| Előszó | 9 |
| A public relations tematikailag releváns fogalomvilága | 13 |
| A public relations definíciója és értelmezési módjai | 15 |
| A szervezeti célok és a PR tartalma | 15 |
| A PR mint a vezetés kommunikációs funkciója | 16 |
| A PR lényegének más megközelítései | 16 |
| A másféle nézőpontok előnyei és hátrányai | 16 |
| A PR mint nagyobb folyamatok része | 17 |
| A célcsoport mint public relations elem | 18 |
| Célcsoportra és személyre szabott üzenetek | 18 |
| A célcsoport absztrakciója | 18 |
| A célcsoport típusok | 18 |
| A célcsoportok kialakítása és a hibák elkerülhetőségének összefüggései | 19 |
| A kommunikáció mint PR-elem | 21 |
| Kommunikációs problémák megoldása RP-rel | 22 |
| Példák az előtérbe tolt kommunikációs problémákra | 23 |
| A vezetés és szervezés mint public relations elem | 25 |
| A marketing és a PR szervezetorientált területeinek meghatározása és összekapcsolódó, illetve különálló funkcióinak körülhatárolása | 27 |
| PR a vállalkozások szervezeteiben | 31 |
| A vállalati public relations (kapcsolatszervezés) fogalma és lényeges jegyei | 33 |
| A PR lényeges jegyei | 33 |
| A vállalati belső PR főbb jellemzői és eszközei | 38 |
| A vállalati belső PR elvi és gyakorlati kérdései | 39 |
| A vállalati belső PR csatornái és eszközei | 43 |
| A vállalati külső PR területei és eszközei | 52 |
| A vállalati külső PR területei | 52 |
| A vállalat külső PR eszközei | 55 |
| A PR végzésének folyamata, munkafádzisai és ismétlődése | 58 |
| Pénzügyi public relations | 62 |
| A pénzügyi public relations fejlődése | 62 |
| Az első próbaper | 63 |
| Közzétételi szabályok | 64 |
| Növekvő gondok | 67 |
| A pénzügyi public relations célkitűzése | 68 |
| Közzétételt megkívánó specifikus helyzetek | 71 |
| A célcsoportok elhatárolása | 73 |
| A pénzügyi public relations eszközei | 75 |
| Befektető kapcsolatok | 80 |
| A befektetői kapcsolatok lényege | 81 |
| A befektetői információ forrásai | 84 |
| Vállalati kommunikációs eszközök | 86 |
| A vállalat részvényeinek felvásárlási küzdelmei | 92 |
| A vállalati PR stratégiák és taktikák lehetséges változatai | 95 |
| A marketing PR (MPR) mint piaci értéket adó tényező | 95 |
| A marketing public relations háromirányú megközelítése | 98 |
| A marketingesek társadalmi felelőssége | 100 |
| A push-pull-pass alkalmazása | 101 |
| A vállalati PR stratégia alkalmazásának egyik lehetséges vásltozata (Harris rács) | 103 |
| A vállalati PR taktikák főbb eszközeinek jellemzői | 104 |
| Aktuális és gyakorlatias kiegészítés | 110 |
| PR a nem-nyereség célú tevékenységek rendszerében és szervezeteiben | 115 |
| A nyereséghez nem kapcsolódó PR tartalmi körülhatárolásának problémái | 117 |
| A non-profit motiváltság és szociális megítélése | 117 |
| A non-profit terület bűvüléséről | 118 |
| A termék mint kommunikációforma | 119 |
| A PR a felső vezetés sajátos feladatkörében | 119 |
| A non-profit PR változó társadalmi környezete | 120 |
| Napjaink problémáinak történeti szemléletű megközelítése | 122 |
| Nyilvánosság és időszerűség mint PR kommunikációs háttér | 124 |
| Társadalmi makro-relációk és a PR-piacok | 126 |
| A nem-nyereség célú PR szakmai alapjai és tudományos vonatkozásai | 128 |
| A szakmák belső nyilvánossága és információs utak a tudományok elefántcsont tornyaihoz | 128 |
| A tudományközi kommunikációs csatornák | 129 |
| A tudomány kapcsolatai a tájékozott állampolgárokkal és a nemzetközi nyilvánossággal | 130 |
| A tudomány állami finanszírozásának PR-vetületei | 132 |
| A nonprofit PR-tevékenységek gyakorlati modelljei | 133 |
| A Német Kutatási Társaság és PR-funkciói | 133 |
| Az osztrák baleseti rehabilitáció, mint példa a szociális (nem nyereség célú) tevékenységek PR jellemzőire | 140 |
| A felsőfokú oktatási intézmények PR-tevékenységeiről | 145 |
| A vállalati adományozás és a jótékonycélú szervezetek alapteremtő tevékenységének PR mozzanatai | 150 |
| A támogatások célja | 150 |
| A hagánszektor jótékonykodásának szervezeti formája | 152 |
| A rendszer javításának lehetőségei | 157 |
| A támogatást kérelmező alapok | 159 |
| Alapteremtési módszerek | 161 |
| Az alapteremtés eszközei | 164 |
| További instrukciók alapteremtéshez | 166 |
| PR-tevékenység a társadalmi, politikai, állami-önkormányzati és közszolgálati szférákban | 169 |
| Érdek-struktúrák és társadalmi értékek | 171 |
| A csoportérdekek és az érdekkapcsolatok politikai tényezői a PR-elméletekben | 172 |
| A közérdek fogalom az érdekformák rendszerében | 175 |
| Modellek a közjó fogalom kifejtésére | 177 |
| Érték-kritériumok a közjó érvényesítéséhez | 177 |
| A politikai pártok tevékenységésnek PR vonatkozásai | 181 |
| A pártok helye és szerepe a politikai rendszerben | 181 |
| A párt és a nyilvánosság | 188 |
| A PR sajátos feladatai és céljai a politikai szférában | 194 |
| Funkciók és diszfunkciók | 201 |
| A központi államszervezet működésének PR-vonzatai | 204 |
| A központi kormányzat politikájának és szervezetének PR-elvei: nemzetközi kitekintés | 204 |
| A központi államapparátus gyakorlati működésének PR vonatkozásai | 210 |
| Az önkormányzati, helyi kormányzati és társadalmi részvételi tevékenységek | 217 |
| A helyi kormányzat public relations tevékenységeinek fő célkitűzései | 217 |
| A modern önkormányzat PR legfontosabb jellemző területei | 218 |
| Kiállítások, előadások és az állampolgári jogokhoz kapcsolódó rendezvények | 221 |
| A helyi-községi választásokról és a polgármester választások sajátosságairól | 222 |
| A tömegkommunikáció, funkciói a társadalomban és mint PR eszköz szerepe | 227 |
| A tömegkommunikáció használata és funkciói | 227 |
| A tömegkommunikáció szerepe | 227 |
| A tömegkommunikáció funkciói a társadalom számára | 228 |
| Hogyan használják az emberek a tömegkommunikációt | 237 |