| Kiadó: | Országos Műszaki Információs Központ és Könyvtár |
|---|---|
| Kiadás helye: | Budapest |
| Kiadás éve: | |
| Kötés típusa: | Ragasztott papírkötés |
| Oldalszám: | 165 oldal |
| Sorozatcím: | |
| Kötetszám: | |
| Nyelv: | Magyar |
| Méret: | 23 cm x 17 cm |
| ISBN: | 963-592-967-6 |
| Megjegyzés: | Néhány fekete-fehér ábrával illusztrálva. |
| Bevezetés | |
| A tanácsadás jellemzői | 11 |
| A tanácsadás alapfogalmai | 11 |
| A tanácsadás | 14 |
| A tanácsadás és ellenőrzés | 14 |
| A tanácsadó | 19 |
| A tanácsadás fejlődése | 22 |
| A kezdetek | 23 |
| A tanácsadás területeinek kibővülése, expanziója | 25 |
| A tanácsadás internacionalizálódása | 25 |
| Tanácsadás Magyarországon | 26 |
| A jövő | 30 |
| Miért van szükség tanácsadásra? | 36 |
| Indokok | 37 |
| Ellenérvek | 40 |
| A tanácsadással foglalkozók | 42 |
| A vezetési tanácsadásra specializálódott szervezetek | 44 |
| Egyéb vezetési (üzleti) tanácsadók | 51 |
| A belső tanácsadó | 55 |
| A vezető, mint tanácsadó | 57 |
| A tanácsadás és kutatás viszonya | 59 |
| Tanácsadói típusok | 62 |
| A tanácsadás folyamata | 66 |
| Előkészítés | 67 |
| Döntés a kapcsolatfelvételről | 67 |
| A kapcsolatfelvétel | 72 |
| Előzetes helyzetfelmérés | 78 |
| Ajánlat | 78 |
| Kiválasztás és szerződés | 86 |
| A tanácsadás végrehajtása | 89 |
| A projekt végrehajtása | 89 |
| Diagnózis | 93 |
| Változás tervezése | 96 |
| Implementálás | 100 |
| Értékelés | 102 |
| Az ügyfél és tanácsadó együttműködése | 107 |
| A tanácsadás pszichológiája | 111 |
| A tanácsadó szervezetek működése és irányítása | 114 |
| Stratégiai kommunikáció a tanácsadásban | 115 |
| Marketing kommunikáció a tanácsadásban | 118 |
| Tanácsadói szervezetek felépítése és irányítása | 122 |
| A tanácsadók kiválasztása, előmenetelük biztosítása | 126 |
| Tájékoztatás és vezetőképzés a tanácsadó szervezetekben | 133 |
| A tanácsadás etikája és szabályozása | 135 |
| A tanácsadói szövetségek | 136 |
| A tanácsadás etikája | 136 |
| A tanácsadás szakmák szerinti felosztása | 136 |
| Mellékletek | 139 |
| Szempontrendszer a külföldön működő ILO tanácsadók szerződéseihez | 143 |
| A nemzetközi tanácsadó szervezetek listája | 145 |
| A Szervezési Tanácsadók Egyesületeinek Európai Szövetsége | 147 |