás rendszere | 55 |
| A hazai értékesítés formái | 58 |
| Külföldi árufelosztás rendszere | 60 |
| Vitakérdések | 63 |
| Felhasznált irodalom | 63 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 64 |
| A piaci környezet | 75 |
| A demográfiai környezet | 76 |
| A gazdasági környezet | 78 |
| Az ökológiai tényezők | 81 |
| Technológiai tényezők | 83 |
| Politikai trendek | 84 |
| Kulturális trendek | 85 |
| Vitakérdések | 86 |
| Felhasznált irodalom | 86 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 87 |
| A piac szegmentálása | 97 |
| Az alapszegmensek | 101 |
| Alapszegmentálás jövedelmi kategóriák alapján | 101 |
| Alapszegmentálás foglalkoztatási kategóriák alapján | 104 |
| Az iskolai végzettség alapján képzett alapszegmensek | 106 |
| A családnagyság és a háztartás struktúrája szerinti alapszegmentálás | 107 |
| A lakóhely (terület) szerinti alapszegmentálás | 109 |
| Az életkor szerinti alapszegmentálás | 110 |
| Egyéb ismérvekkel történő alapszegmentálás | 111 |
| A különböző szegmensek együttes alkalmazása | 113 |
| Lélektani és szociológiai szegmentálás | 117 |
| Ezek után hogyan szegmentáljunk? | 120 |
| Vitakérdések | 120 |
| Felhasznált irodalom | 121 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 129 |
| A piackutatás információs szükségletei | 129 |
| A megszerzendő részinformációk | 130 |
| Információk szükséglet-meghatározása | 135 |
| Az információ források fajtái | 136 |
| Néhány terminius technicus | 138 |
| Vitakérdések | 139 |
| Felhasznált irodalom | 140 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 140 |
| A szekunder információ források | 141 |
| A szekunder információk nagyvonalú csoportosítása | 142 |
| A vállalaton belüli információ források | 144 |
| Az információ nyilvántartás hiányos | 145 |
| A hazai intézmények szekunder információi | 146 |
| Központi szervek információi | 147 |
| A Központi Statisztikai Hivatal információi | 148 |
| A Magyar Kereskedelmi Kamara információi | 158 |
| Banki információk | 159 |
| A tudományos intézmények információi | 163 |
| A dokumentációs és tájékoztató intézetek információi | 164 |
| Egyéb belföldi információs források | 199 |
| A belföldről elérhető külföldi szekunder információs források | 208 |
| Az ENSZ-intézmények információi | 209 |
| A politikai-gazdasági regionális és célszervezetek publikációi | 231 |
| A nemzetközi szakmai szövetségek információi | 235 |
| A nagy bankok információi | 237 |
| A hivatalos nemzeti piaci információs intézmények tájékoztatásai | 242 |
| A kormányzati információs források | 242 |
| A nemzeti statisztikai hivatalok információi | 248 |
| A kereskedelmi kamarák információs szolgáltatásai | 250 |
| A magán piackutató intézmények információi | 250 |
| A tudományos intézmények információi | 257 |
| A lapkiadó vállalatok piaci információi | 258 |
| A reklámügynökségek információi | 260 |
| Regiszterek és kompaszok | 261 |
| Publikációk | 264 |
| Az adatbankok adta információs lehetőségek | 272 |
| Vitakérdések | 276 |
| Felhasznált irodalom | 276 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 277 |
| Objektív jellegű primér adatfelvételek | 292 |
| Vizsgálat a forgalmi összetétel megállapítására | 292 |
| Egyéb objektív jellegű primer vizsgálatok | 300 |
| Vitakérdések | 300 |
| Felhasznált irodalom | 300 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 300 |
| A megkérdezés és módszerei | 303 |
| A megkérdezés vizsgálati körei | 308 |
| A megkérdezés fázisai | 309 |
| A postai megkérdezés | 310 |
| Közvetlen írásbeli megkérdezés | 313 |
| Kérdezőkkel való megkérdezések | 314 |
| Szakértői csopotos megkérdezés | 316 |
| Telefon megkérdezés | 319 |
| Szavazással történő megkérdezés | 320 |
| Egyéb módon történő megkérdezés | 320 |
| Omnibusz megkérdezés | 321 |
| A megkérdezés köre és a mintakiválasztás gyakorlati módszerei | 322 |
| A véletlen kiválasztás | 324 |
| Az ipari javak reprezentatív vizsgálata | 330 |
| A kvóta szerinti kiválasztás | 331 |
| A panelvizsgálatok | 334 |
| Lakossági panelek | 335 |
| Kereskedői panelek | 340 |
| Ipari panelek | 344 |
| A panelek szervezési-módszertani problémái | 346 |
| A panel-fluktuáció | 348 |
| Vitakérdések | 349 |
| Felhasznált irodalom | 350 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 350 |
| A kérdőívek szerkesztése és feldolgozása | 356 |
| A szerkesztés előkészítése | 356 |
| A kérdőív-szerkesztésének szabálya | 357 |
| A kérdőívek típusai | 360 |
| A kérdések feltevési módja | 368 |
| A kérdőívek kiküldésének szabályai | 370 |
| A kérdőív kipróbálása és véglegesítése | 373 |
| A kérdőív feldolgozás fázisai | 374 |
| A feldolgozásra kerülő kérdőívek ellenőrzése | 376 |
| A kérdőívek feldolgozása | 376 |
| A csoportosítás problémái | 380 |
| A feldolgozás eredményeinek ellenőrzése | 388 |
| A feldolgozott adatok értékelésének néhány problémája | 392 |
| Vitakérdések | 395 |
| Felhasznált irodalom | 396 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 396 |
| Megfigyelések és kísérletek | 406 |
| A megfigyelés célja és módszerei | 406 |
| Résztvevő megfigyelés | 406 |
| Nem-résztvevő megfigyelés | 409 |
| A versenypozíció megállapítása | 409 |
| A használati szokások vizsgálata | 410 |
| A vevők vásárlás közbeni magatartásának megfigyelése | 410 |
| A reklámeszközök hatékonyságának figyelése | 411 |
| A boltvezetők beszerzési magatartásának vizsgálata | 412 |
| A megfigyelések módszertani problémái | 413 |
| A kísérletek | 413 |
| Vitakérdések | 419 |
| Felhasznált irodalom | 419 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 419 |
| II-III. kötet | |
| A műszaki piackutatás | |
| Gyártmányfejlesztési piac vizsgálatai | 1 |
| A gyártmánykonstrukcióról alkott vélemények vizsgálata | 1 |
| A tervezett konstrukciós fejlesztési piaci megítélése | 3 |
| A felhasználók műszaki fejlesztési igényeinek feltárása | 4 |
| A gyártmánycsalád bővítése, az új gyártmánycsalád fejlesztése, a szerkezetek választékának növelése | 5 |
| Termelési kooperáció- és kapacitáskutatások | 6 |
| Öntödei kapacitás lekötésének kutatása | 8 |
| Forgácsolási technológiai kereslet- és kínálatkutatás | 9 |
| Gyártásfejlesztési piackutatás | 11 |
| Új, korszerű technológiai eljárások elterjesztésével kapcsolatos piackutatás | 11 |
| Vitakérdések | 13 |
| Ajánlott magyarnyelvű irodalom | 15 |
| Termékkutatás | 25 |
| A termék fogalma | 25 |
| A termékek életciklusa | 25 |
| A termékkutatás feladatai | 29 |
| Néhány hazai "sajátosság" | 31 |
| A termékösszetétel vizsgálat | 32 |
| Az új termékek kockázata | 33 |
| Az új termékek bevezetését megelőző kutatás rendszere | 35 |
| Az ötletek összegyűjtése | 36 |
| Az ötletek megszűrésének elvei | 36 |
| A szubjektív értékelés módszerei | 44 |
| Az objektív értékelés módszerei | 45 |
| Az új termék piacrahozatalát megelőző kutatások | 47 |
| Új termék piacra hozatalának stratégiáját megelőző kutatások | 54 |
| Vitakérdések | 68 |
| Felhasznált irodalom | 68 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 70 |
| Beszerzéskutatás | 82 |
| Történelmi előzmények | 82 |
| A beszerzés piaci jellemzői | 82 |
| A beszerzéskutatás vizsgálati területei | 83 |
| A beszerzéskutatás információforrásai | 90 |
| A legkedvezőbb beszerzési forrás meghatározása | 106 |
| Vitakérdések | 107 |
| Szükségletkutatás | 110 |
| A szükségletek fogalma | 110 |
| A szükséglet meghatározás módszerei | 114 |
| A szükségletmeghatározás az ipari javaknál | 116 |
| Vitakérdések | 123 |
| Felhasznált irodalom | 123 |
| Keresletkutatás | 127 |
| A kereslet fogalma | 127 |
| A kereslet alanyai | 129 |
| A kereslet tulajdonságai | 130 |
| Kielégített és kielégítetlen kereslet | 135 |
| A keresletre ható tényezők | 142 |
| A kereslet és a jövedelem összefüggésének időbeli mérése | 145 |
| A diszkrecionális jövedelemhányad | 153 |
| A vásárlóerő hatása az ipari javaknál | 155 |
| Az ár-kereslet összefüggését jellemző mutatók | 164 |
| A kiegészítő cikkek rugalmassága | 167 |
| A népességszám hatása | 169 |
| Az életkor és a kereslet összefüggései | 171 |
| A nemenkénti összetétel hatása a keresletre | 177 |
| A lakosság belső vándorlásának hatása a keresletre | 179 |
| Egyéb népesedési tényezők hatása a keresletre | 181 |
| A foglalkozási rétegeződés keresletre gyakorolt hatása | 182 |
| A társadalmi-gazdasági, foglalkozási kategóriákba való besorolás | 184 |
| Az élelmiszerek (élvezeti cikkek) fogyasztási szokásainak vizsgálata | 188 |
| A ruházkodási szokások vizsgálata | 191 |
| Az iparcikk felhasználási szokások vizsgálata | 193 |
| A vásárlások gyakoriságának és intenzitásának vizsgálata | 198 |
| A vásárlás indítékainak vizsgálata | 199 |
| Vitakérdések | 209 |
| Felhasznált irodalom | 210 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 211 |
| Versenyanalízis | 247 |
| A versenyben való részvételünk | 247 |
| A versenyanalízis szerepe | 247 |
| Mire terjed ki a versenyanalízis? | 248 |
| Az áruteszt megfigyelés | 259 |
| A csillárok angol és nyugatnémet kínálatának összehasonlítása | 260 |
| Az ár-összehasonlítás | 270 |
| Az árinformációk forrásai | 271 |
| A versenytársak reklámtevékenységének elemzése | 276 |
| A versenytársak magatartásának elemzése | 280 |
| A kiskereskedelm versenyanalízise | 282 |
| Vitakérdések | 285 |
| Felhasznált irodalom | 285 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 286 |
| Imázsvizsgálatok | 294 |
| A cég-imázs | 297 |
| Az ország imázs | 299 |
| Az imázsvizsgálatok alkalmazási területei | 300 |
| Felhasznált irodalom | 304 |
| Vitakérdések | 329 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 329 |
| A piaci előrejelzés | 345 |
| Lehet-e reálisan előrejelezni? | 346 |
| Mit kell prognosztizálni? | 349 |
| Az előrejelzés módszereiről általában | 358 |
| Az egyedi prognózismódszerek | 359 |
| Az egyszerű statisztikai eljárások | 360 |
| A matematikai-statisztikai módszerek | 374 |
| Közgazdasági becslési eljárások | 394 |
| A tesztszalag-analízisnél fgyelembe vett tényezők s osztályozásuk | 396 |
| Szubjektív következtetések | 428 |
| Az előrejelzések ellenőrzése | 455 |
| Felhasznált irodalom | 458 |
| Vitakérdések | 459 |
| Ajánlott magyar nyelvű irodalom | 460 |
| A vállalati piackutatás tervezése és szervezése | 503 |
| A vállalati piackutatás szervezésének alapelvei és lehetőségei | 504 |
| Megkérdezés témafelméréshez | 527 |
| A vállalati piackutató szervezet kialakítása | 528 |
| A vállalati piackutatás irányítása | 533 |
| A piackutató intézetek és a vállalat | 534 |
| A vizsgálati cél és metodika meghatározása | 536 |
| A piackutatás programja, a vizsgálat folyamatának | 537 |
| A hálótervezés alkalmazása | 539 |
| A vizsgálati tanulmány, ill. jelentés elkészítése | 543 |
| A piackutató jelentés felépítése | 547 |
| A vizsgálat befejezésével kapcsolatos követelmények | 548 |
| A piackutatás szervezete és rendszere a nyugat-európai vállalatoknál | 549 |
| Felhasznált irodalom | 559 |
| Vitakérdések | 559 |
| Ajánlott magyar nyelvű szakirodalom | 560 |
| A piackutatás fejlődésének története | 572 |
| Az európai piackutatás kezdete | 576 |
| Az amerikai piackutatás kezdete | 577 |
| A piackutatás fejlődése a második világháború után | 578 |
| A piackutatás fejlődése a tőkés országokban a második világháború után | 580 |
| A piackutatás fejlődése a szocialista országokban | 625 |
| Piackutatás Magyarországon | 636 |
| A külországi tapasztalatok összegyűjtése | 666 |
| Felhasznált irodalom | 675 |