Mobbing

Munkahelyi pszichoterror a grafológia tükrében

Szerző

Csepelyi Magda

Szerkesztő

Zsámboki Mária

Lektor

Dr. Szöllősi Ágnes

Budapest

'Csepelyi Magda: Mobbing ' összes példány

Kiadó:	General Press Kiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2000
Kötés típusa:	Fűzött kemény papírkötés
Oldalszám:	235 oldal
Sorozatcím:	Különleges könyvek
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	21 cm x 13 cm
ISBN:	963-9076-95-4

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Fülszöveg

Ajánljuk a könyvet a humánpolitika formálóinak, gyakorló vezetőknek és szakembereknek, akiknek fontos a munkahelyi közérzet javítása, az emberierőforrás-gazdálkodás hatékonyságának növelése, az értékteremtő ember képességeinek minél teljesebb megismerése, a munkavállalók és a gazdálkodó szervezet céljainak összehangolása. Továbbá ajánljuk mindazoknak, akik munkavállalóként szeretnék érteni a körülöttük zajló eseményeket, akik már hallottak a munkahelyi pszichoterror jelenségéről, és azoknak, akik "csak" elszenvedői, áldozatai annak. Nem utolsósorban pedig ajánljuk mindenkinek, akit érdekel, hogyan szolgálja a grafológia a korszerű humánpolitikai gyakorlatot.

Tartalom

Köszönetnyilvánítás	11
Előszó	13
Pszichoterror a munkahelyen, azaz a mobbing	17
Mi a mobbing?	17
A legjelentősebb zaklatási formák az áldozattal szemben	20
A munkahelyi pszichoterror folyamatmodellje	22
A pszichoterrort kiváltó okok	26
A pszichoterror következményei	29
A pszichoszonális hatások káros következményei	30
Kikből lesz áldozat?	31
Egyes személyiségvonások és a mobbing	33
A munkahelyi csoport	42
A konformitás	44
Tekintsük át az engedelmeskedés okait!	45
Mikor a legkönnyebb elfogadni a csoportnyomást?	46
Konfliktuselhárítási technikák	48
Az önigazolás pszichikus háttere a kognitív disszonancia elmélete	51
Milyen viselkedéssel csökkenthető a kognitív disszonancia?	52
A csoporttagok veszteségei	53
Hogyan próbálnak az emberek a kellemetlenségekkel együtt élni?	55
Összegzés	55
Mit tudunk az üldözőkről?	56
Az emberi agresszió	56
A harag és a frusztráció	57
A társadalmi környezet és az agresszió	58
Megoldások az agresszióra	59
Az előítéletekről	61
Munkahelyi és társadalmi veszteségek	62
A pszichoterror elleni intézkedések	65
Erőforrás-elemzés	66
A rizikómenedzsment	68
A pszichoterror vállalati szabályozása	73
Epilógus - a magyar valóság	77
A grafológia a humánpolitika szolgálatában	83
A munkaerő stratégiai erőforrás	83
A kiválasztás módszereiről	84
A szeméályiségtesztek hatékonysága	85
A grafológiáról röviden	87
A kézíráselemzés folyamata	89
A sztender vagy normaírás	91
A grafológia története	94
Max Pulver térsémája	99
A grafológiatörténet magyar vonatkozásai	100
Ismerj meg! Jelszó: GRAFOLÓGIA	102
Az írás dimenziói	103
Az írófelület	104
Írás a térben	104
Fent és lent: vertikális szismbolika	105
A zónákról	105
Balról jobbra: horizontális szimbolika	107
A vízszintes írómozgás értelmezése	107
Az első benyomás: az írás minősége	108
A harmonikus írás	109
A diszharmonikus írás	110
Tagoltság	111
A margók	112
Térközök	117
A sorok iránya és alakisága	121
A bekezdések	123
Mozgásos jelenségek - a személyiség dinamikája	123
Mit tekintünk szabályosságnak?	124
A mozgás ritmusa	124
Szabályosság - szabálytalanság	126
A szabályosság	129
A szabálytalanság	129
Szabályosság - szabálytalanság a zónákban	129
Zónák a tanult sztenderdben	130
A szárdominanciák	132
A zónák hosszúságának változásviszonyai	133
Az irányszimbolika további értelmezése a kézírásban. Jobb és baltendencia	133
A kezdet és a vég	136
Kezdőbetűk és kezdővonalak értelmezhése	130
A kezdővonalak	137
A végvonalak	140
Az írás méretei: nagyság és szélesség	142
A magyar sztenderd	142
A nagybetűs írás - énkitágítás	143
A kisbetűs írás - énbeszűkítés	144
Az írás szélessége	146
A vonal minősége	151
Néhány szó az oválokról	152
A hurkok - az élmény kifejezői	158
A vonal minőségi jegyei	162
Az írás mélysége	162
Élesség - mázoltság	164
Az írás dőlése	166
Az írás sebessége	171
A sebességre utaló szabadjegyek: az ékezetek és a t-áthúzás sajátosságai	175
A sokatmondó t betű	180
A kötési mód, a duktus	186
Kötöttség, kötetlenség az írásban	198
A vonaltól a személyiséghez	205
Az egyszerűsítés	205
A díszített írás	206
Névjegyünk, az aláírás	208
Emeljünk építőkövekből katedrálist!	214
Analízis és szintézis, a szakvélemény elkészítése	214
Munkahelyi pszichoterror a grafológia tüskrében	219
Prevenció	219
Problémaanalízis	221
A grafológia mint szolgáltatás	221
A tárgyszerű elemzés követelményei	222
A mobbing megelőzésére irányuló íráselemzés	223
Irodalomjegyzék	232
Ábrák forrása	237