Titkárnő ABC

Szerző

Szerkesztő

Kiadó:	Szaktudás Kiadó Ház
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	2002
Kötés típusa:	Fűzött kemény papírkötés
Oldalszám:	115 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	20 cm x 15 cm
ISBN:	963-86170-4-7
Megjegyzés:	Néhány fekete-fehér fotóval illusztrálva.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Bevezető	9
Visszatekintés a kezdetekre	11
Írógép	11
Indigó	13
Stencil	14
Leíróiroda	15
Munkaerő-kölcsönzés	16
Szakmai képzés	17
A számítógép előtt, írógéppel	17
Oktatás, továbbképzés	20
Európai Számítógép-használói jogosítvány (ECDL)	22
Nyelvismeret	24
Magyar Titkárnők Országos Egyesülete	25
Egy hivatás, amit szeretnünk kell	29
Elvárások és a realitás	33
Önéletrajzírás	35
Felvételi beszélgetés	37
Béralku	37
Ápolt külső, jó modor	39
Öltözködési szabályok a hivatalban	39
Kozmetika	41
Ápolt kéz	42
Gondozott haj	43
A szemüveg öltöztet!	43
A jó modor kötelező!	44
A titkárnő otthon	45
Kapcsolatok	49
A főnök	49
Munkatársak	53
Barátságok	56
Szerelmek	58
Mindennapi teendők	61
Az irodai környezet kialakítása	61
A számítógép jóbarát	65
Postabontás, iktatás	71
Levelezés, meghívók	72
Irattározás, selejtezés, leltár	74
Reprezentációs költségek	76
Vendégek fogadása	77
Protokoll	78
Vendégek, üzleti partnerek	80
Delegációk fogadása	81
A telefonálás szabályai	83
Vacsora-, szállás- és taxirendelés	85
Amikor a főnök egyben tulajdonos	85
A köz szolgálatában	89
Az ország első házában	93
Arcképcsarnok - a találkozások sorrendjében	103
Függelék	110