| Az ápolási folyamat áttekintése | 22 |
| Mi az ápolási folyamat és miért tanulunk róla? | 24 |
| Az ápolási folyamat mozzanatai | 25 |
| Az ápolási folyamat mozzanatai közt fennálló kapcsolatok | 27 |
| Felmérés és diagnózis | 27 |
| Diagnózis és tervezés | 28 |
| Tervezés és megvalósítás | 28 |
| Megvalósítás és értékelés | 29 |
| Értékelés és az ápolási folyamat többi mozzanatai | 29 |
| Etika: a beteg jogainak védelme | 31 |
| I. gyakorlat - Az ápolási folyamat mozzanatai | 33 |
| Ismeret, készségek és törődés: az ápolási folyamatra vonatkozó szakértelem lelke | 34 |
| Az ápolási ismeretanyag: széles és változatos | 35 |
| Készségek: manuális, intellektuális és személyközi készségek | 36 |
| Intellektuális készségek: kritikai gondolkodásmód | 36 |
| Hogyan válhat az ember kritikusan gondolkodó egyénné? | 36 |
| Személyközi készségek | 36 |
| Hajlandóság és képesség a törődésre | 37 |
| Hajlandóság a törődésre | 39 |
| Képesség a törődésre | 42 |
| Önmagunk megértése | 42 |
| Mások megértése | 42 |
| II. gyakorlat - Kritikai gondolkodásmód, személyközi készségek, hajlandóság és képesség a törődésre | 43 |
| Összefoglalás | 45 |
| Felmérés | 46 |
| Felmérés: az egészségi állapot meghatározásának első mozzanata | 48 |
| Adatgyűjtés | 48 |
| Milyen forrásokat használhat fel az ápoló adatgyűjtésre? | 48 |
| Mit tehet az ápoló, hogy az adatgyűjtés átfogó legyen? | 49 |
| Alapvető adatok felmérése és célzott felmérés | 49 |
| Az ápolói kikérdezés és a fizikális állapot felmérése | 61 |
| Etikai, kulturális és lelki megfontolások | 62 |
| Az ápolói kikérdezések | 63 |
| Irányelvek: A törődést kifejező kikérdezés | 70 |
| A laboratóriumi és egyéb diagnosztikai eredmények számbavétele | 71 |
| III. gyakorlat: Az ápolói kikérdezés és a fizikális vizsgálat | 72 |
| A szubjektív és objektív adatok azonosítása | 74 |
| A megállapítások megfogalmazása, következtetések levonása | 74 |
| Az adatok érvényességének ellenőrzése | 75 |
| Irányelvek: Az adatok érvényességének ellenőrzése | 76 |
| IV. gyakorlat: Szubjektív és objektív adatok, megállapítások és következtetések: az adatok érvényességének ellenőrzése | 77 |
| Az adatok elrendezése (csoportosítása) | 78 |
| Az adatok ápolási modell szerinti csoportosítása | 78 |
| Az adatok szervrendszerek szerinti csoportosítása | 80 |
| V. gyakorlat: Az adatok elrendezése (csoportosítása) | 81 |
| A funkcionális minták megfogalmazása/Az első benyomások helyességének ellenőrzése | 83 |
| Jelentés és adatrögzítés | 84 |
| Annak eldöntése, mit kell jelenteni | 84 |
| Annak eldöntése, mi kóros | 85 |
| Irányelvek: A pontos leletek jelentése | 86 |
| VI. gyakorlat: A kóros adatok felismerése, annak eldöntése, mi a fontos, az ok és okozat elvének alkalmazása | 87 |
| Annak eldöntése, mit kell rögzíteni | 88 |
| Irányelvek: Az alapvető ápolási adatok rögzítése | 88 |
| Összefoglalás | 90 |
| Diagnózis | 92 |
| Felismeréstől a diagnózisig: sarkalatos lépés | 94 |
| Az ápoló diagnosztikai kötelezettségeinek megnövekedése | 94 |
| A diagnosztizáld és kezeld, illetve jelezd előre, előzd meg és irányítsd modell | 95 |
| Az ellátás előre kidolgozott folyamatai (algoritmusok, CareMaps) | 96 |
| Számítógéppel támogatott diagnózisalkotás | 97 |
| Több szakma gyakorlati együttműködése | 98 |
| A társadalom változó igényei és az ápolás alapismereteinek bővülése | 98 |
| A diagnózissal kapcsolatos kulcsfontosságú szakkifejezések meghatározása és magyarázata | 101 |
| VII. gyakorlat: Az ápoló diagnosztikai kötelezettségei: a diagnózissal kapcsolatos legfontosabb kifejezések, az ápolási diagnózisok és az együttműködési teendők elkülönítése | 109 |
| A diagnosztikai gondolatmenet: a kritikai gondolkodásmód alkalmazása | 112 |
| A diagnosztikai gondolatmenet alapelvei és szabályai | 112 |
| Az egészséggel kapcsolatos bajok felismerésének tíz lépése | 115 |
| Az erősségek felismerésének három mozzanata | 117 |
| Az életmód és a megküzdési készségek felmérése | 118 |
| Az oki és kockázati (kapcsolódó) tényezők meghatározása | 118 |
| A NANDA klinikai kipróbálásra elfogadott diagnózisainak listája | 119 |
| A diagnosztikai megjelölés alkotóelemei | 120 |
| A fennálló, kockázati (potenciális) és lehetséges ápolási diagnózisok | 120 |
| A jóllétre vonatkozó diagnózisok | 121 |
| A tünetcsoportra utaló diagnózisok | 121 |
| A NANDA-listán nem szereplő ápolási diagnózisok | 121 |
| VIII. gyakorlat: Az ápolási diagnózis felállítása | 123 |
| Az ápolási diagnózishoz vezető diagnosztikai megállapítások rögzítése | 124 |
| A diagnosztikai megállapítások rögzítésének szabályai | 124 |
| Győződjön meg arról, hogy a diagnosztikai megállapítások vezérlik a beavatkozásokat | 126 |
| Irányelvek: Az ápolási diagnózis terminológiájának helyes használata | 127 |
| Irányelvek: A diagnosztikai megállapítások rögzítése kapcsán elkövethető hibák elkerülése | 128 |
| IX. gyakorlat: Az ápolási diagnózis megállapításainak rögzítése | 129 |
| Az esetleges szövődmények azonosítása | 131 |
| Irányelvek: Az esetleges szövődmények azonosítása | 132 |
| A többszakmás megközelítést igénylő bajok azonosítása | 133 |
| X. gyakorlat: Az esetleges szövődmények előrejelzések/A többszakmás megközelítést igénylő bajok azonosítása | 133 |
| XI. gyakorlat: Az ápolási diagnózisok, az együttműködési feladatok | 134 |
| Összefoglalás | 135 |
| Tervezés | 138 |
| Tervezés: elsőbbségek megszabása, az elvárható kimenetel kijelölése, az ellátási terv rögzítése | 140 |
| Miért vannak az ellátási terv rögzítésének ennyire sajátos szabályai? | 140 |
| Az ellátási terv fő elemei | 140 |
| Az elsőbbségek megszabása | 141 |
| Kritikai gondolkodásmód és az elsőbbségek megszabása | 141 |
| Az elsőbbségek kijelölésének alapelvei | 142 |
| Az elsőbbségek kijelölésének ajánlott lépései | 143 |
| Az ápolási standardok alkalmazása | 145 |
| A kimenetelre alapozó (betegközpontú) ellátás megtervezése | 145 |
| XII. gyakorlat: Az elsőbbségek megszabása és a standarok alkalmazása | 146 |
| Miért olyan fontos az elvárható eredmények megfogalmazása? | 147 |
| A betegközpontú eredmények meghatározása | 147 |
| A kimeneteli eredmények ápolási diagnózisokból való levezetéséneklépései | 148 |
| Az elvárható eredmény legyen világos és szabatos | 149 |
| Mérhető eredmények megválasztása | 150 |
| Érzelmi, értelmi és pszichomotoros eredmények | 150 |
| Rövid, illetve hosszú távú eredmények | 151 |
| Irányelvek: A betegközpontú elvárható eredmények meghatározása | 151 |
| Az elvárható eredmények és a számonkérhetőség kapcsolata | 152 |
| Az ápolási diagnózisokkal és együttműködési feladatokkal kapcsolatos számonkérhetőség | 153 |
| Az együttműködési feladatokkal kapcsolatos klinikai eredmények | 154 |
| Esetmenedzselés | 154 |
| Az elbocsátás idejére elvárható eredmények, és az elbocsátás megtervezése | 154 |
| XIII. gyakorlat: Az eredményen alapuló ellátás megtervezése | 157 |
| Az ápolási beavatkozások meghatározása | 159 |
| A beteg egészségi állapotának felmérése és nyomon követése | 159 |
| Oktatás | 160 |
| Irányelvek: Az oktatás megtervezése | 160 |
| Tanácsadás | 161 |
| Konzílium | 161 |
| Az ápolási utasítások megfogalmazása | 162 |
| Irányelvek: Az ápolási utasítások megfogalmazása | 164 |
| Az orvosi utasítások biztonságos és eredményes végrehajtása | 164 |
| Az ellátási terv dokumentálása | 165 |
| Számítógépes ellátástervezés és standard tervek | 165 |
| Többszakmás tervek | 178 |
| A kritikai gondolkodásmód: korán értékelni | 179 |
| XIV. gyakorlat: Az ápolási utasítások megfogalmazása és rögzítése | 179 |
| Összefoglalás | 181 |
| Megvalósítás | 182 |
| A terv tettekre váltása | 184 |
| Felkészülés a jelentésre és a jelentés fogadása | 184 |
| Felkészülés a jelentésre | 184 |
| A jelentés fogadása | 184 |
| A napi elsőbbségek kijelölése | 186 |
| A napi elsőbbségek kijelölésének lépései | 186 |
| Felmérés és újrafelmérés | 186 |
| Az ápolási beavatkozások végrehajtása | 187 |
| Felkészülés a cselekvésre | 189 |
| A beavatkozások kivitele és a szükséges változtatások megtétele | 189 |
| Esetmenedzselés: Az ellátás algoritmusai és a tőlük való eltérés | 189 |
| Etikai és jogi megfontolások | 191 |
| XV. gyakorlat: A feladatok továbbadása, esetmenedzselés, ellátási algoritmusok, az elvárhatótól való eltérések | 192 |
| Kórlapvezetés | 193 |
| A kórlapvezetés különböző módjai | 193 |
| A hatékony kórlapvezetés elvei | 194 |
| A hatékony kórlapvezetés elsajátítása | 195 |
| Irányelvek: A kórlap vezetése a megvalósítás folyamán | 195 |
| XVI. gyakorlat: A hatékony kórlapvezetés elvei | 203 |
| A műszakiátadási jelentés | 203 |
| Az ápolási teendők szóbeli átadása | 203 |
| Irányelvek: A műszakátadási jelentés | 204 |
| Folyamatos értékelés | 205 |
| Összefoglalás | 206 |
Folytatás Microsoft-tal