Kommunikáció az ápolásban

Vezérfonal az ápoló önérvényesítő és felelősségteljes kommunikációjához

Szerző

Susan Smith

Szerkesztő

Benjámin Katalin

Fordító

Dr. Cholnoky Péter

'Susan Smith: Kommunikáció az ápolásban ' összes példány

Kiadó:	Medintel Könyvkiadó
Kiadás helye:	Budapest
Kiadás éve:	1996
Kötés típusa:	Ragasztott papírkötés
Oldalszám:	369 oldal
Sorozatcím:
Kötetszám:
Nyelv:	Magyar
Méret:	24 cm x 17 cm
ISBN:	963-242-307-0
Megjegyzés:	Tankönyvi szám: 1255. Fekete-fehér ábrákkal.

Értesítőt kérek a kiadóról

A beállítást mentettük,
naponta értesítjük a beérkező friss
kiadványokról

Tartalom

Előszó	13
Hogyan segíti ez a könyv a beteg-ápoló kapcsolatot	13
Kommunikációs szakértelem	17
Önérvényesítő és felelős kommunikáció az ápolásban	18
A személyközi kommunikáció jelentése	18
Az önérvényesítés jelentése	22
A felelős kommunikáció jelentése	25
Néhány szó a törődésről	26
Hogyan sajátítható el az önérvényesítő és felelős kommunikáció	28
Hogyan segít ez a könyv a kommunikáció javításában	29
Az ápoló-beteg viszonyt segítő kapcsolat	33
Célkitűzés	33
A segítő kapcsolat természete	33
A beteg kiváltságai a segítő kapcsolatban	40
A segítés gyakorlása	44
Közös problémamegoldás az ápolásban	46
Célkitűzés	46
Az ápolás keretében végzett és a közös problémamegoldás közti különbség	46
Az ápolási diagnózisok igazoltatása a beteggel	52
A közös problémamegoldás gyakorlása	62
Melegség	67
Célkitűzés	67
A melegségnek az ápoló betegeire és munkatársaira származó előnyei	67
A melegség gyakorlása	73
Tisztelet	78
Célkitűzés	78
A tiszteletadásból származó jótétemények	78
A tisztelet gyakorlása	85
Őszinteség	87
Célkitűzés	87
A személyközi kapcsolatokban tanúsított őszinteség előnyei	87
Az őszinteség gyakorlása	95
Szabatosság	97
Célkitűzés	97
Mikor hasznos a szabatosság	97
A szabatosság gyakorlása	103
Beleérzés (empátia)	105
Célkitűzés	105
Az empátia jellemzői	105
A beleérzés gyakorlása	121
Feltárulás	127
Célkitűzés	127
Feltárulás a személyes és szakmai kapcsolatokban	127
A feltárulás gyakorlása	135
Kérdezés	137
Célkitűzés	137
Az eredményes kérdezés fontossága az ápolásban	137
A kérdezés gyakorlása	149
Véleménynyilvánítás	151
Célkitűzés	151
A tanácsadás és a véleménynyilvánítás közötti különbség	151
Az ápoló véleménynyilvánítása	152
A véleménynyilvánítás gyakorlása	158
Szembesítés	160
Célkitűzés	160
A szembesítés különböző fajtái	160
Mikor helyénvaló a szembesítés	161
A helyes szembesítés	161
A szembesítés gyakorlása	167
Indokolatlan kérés elutasítása	170
Célkitűzés	170
Az indokolatlan kérés	170
Indokolatlan kérés elutasításának gyakorlása	181
Támogatás kérése	184
Célkitűzés	184
A szociális támogatás és az egészség közti kapcsolat	184
A szükséges támogatás munkahelyén vagy tanulmányaiban	185
Az igényelt munkahelyi vagy iskolai támogatás kérése	190
A támogatás kérésének gyakorlása	204
Kedvező kommunikációs beállítottság	207
Visszajelzés	208
Célkitűzés	208
A visszajelzés jelentősége	208
A visszajelzés megadásának módja	209
A visszajelzés fogadása	213
A visszajelzés keresése	216
A visszajelzés gyakorlása	217
Ellazítás (relaxáció)	219
Célkitűzés	219
Testünk ellazításának jelentősége	219
Irányelvek meditációs gyakorlatok megkezdéséhez	223
Pillanatnyi relaxációs gyakorlatok	226
A relaxáció gyakorlása	230
Beleképzelés (vizualizálás)	232
Célkitűzés	232
A beleképzelés lényege	232
A beleképzelés alkalmazása az egészségügyben	234
A beleképzelés gyakorlása	242
Kedvező belső párbeszéd	244
Célkitűzés	244
A belső párbeszéd az ápolásban	244
A kedvező belső párbeszéd gyakorlása	257
Kommunikációs készség	259
Vizsgafélelem	260
Célkitűzés	260
Mi a vizsgafélelem	260
Úrrá lenni a vizsgalázon	263
A vizsgaizgalom leküzdésének gyakorlása	272
Önérvényesítő és felelős kommunikáció zaklatott betegekkel és munkatársakkal	275
Célkitűzés	275
A zaklatott magatartás okozta nehézségek	275
A zaklatott személlyel folytatott kommunikáció tökéletesítése	276
A zaklatott beteggel és munkatárssal folytatott önérvényesítő és felelős kommunikáció gyakorlása	291
Önérvényesítő és felelős kommunikáció agresszív betegekkel és munkatársakkal	292
Célkitűzés	292
Az agresszív magatartás okozta nehézség	292
Az agresszív személyekkel folytatott kommunikáció tökéletesítése	294
Az agresszív személyekkel folytatott kommunikáció gyakorlása	315
Önérvényesítő és felelős kommunikáció ellenszenves betegekkel	317
Célkitűzés	317
Ellenszenves betegek	317
Rokonszenves beteg	320
Hogyan küzdheti le az ápoló kedvezőtlen beállítottságát és kerülheti el a helytelen viselkedést ellenszenves beteggel szemben	321
Az ellenszenves betegekkel folytatott önérvényesítő és felelős kommunikáció gyakorlása	324
A munkacsoporton belüli ellentét önérvényesítő és felelős kezelése	329
Célkitűzés	329
Mi a konfliktus	329
Az ellentétek feloldása	331
A konfliktusmegoldás és az ápolói hivatás	342
Az ellentétek megoldásának gyakorlása	343
Jó utat és sok szerencsét!	348
Az eredményes személyközi kommunikáció jelentősége	348
A függelék - Izgatott betegeknek és munkatársaknak adható válaszok	353
B függelék - Agresszív betegeknek és munkatársaknak adható válaszok	359
Tárgymutató	365

Témakörök

Susan Smith

Susan Smith műveinek az Antikvarium.hu-n kapható vagy előjegyezhető listáját itt tekintheti meg: Susan Smith könyvek, művek

Megvásárolható példányok

Nincs megvásárolható példány
A könyv összes megrendelhető példánya elfogyott. Ha kívánja, előjegyezheti a könyvet, és amint a könyv egy újabb példánya elérhető lesz, értesítjük.

Előjegyzem