EWSD-központok karbantartási utasítása

Tartalom

1. Bevezetés 9
2. Karbantartás 11
2.1. Napi feladatok 13
2.2. Heti feladatok 13
2.3. Havi feladatok 14
2.4. Negyedéves feladatok 14
2.5. Éves feladatok 15
2.6. Szükség szerint elvégzendő feladatok 15
3. Előfizetői karbantartás 17
3.1. Előfizetők létrehozása, törlése 17
3.2. PBX csoport létrehozása, törlése 19
3.3. Előfizetői szolgáltatások 21
3.3.1. Az előfizetők által is aktiválható szolgáltatások 21
3.3.2. Csak az üzemeltető által aktiválható szolgáltatások 25
3.4. Blokkolt állomások kezelése 27
3.5. Előfizetői vizsgálatok 27
3.5.1. SULIM előfizetői vonalvizsgáló 27
3.5.2. LWS (Line WoricStation - vonali munkaállomás) 31
3.5.2.1. Az LWS működéséhez szükséges szoftver kialakítása 31
3.5.2.1.1. WST létrehozása OMT terminálra 33
3.5.2.1.2. WST létrehozása VDU terminálra 33
3.5.2.1.3. Csoport képzése 33
3.5.2.2. Az LWS aktivizálása, használata 33
3.5.3. Előfizetők vizsgálata a TEST SUB paranccsal 36
4. Trönkkarbantartás 41
4.1. KILLER trönk kezelése 45
4.2. Trönkvizsgálatok 46
4.3. TESTTRUNK 46
4.4. TWS 48
4.5. Signaling Tracer 48
4.6. Rosszakaratú hívásmegfogás 49
4.7. Bemondások 49
4.8. Trönknyilvántartás 49
5. Tarifakarbantartás 51
6. Fájl mentések 59
6.1. Előfizetői díj adatok mentése (AMA) 60
6.2. A központ aktuális szoftver állapotának mentése (APS) 64
6.3. Előfizetői számlálók mentése 72
6.4. Egyedi hívásadatok rögzítése 73
6.4.1. MALICIOUS CALL adatok rögzítése 73
6.4.2. MOB adatok rögzítése 74
6.5. Archív fájlok mentése 74
6.5.1. (SG.)-History fájlok 75
6.5.2. (HF.)-History fájlok mentése 76
6.5.3. (TM.)-History fájlok mentése 76
6.6. Forgalommérő fájlok mentése 77
6.7. Felhasználói parancsfájlok mentése 78
7. Forgalommérések 79
7.1. Az előfizetői forgalom mérése 79
7.2. GOS forgalommérés 80
7.3. DEST forgalommérés 82
7.4. A Central Processor forgalmának mérése 83
7.5. A DLU forgalmának mérése 84
7.6. Az LTG forgalmának mérése 86
7.7. TGRP forgalommérés 89
7.8. PBX forgalommérés 90
7.9. Statisztikai számlálók 91
8. Központstatisztika 99
8.1. Üzemelési viselkedésriport 100
8.2. Hibariport 100
9. Jogosultságok 103
9.1. CP és DCP hozzáférési jogosultságok 103
9.2. Jelszókarbantartás 104
10. Alarmkezelés 105
10.1. Belső alarmok 106
10.2. Külső alarmok 107
10.3. Kihelyezett fokozatok 109
10.4. Felügyelet nélküli központok 110
11. SW és HW hibakezelés 111
11.1. SW hibák javító eljárásai 112
11.2. HW hibák javító eljárásai 112
11.3. SW és HW hibák dokumentálása 112
11.4. Hibakeresés, behatárolás 113
12. Vészhelyzetkezelés 115
12.1. Újraindítási szintek 115
12.1.1. RESTART 115
12.1.2. NEWSTART 115
12.1.3. ISTART 116
12.2. Újratöltési szintek 117
12.2.1. Újratöltés hard-disc-ről 117
12.2.2. Újratöltés szalagról 118
12.3. Vészhelyzetek 118
12.3.1. Vészhelyzet lekezelése 118
12.4. Feladatok a vészhelyzet után 119
13. DCP-karbantartás 121
13.1. DCP-kapcsolatok 121
13.1.1. Helyi perifériák 121
13.1.2. DCP - EWSD, DCP - DCP összeköttetések 122
13.2. A DCP-szoftver felépítése 123
13.2.1. A DCP-parancsnyelvek 123
13.3. Fenntartási tevékenységek a DCP-n 124
13.3.1. EWSD-központok karbantartása a DCP-ről 124
13.3.2. DCP - ADM adminisztráció 126
13.3.3. DCP - OMDS-karbantartás 128
13.3.4. A DCP kezelői panel használata 129
13.3.4.1. A DCP kikapcsolása 130
13.3.4.2 A DCP automatikus újraindítása 130
13.3.4.3. A DCP manuális újraindítása 130
13.3.4.4. A rendszerprogramok újratöltése 130
13.3.4.5. A memória tesztelése 130
13.3.4.6. A processzor tesztelése 131
13.3.4.7. A perifériák tesztelése 131
13.4. Modemkarbantartás 131
13.4.1. Belső teszt 131
13.4.2. Külső teszt 132
14. Üzenetirányítás 133
15. Eszközkarbantartás 135
15.1. Terminál 135
15.2. Nyomtató 135
15.3. Szalagegység 135
15.4. 135
Felhasznált irodalomjegyzéke 137
Rövidítések listája 139

Témakörök