| Előszó | 9 |
| A jó gyerekszoba | 11 |
| Nem idomítás - nevelés | 11 |
| Viselkedési szabályok gyerekek számára | 12 |
| A gyerekekkel is viselkedjünk udvariasan | 13 |
| A tegezéstől a magázásig | 13 |
| Udvarias viselkedés ismeretlen embertársainkkal | 15 |
| Az utcán | 16 |
| Gyalogosok egymás között | 16 |
| Járművezetők és gyalogosok | 17 |
| Tömegközlekedési eszközökön | 18 |
| Vásárlás közben | 21 |
| Betegvárókban és hivatalokban | 22 |
| Telefonálás | 23 |
| Munkahelyi telefonok | 23 |
| Magánbeszélgetések | 24 |
| Üzenetrögzítők és rádiótelefonok | 26 |
| Nyilvános rendezvényeken | 27 |
| Taps és tapsvihar | 28 |
| Tolongás a ruhatárban | 29 |
| Gyermekekkel | 30 |
| Istentiszteleten, gyülekezeti helyeken | 30 |
| Külföldiek | 31 |
| Udvarias viselkedés a szomszédokkal | 33 |
| Új szomszédok | 33 |
| Jószomszédi segítség, házirend | 33 |
| Köszönés a házban és az utcán | 36 |
| Háziállatok | 37 |
| Udvarias viselkedés ismerősökkel | 39 |
| Szállodai ismeretségek, utazótársaságok | 39 |
| Társaságok hajón | 40 |
| Csoportos utazás | 40 |
| Turistaként külföldön | 42 |
| Sport- és tanfolyamtársak | 44 |
| Új ismerősök | 45 |
| Találkozások ismerősökkel | 46 |
| Utcán | 46 |
| Lépcsőn | 47 |
| Autóban, taxiban | 47 |
| Ismerősök vendégségben | 49 |
| Egyszerű meghívás | 49 |
| Hivatalos meghívás | 50 |
| Öltözék | 51 |
| Pontosan vagy c. t.? | 52 |
| Virág és más apró ajándék | 53 |
| Üdvözlés | 55 |
| Kézcsók | 56 |
| Bemutatás, megismertetés | 57 |
| Önmagunk bemutatása | 59 |
| Megszólítás, címek | 60 |
| Helyes viselkedés, mozgás | 61 |
| Dohányosok társaságban | 64 |
| Rágók | 66 |
| Vendégkönyv | 67 |
| Búcsú | 68 |
| Köszönet a meghívásért, visszahívás | 69 |
| Szállóvendégek | 70 |
| Társalgás | 71 |
| A beszédről | 72 |
| Fésületlen beszéd | 73 |
| Két nehéz típus | 75 |
| Beszédbe elegyedni, társalogni | 75 |
| Csoportos beszélgetés | 76 |
| A társalgásgyilkos | 77 |
| Bókok | 77 |
| "Tessék?" | 78 |
| Beszélgetés idegen anyanyelvűekkel | 79 |
| Udvarias viselkedés munkatársakkal | 81 |
| Új munkatársak | 82 |
| Nehéz kollégák | 83 |
| Vállalati ünnepségen, kiránduláson | 84 |
| Névnap és más munkahelyi ünneplés | 85 |
| Kisebb asztaltársaság | 87 |
| Az igazi vendéglátás | 87 |
| Külföldi vendég | 88 |
| Szabad-e az ételt visszautasítanunk? | 88 |
| Aperitif | 89 |
| Asztalhoz ültethetjük-e vendégeinket a konyhában? | 90 |
| Ki hol üljön? | 90 |
| "Vegyen csak, ne kéresse magát!" | 91 |
| Apró asztali balesetek | 92 |
| Asztali szokások | 93 |
| Széktologatás | 93 |
| Üljünk kényelmesen! | 94 |
| Teríték | 95 |
| Szalvéta | 97 |
| Kiívánjunk-e "Jó étvágyat!"? | 99 |
| Asztali ima | 99 |
| "Egészségünkre!" | 100 |
| Koccintás, ivás | 101 |
| Tálalás | 102 |
| Hogyan bánjunk az evőeszközzel? | 102 |
| Só- és borstartó | 105 |
| Megegyünk-e mindent, ami a tányérunkon van? | 105 |
| Beszélgetés az asztalnál | 106 |
| Fogpiszkáló, kence | 108 |
| Asztalbontás | 108 |
| Hidegbüfé | 109 |
| A vendég a büféasztalnál | 110 |
| Mit hogyan együnk? | 111 |
| Étteremben | 127 |
| Amikor hölgy a meghívó | 127 |
| Kit engedjünk előre? | 127 |
| Ruhatár | 128 |
| Ülésrend | 128 |
| Idegenekkel egy asztalnál | 129 |
| Találkozás étteremben | 130 |
| Váratlanul felbukkanó ismerősök | 130 |
| Rendelés | 130 |
| Felszolgálás, újraszedés, újratöltés | 132 |
| "Ízlett?" | 132 |
| Különleges kívánságok, kifogások, kis asztali balesetek | 133 |
| Főúr - "főnökasszony"? | 134 |
| "Cégünk ajándéka" | 135 |
| Dohányzás étteremben | 135 |
| Ki fizessen? | 136 |
| Asztalbontás | 137 |
| Amikor az új főnökünk hív meg étterembe | 137 |
| Táncolunk | 139 |
| Felkérés | 139 |
| Kosarat adni, kosarat kapni | 141 |
| Kezdődik a tánc | 141 |
| Divat és helyes öltözködés | 143 |
| A ruha mint "státusszimbólum" | 143 |
| Divat és saját stílus | 145 |
| Hétköznapi és szabadidőruhák | 146 |
| "Kis" meghívások | 146 |
| Ünnepi viselet | 148 |
| Nagyestélyi | 149 |
| Kisestélyi | 149 |
| Öltöny | 149 |
| Zsakett, frakk | 150 |
| Szmoking, dinnerjacket, spencer | 151 |
| Hivatali öltözet, munkaruha | 151 |
| Vétkek | 152 |
| Testápolás | 153 |
| Udvarias viselkedés barátokkal és rokonokkal | 155 |
| A magázástól a tegezésig | 156 |
| Családi ünnepek | 157 |
| Születésnap, sikeres vizsga, évforduló | 158 |
| Eljegyzés | 160 |
| "Legénybúcsú, leánybúcsú" | 160 |
| Polgári és egyházi esküvő | 161 |
| Lakodalom | 163 |
| Házassági évforduló | 163 |
| Különélés, válás | 164 |
| Születés, keresztelő, névadás | 164 |
| Elsőáldozás, konfirmálás | 166 |
| Asztali köszöntő | 167 |
| Ajándék | 167 |
| Értesítőkártyák | 168 |
| Asztalkártyák, ülésrend | 169 |
| Névjegyek | 170 |
| Betegség, gyász | 171 |
| Látogatás a beteg otthonában | 171 |
| Kórházi látogatás | 172 |
| Részvétnyilvánítás | 173 |
| Temetés, gyászszertartás | 174 |
| Levelezés | 175 |
| Függelék | 178 |
| Nemzetközi betűzési ábécé | 178 |
| Mi mit jelent a meghívókon? | 179 |
| Mit jelentenek a rövidítések a névjegyen? | 179 |