Tárgyalástechnika

Szerző

Értesítőt kérek a kiadóról

Értesítőt kérek a sorozatról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Előszó	3
Tárgylási készségek	5
A tárgyalás szerkezete	11
A tárgyalási folyamat	23
Idő és tárgyalás	27
Meghívás és tárgyalás	27
A beszéd és jelentése	36
A tárgyaló kapcsolatépítésének lehetőségei	43
Célok	45
Hogyan kérdezzünk helyesen?	53
A kérdezés technikája	56
Tárgyalás és gondolkozás	62
Brainstorming/Brainwriting	66
Kreatív tárgyalástechnika	69
Tárgyalás és kompromisszum	70
Szilárdság	73
A kreatív tárgyalás gyilkosai és a védekezés ellenük	76
Figyelem, rugalmasság, hitelesség	83
Azonosságtudat	94
Mikor lehet a tárgyaláson igazam?	101
Meggyőzés - az akarat befolyásolása	110
Meggyőzési módszerek	115
A tárgyaló csapdái	121
Logika	127
Befolyásolás	137
Kritika	147
Konfliktus	154
A négy életszemlélet	158
Szülői én, felnőtt én, gyermek én	164
Tárgyalás + Cselekvés = Tranzakció	169
Lehet változtatni	171
Morális értékek	176
II. Rákóczi Ferenc tanácsai	183
Szatmári béketárgyalások	200
Forma-1 tárgyalások	211