| Bevezetés | 7 |
| Az iskolák szakmai fejlesztése (Bernáth József) | 9 |
| Iskolafejlesztési stratégiák hazánkban | 9 |
| Teljeskörű központi irányítás | 9 |
| A reform-stratégiák időszaka | 9 |
| A közoktatás folyamatos fejlesztése | 11 |
| Az oktatási-nevelési intézmények öntevékeny fejlesztése-fejlődése | 12 |
| Szemelvény | 13 |
| Az oktatás négy alappillére és a permanens tanulás | 13 |
| Kérdések - feladatok | 16 |
| A közoktatás modernizálása: rendszerfejlesztés | 17 |
| Diktatórikus és demokratikus reform | 17 |
| Reform és/vagy innováció | 17 |
| A közoktatás modernizációja | 18 |
| Az iskolarendszer döntő szerepe | 18 |
| Jelentős oktatáspolitikai célok és törekvések | 19 |
| Szemelvény | 22 |
| A társadalom innovációs potenciájának növelése | 22 |
| Kérdések - feladatok | 24 |
| A közoktatás modernizálása: iskolai innováció | 25 |
| Az innováció fogalma | 26 |
| Az innováció funkciója | 26 |
| Az innováció főbb jellemzői | 27 |
| Kísérlet, akciókutatás, adaptáció | 28 |
| Az iskolai innovációk fajtái s területei | 29 |
| Az iskolai innováció sikerességének feltételei | 31 |
| Innovációt engedő-támogató oktatáspolitika | 31 |
| Innovatív beállítódás és képesség | 32 |
| Világos elképzelés az innovációról | 36 |
| A források felkutatása | 37 |
| A pályázás következményei | 38 |
| Az iskola innovációs terve | 39 |
| Diagnózis készítése | 39 |
| A fejlesztési feladat(ok) kiválasztása | 40 |
| Pályáztató alapítványok és pályázó iskolák | 42 |
| Néhány különösen jelentős alapítvány | 42 |
| Sikeresen pályázó iskolák | 46 |
| Iskolai innovációs programok a gyakorlatban | 49 |
| Szemelvények | 50 |
| A tanulás tanításának tapasztalatai egy községi általános iskolában (Takács Mária) | 50 |
| Innováció egy különleges terepen (Balatoni Tamásné) | 53 |
| Világbanki Program a komlói Kazinczy Ferenc Szakközépiskolában | 55 |
| Kérdések - feladatok | 58 |
| Pedagógiai szakmai szolgáltatások | 59 |
| Az önkormányzati pedagógiai szolgáltatás | 60 |
| A pedagógiai szolgáltatás szerepe, területei | 60 |
| A szaktanácsadó szakmai tekintély | 64 |
| Az intézeti szolgáltatások rendszerré szervezése | 66 |
| A pedagógiai szakmai szolgáltatás néhány kiemelt fontosságú területe | 66 |
| Továbbképzés | 66 |
| Közoktatási információk közvetítése | 68 |
| Igazgatási, pedagógiai szolgáltatás | 69 |
| Szemelvény | 70 |
| Vas megye értékelési és mérési rendszerének tervezete | 70 |
| Kérdések - feladatok | 72 |
| A mérés, értékelés, vizsgáztatás országos rendszere | 73 |
| Felelősségmegosztás az értékelésben | 73 |
| Teljesítménymérések és vizsgarendszer | 74 |
| Egy hazai és egy nemzetközi teljesítménymérés | 74 |
| A vizsgarendszer szerepe | 77 |
| Szemelvény | 79 |
| A nemzetközi érettségi vizsga tartalma és módszere | 79 |
| Kérdések - feladatok | 86 |
| Mérés, értékelés, vizsgáztatás az iskolában | 87 |
| A tudnivalók szűk csokra | 87 |
| Néhány alapfogalom | 87 |
| A pedagógiai mérés, értékelés, vizsgáztatás funkciói | 89 |
| A viszonyítás problémája | 92 |
| Belső és külső értékelés | 93 |
| Mérésmetodológiai követelmények | 94 |
| A pedagógiai értékelés fázisai | 96 |
| Tanulmányi és neveltségi mérések, vizsgálatok a gyakorlatban | 99 |
| Tanulmányi mérések Borsod-Abaúj-Zemplén megyében | 99 |
| A NAT előmérés Budapesten | 102 |
| Pedagógiai vizsgálatok | 104 |
| A tanulók viszonya az iskolához | 109 |
| Vizsgák, vizsgarendszerek | 111 |
| A szegedi diagnosztikus vizsgarendszer | 111 |
| Több szempontú záróértékelés Szabolcsban | 115 |
| A vizsgaszervezés algoritmusa | 117 |
| Szemelvények - dokumentumok | 119 |
| Az iskolai önértékelés (Tompa Klára) | 119 |
| Kritériumok az iskolai önelemzéshez (Kocsis József) | 119 |
| Kérdések - feladatok | 122 |
| Minőségbiztosítás | 123 |
| Minőségbiztosítás a közoktatásban | 124 |
| A közoktatási törvény egyik alapgondolata | 124 |
| Dolgozatok, tanulmányok, könyvek a közoktatási minőségbiztosításról | 125 |
| Az új feladat fogadtatása | 126 |
| A minőség és minőségbiztosítás aktualitása | 126 |
| Hiányos viszonyítási pontok a decentralizált közoktatásban | |
| Több szempontú elszámoltathatóság | 127 |
| Fenntartók, szülők, tanulók erősödő igényei | 128 |
| Néhány kulcsfogalom | 128 |
| Minőség és minőségfajták | 129 |
| A minőségvédelem fejlődési stációi | 131 |
| A minőségellenőrzés feladata | 131 |
| A minőségbiztosítás folyamatos ellenőrzése | 131 |
| Teljeskörű minőségi menedzsment | 132 |
| Minőségügyi rendszerek | 133 |
| Minőségügyi szabványcsalád: ISO-9000 | 133 |
| Teljeskörű minőségbiztosítás a TQM | 134 |
| Minőségvédelem, -fejlesztés a közoktatásban | 135 |
| Az oktatási minőségbiztosítás felelősséggel teli szakmai-pedagógiai adaptációi | 135 |
| A megvalósítási folyamat fő összetevői | 136 |
| A minőségbiztosítás lehetséges alkalmazási szintjei | 138 |
| Az intézményi rendszerépítés legfontosabb lépései | 141 |
| Elhatározás, elkötelezés, megmérettetés | 141 |
| Az intézmény minőségbiztosítási rendszerének előkészítése | 142 |
| A minőségbiztosítási dokumentumok kidolgozása | 143 |
| A rendszer működtetésének elindítása | 144 |
| Még egyszer a vezető felelősségről | 144 |
| Dokumentumok | 146 |
| A minőségbiztosítási rendszer kiépítése a répcelaki Móra Ferenc Általános Iskolában | 146 |
| X iskola: piackutató kérdőív | 150 |
| A minőségi körök helye a minőségbiztosítási folyamatban | 151 |
| A minőségbiztosítási rendszer működése/működtetése a móri Radnóti Miklós Általános Iskolában | 152 |
| Küldetési nyilatkozat (Iskolánk feladata, küldetése) | 153 |
| A mosonmagyaróvári Kossuth Lajos Gimnázium minőségbiztosítási modellje | 153 |
| Kérdések, feladatok, problémák | 161 |
| Bibliográfia | 162 |
| Felügyelet, szakértői munka (Mezei Gyula) | 173 |
| Az iskolafelügyelet történeti áttekintése | 173 |
| A kezdetek időszaka | 173 |
| A tanügyigazgatás és az iskolafelügyelet megszervezése a kiegyezés után | 175 |
| Az egységes tanügyigazgatási és felügyeleti rendszer kialakulása | 177 |
| A közoktatási igazgatás, a felügyelet alakulása 1945 után | 179 |
| Kérdések - feladatok | 182 |
| A szakértői munka tartalma | 183 |
| Előzmények: az irányítás és felügyelet viszonya | 183 |
| Felügyelők helyett: szaktanácsadók - szakértők | 184 |
| A szakértői munka értelmezéséhez | 185 |
| A szakértői munka tartalma: pedagógiai - szakmai ellenőrzés | 186 |
| A szakértő személyisége | 186 |
| Mit kell tudni az Országos szakértői jegyzékről? | 188 |
| Az 1994-es miniszteri rendelet | 188 |
| Újabb miniszteri rendelet 1999-ben | 189 |
| Ellenőrzési, irányítási szintek a közoktatás szervezetében | 192 |
| A közoktatás ágazati ellenőrzése | 192 |
| A fenntartói-irányítói ellenőrzések | 192 |
| A pedagógiai-szakmai ellenőrzések gyakorlatából | 194 |
| A szakértői vizsgálat egy lehetséges típusa | 197 |
| Első szakasz: felkészülés a vizsgálatra | 197 |
| Második szakasz: az együttműködés kialakítása | 200 |
| Harmadik szakasz: a vizsgálat elvégzése | 202 |
| Negyedik szakasz: a vizsgálat összegzése | 206 |
| Kérdések - feladatok | 209 |
